Online консультация

Задайте вопрос и наши консультанты прямо на этой странице дадут Вам исчерпывающий ответ!

25.01.2021 19:52:53
Satdata: Параметры работы, указанные в документации: — Устойчивость к механическим воздействиям — MIL-STD 810F, MIL-STD-901D (соответствует классу B) — Вибрация: MIL-STD-167-1 (на мачте) — Температура: -25 ° C + 55 ° C согласно IEC 60945:2002 — Ветер: до 100 узлов — Дождь и брызги: IEC 60945, раздел 8.8 / Степень защиты IP X6

18.01.2021 14:09:38 Иван
Добрый день. Интересуют параметры устойчивости к бортовой качке у антенны ORBIT — OceanTRx 7.
09.01.2021 19:17:46
Satdata: Скорее всего, проблема в номере SMS центра. Проверьте, что там указано.

09.01.2021 00:36:04 влад
не могу отправить сообщения с iridium go ,пишет пподключено без доступа в интернет . Где проблему ?
19.11.2020 22:29:14
Satdata: Можем поставить Ваш телефон на комиссию. Напишите нам на info@satdata.ru и укажите тип телефона, его состояние, комплектацию и желаемую сумму. Мы оперативно свяжемся с Вами.

19.11.2020 20:12:21 Артем
Хочу продать спутниковый телефон
15.11.2020 12:04:27
Satdata: Да, можно. Но придется оплатить минимальную стоимость аренды.

08.09.2020 21:45:06 Василий
А можно ли взять в аренду спутниковый телефон сроком на 3 дня?
15.11.2020 12:04:34
Satdata: Проверьте номер SMS центра. Проблема, скорее всего, в этом.

01.08.2020 23:48:52 Елена
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему спутниковый телефон иридиум 9555 пишет сбой при отправке смс любым способом, даже на номер 2888?При этом позвонить на мобильный можно.
08.06.2020 23:36:05
Satdata: Да, возможно. Причем это встречается достаточно часто у телефонов Инмарсат. Телефон привязывается к конкретному поставщику услуг. Проверить это поможет сервис провайдер, у которого Вы приобрели телефон. Если эта компания сочтет нужным, то Вам будет предоставлен код для разблокировки телефона и он сможет работать с картами других провайдеров Инмарсат.

08.06.2020 11:18:30 Анна
Добрый день. Вопрос относительно телефона Инмарсат . Продаём свой, куплен был за границей и симка там же. Покупателю отдаём без симки. Компания, которая продаёт симки для Инмарсат , предположила, что телефон может не заработать с другой симкой, что провайдер мог завязать аппарат наглухо со своей симкой. Такое возможно? И как можно это проверить?
18.05.2020 14:12:58
Satdata: Если речь идет о Турайя, выберите в меню соответствующий пункт меню (Навигация) для определения местоположения. Возможность совершать звонки должна вернуться.

18.05.2020 09:10:07 Влад
Что обозначает надпись Position too оld в спутниковом телефоне? При этом нет возможности осуществлять и принимать звонки
11.02.2020 13:46:18
Satdata: Да, это конечная цена, включающая все налоги.

29.01.2020 12:20:54 Ян
Здравствуйте! Цены телефонов на вашем сайте указаны с НДС?
22.01.2020 22:26:01
Satdata: добрый, проще всего позвонить себе на сотовый и посмотреть

22.01.2020 18:52:19 Евгений
добрый день, как узнать нормер своего телефона?
22.01.2020 22:26:33
Satdata: смотря какие требования по скорости и территории охвата, уточните

06.01.2020 17:17:15 Дмитрий
Интересует мобильный спутниковый интернет.
19.06.2019 19:39:32
Satdata: Телефоны Thuraya Ascom 21 отдельно руссифицировать не нужно. Достаточно в настройках выбрать русский язык.

19.06.2019 18:50:59 Николай
Привет, можно перепрошить ascom21 на русский язык
07.05.2019 12:29:25
Satdata: Слишком мало информации для однозначного ответа. Мы бы рекомендовали обратиться к поставщику SIM карты. Это будет правильнее всего.

05.05.2019 06:07:33 сергей
Thuraya XT-Lite не могу отправить смс .постоянно пишет (сбой отправки) в чём причина?
28.01.2019 17:14:56
Satdata: Телефоны Ascom очень давно сняты с производства и не продаются. Если Вам нужна именно эта модель, то придется искать на вторичном рынке. Актуальными моделями Турайя являются Thuraya XT-PRO DUAL и Thuraya XT-Lite стоимостью 80 и 40 т. руб соответственно. Также Турайя поставляет адаптеры для смартфонов Thuraya SatSleeve+, которые позволят использовать Ваш смартфон для звонков по спутниковой сети.

19.01.2019 18:26:01 Виталий
Здравствуйте Подскажите стоимость комплекта Турайя Аском 21 с з/у, акк, сим и Технобил Некст Турайя Докер. Спасибо.
14.01.2019 13:24:03
Satdata: При покупке официальной SIM карты Турайя на сайте представительства компании в РФ личный кабинет создается автоматически (http://issa.gtnt.ru/). Для входа в него следует знать номер лицевого счета и присвоенный пароль. Эти данные Вы можете запросить у Вашего начальника и пользоваться ЛК с любого удобного компьютера. Если он не знает (не помнит) номер счета и пароль, то восстановить их можно обратившись в службу поддержки дилера, продавшего Вам карту

14.01.2019 12:58:10 Мордонова Ольга Владимировна
Скажите пожалуйсто нам купили сим карту на турайя наш начальник и теперь как нам быть работаем в тайге оленеводами. Можем ли мы сделать личный кабинет свой мы пользуемся сим картой. А она зарегестрирована на нашего начальника. Деньги мы сами закидываем на телефон.
28.12.2018 13:45:57
Satdata: Пожалуйста, напишите нам на info@satdata.ru и более подробно укажите потребности и структуру трафика — web, почта и т.д. Исходя из этого мы сможем дать рекомендации.

28.12.2018 01:08:50 Харис
Здравствуйте. Меня интересует интернет которым я буду пользоваться через портативный компьютер, только один компьютер, важно стабильность и нормальная безперебояная скорость . Что можете предложить. Пользоваться буду на кубе, Америка , Европа .
28.12.2018 13:42:02
Satdata: К сожалению, на текущий момент мы не занимаемся подключением системы ГлобалСтар

22.12.2018 18:36:43 Timofei Petrov
Глупый вопрос Глобал старовский телефон подключить к вам можно? Он со сменной сим
08.11.2018 19:21:48
Satdata: Инструкция выслана на Ваш e-mail

04.11.2018 18:37:46 Сергей
Добрый день, купил две недели назад у вас Иридиум Экстрим, но внятно инкрукции по выходу в интернет через него как модем не нашёл. Пришлите срочно инструкцию на sergeyveter@mail.ru
08.11.2018 19:21:14
Satdata: Ответ дан по телефону.

29.10.2018 11:36:39 Евгений
Здравствуйте. Надо продление сим карты Иридиум на месяц.
16.10.2018 12:31:10
Satdata: у нас есть решения на базе спутниковой связи — они обеспечивают гарантированную связь по всей территории РФ включая интернет. напишите в почту подробную инфо (скорость интернета и пр) — мы вам выдадим решение

16.10.2018 11:02:09 Евгений
необходимо на 8-ми судах которые ходят по рекам России осуществить стабильную сотовую связь и интернет для прибывавших на борту. Есть ли у Вас решение донной задачи?
03.10.2018 15:35:38
Satdata: нет

03.10.2018 15:24:10 Иван
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если вставить не активированную сим-карту первый раз в BGAN,например проверить наведение антенны, она активируется он-лайн? начнется списание средств?
08.09.2018 18:43:42
Satdata: Добрый день Ответ вам дан по телефону

08.09.2018 10:36:46 Сергей
У меня есть российская карта иридиум. Покупал в прошлом году. Можно ли купить карту пополнения счета или надо покупать новую симку?
07.09.2018 16:01:32
Satdata: В указанном регионе стабильно работать будет только Иридиум.

07.09.2018 11:18:38 Владимир
Скажите, спутниковый телефон инмарсат исатфон про, поддерживает связь в Чукотском автономном округе
25.08.2018 18:59:05
Satdata: Добрый день. Мы обеспечиваем МОБИЛЬНЫЙ спутниковый интернет — компактные устройства там где НЕ работают сотовые сети и пр. Если у вас такой случай — тогда к нам; напишите ваш запрос более подробно

25.08.2018 17:09:46 Алексей
Здравствуйте . Интересует спутниковый интернет с приемлимым тарифным планом — проконсультируйте
22.08.2018 14:09:59
Satdata: добрый день, напишите нам на почту или позвоните для деталей. телефоны на этот срок пока есть в наличии

22.08.2018 13:09:20 Елена
Здравствуйте, хотим арендовать спутниковый телефон или iridium go для экспедиции на Таймыр. 16.09.2018 — 24.09.2018. Каков порядок действий?
22.08.2018 14:09:15
Satdata: добрый день не наш профиль

16.08.2018 13:32:04 Михаил
Подскажите как можно настроить линейный конвертер ку-диапазона со сбитыми настройками кварцевого резонатора частоты(Перепутали с болтами крепления во время ремонта).
16.08.2018 12:39:20
Satdata: Пожалуйста, напишите нам на info@satdata.ru или позвоните по телефону.

16.08.2018 10:58:39 Александр
Здравствуйте! Необходимо установить спутниковый интернет на лодку. Нужна консультация специалистов
15.08.2018 21:58:18
Satdata: Подобрать можно. Пожалуйста, напишите нам на e-mail требования по трафику и предполагаемые регионы использования.

14.08.2018 18:02:14 Макар
Здравствуйте! Для меня необходимо решение — имеется ноутбук на котором нет WiFi связи. Для него необходим любой спутниковый интернет (портативный) Возможно ли подобрать какую либо аппаратуру (спутниковый телефон с возможностью подключения к пк или какой то модем)? И еще интересуют тарифы.
15.08.2018 21:57:26
Satdata: Обратитесь к поставщику Вашей SIM карты

12.08.2018 22:03:20 Павел
здравствуйте! не проверяется баланс на счете как проверить?
15.08.2018 21:57:02
Satdata: Пополнить баланс можно только при помощи стандартных пакетов /iridium_tariffs_russia

30.07.2018 10:25:49 Наталья
Подскажите пожалуйста, пополнить счет Иридиум минут на 10-20 никакой возможности нет?
24.07.2018 12:15:22
Satdata: Лучше всего купить телефон Iridium. А насчет Айфонов — это к продавцам сотовой связи.

21.07.2018 16:45:30 Ирина
Какой телефон лучше преобрести, хонор 7х или айфон se?
17.07.2018 11:35:25
Satdata: добрый день если речь идет о карте пополнения Isatphone — то пришлите нам гна электронную почту след-юю информацию — 1) номер сим 2) покупали у нас? 3) сим карта активна на данный момент

17.07.2018 09:29:27 andrey
сделал заказ 267, он в наличии но ничего на почту не пришло…
20.06.2018 09:46:38
Satdata: Напишите нам номер трекера и ваши координаты на наш e-mail — проверим и сообщим варианты работы

20.06.2018 08:16:08 Валерий
Мой трекер иридиум рок стар 20910 заблокирован на портале иридиум 28 августа 2017 года. В этом году для похода мне необходимо его разблокировать. Срок похода с 6 июля по 6 августа 2018г. Прошу Вас сообщить о действиях по разблокировке и подбору экономичного тарифного плана на период похода. Сообщения о передвижении в активной части похода будут передаваться не более 2-3х сообщений в неделю.
19.06.2018 22:27:19
Satdata: Если речь идет о системе Иридиум — то здесь /iridium_tariffs_russia

19.06.2018 21:33:26 Дмитрий
Где посмотреть тарифы на звонки и интернет и сколько стоит подключение?
15.06.2018 16:10:10
Satdata: Обзвонить несколько дилеров сообщая им номер карты для проверки по базе

15.06.2018 13:10:59 Александр
Есть телефон иридиум с картой.Как узнать на кого карта оформленна?
13.06.2018 13:45:35
Satdata: Добрый день, Предоставляем ТОЛЬКО мобильный спутниковый интернете — краткое описание и вопросы к Вам — см. к сообщению от 4го июня сего года

12.06.2018 17:32:44 Алекс
+79520549495 интересует спутниковый интернет
13.06.2018 13:46:13
Satdata: Все зависит от места использования; например ИридиумПилот работает везде, но имеет несколько великоватую антенну; ТурайяIP работает ближе к югу — но имеет большую скорость. Уточните детали использования и ваши требования.

04.06.2018 09:05:47 Дима
Переносной спутниковый интернет
22.05.2018 11:25:28
Satdata: Добрый день, обратитесь на globaltel.ru

20.05.2018 14:13:26 Евгений
Здравствуйте. Подарили телефон Qualcomm 1600.Где и у кого я могу преобрести СИМ карту.
14.05.2018 14:28:15
Satdata: Добрый день. Вам надо проверить сим карту — наличие положительного баланса и срока действия. что касается отправки СМС — если у вас российская сим карта то надо проверить СМС центр — сейчас его номер +79541070005

11.05.2018 13:21:47 Роман
Добрый день, Проблема такая, набираю номер телефона (через 00 или +) при дозвоне говорит «Возможны только экстренные вызовы», отправка СМС (+2888) не происходит. С чем это может быть связано?
10.05.2018 11:38:43
Satdata: оплатить дилеру Иридиум один из пакетов для продления вашей сим карты. ряд сим карт (только РФ) продлеваются ограниченным кол-м пакетов — уточните у дилера относительно вашей сим карты

10.05.2018 11:25:41 Бая
Как пополнить баланс спутникового телефона iridium
10.05.2018 11:39:42
Satdata: да, сгорают, если не вы не продлите карту до конца месяца

10.05.2018 10:30:31 Иогрь
Здрасте! если я преобриту SIM карта Iridium (Ваучер оплаты Iridium 75) и не использую до конца месяца минуты, они сгарают?
10.05.2018 11:39:39
Satdata: Можете. тарифы на 2018 год — здесь — /iridium_tariffs_russia

26.04.2018 14:15:56 Юрий
Могу ли Я приобрести у Вас Sim-карту для Iridium 9555, и по каким тарифам Я могу ею пользоваться.
18.04.2018 15:49:09
Satdata: Базовые тарифы Вы можете посмотреть здесь — /vsat_tarifis. Для уточнений рекомендуем прислать нам на e-mail запрос с указанием предполагаемого трафика и регионов использования.

16.04.2018 01:48:43 Александр
Здравствуйте. Интересует стоимость тарифов для юр. лиц на мобильный VSAT. Интересует передача данных через терминал Телеком 60
18.04.2018 15:45:49
Satdata: Как установить PIN код? Пожалуйста, уточните вопрос.

15.04.2018 13:45:15 Mekan
Как пин код
18.04.2018 15:50:40
Satdata: Такая проблема периодически возникает с телефонами Турайя старого образца. Попробуйте ручную регистрацию в сети.

31.03.2018 17:17:33 Андрей
Доброго Вам дня! Спутниковый терминал Thuraya 7101 планируется использовать с sim мтс. Терминал «видит» спутник на 5 но зарегистрировать в сети не получается. На sim активированы услуги международный и национальный роуминг, международный доступ, видеозвонки отключены, денег на счету более 1 т.р. Заране благодарен за помощь.
14.03.2018 13:14:24
Satdata: Все зависит от длительности рейса. В аренду телефон стоит от 400 руб в сутки + сим карта. Вам подойдет телефон модели 9555.

14.03.2018 12:28:34 Андрей Орлов
А что выгоднее взять, в аренду трубку с картой или купить трубку с картой . И если брать трубку в море, какую модель выгоднее и надежнее по связи и по бортовому питания. Обычно на судне 24В и 220В
13.03.2018 12:08:42
Satdata: Возможно вам подойдет спутниковый телефон Иридиум — он позволит проверять почту и передавать небольшие сообщения через спутник.

13.03.2018 11:41:30 Андрей
Подскажите что взять с собой в море на судно на котором нет интернета. Что бы был интернет. Что бы я смог проверять и отвечать на письма в электронной почте. Судно будет удалено от берега и сотовой связи скорее всего не будет.
21.02.2018 15:07:02
Satdata: Добрый день, похоже вам надо позвонить на терминал системы Инмарсат. Здесь не все однозначно — некоторые стационарные сети обеспечивают выход по коду 8-10-870…., некоторые — не обеспечивают. Лучше уточнить у вашего локального оператора стационарной связи

21.02.2018 14:53:46 Andrey
Подскажите как позвонить на указанный телефон с стоционарного 764889692 / 764889693 Какой правильный набор спасибо
01.02.2018 18:26:48
Satdata: Добрый день, не все региональные операторы телефонной связи поддерживают выход на Иридиум. Это надо уточнять у вашего местного оператора. Мобильные поддерживают практически все.

01.02.2018 16:13:59 Сергей
Добрый день. Подскажите как позвонить с домашнего телефона (оператор Ростелеком)на телефон Иридиум с номером +7954……….., с обычного сотового просто набираю этот номер и дозваниваюсь
27.01.2018 15:54:28
Satdata: Если речь идет о спутниковой связи — то Иридиум имеет одинаковый тариф по всему миру на любые номера; Турайя — в зависимости от типа сим карты (страны приобретения)

27.01.2018 08:35:43 Андрей
При нахождении на Мальдивских о-вах стоимость звонков в Россию, какова?
13.01.2018 22:39:48
Satdata: Вроде одна из последних. Рекомендуем у ближайшего спутникового дилера проверить телефон и далее уже решить вопрос с сим картой

13.01.2018 17:58:12 Вячеслав
Модель inmarsat isaatPhone Pro2
13.01.2018 17:39:54
Satdata: Инмарсат — надо смотреть модель, прошивку (старые модели требуют перепрошивки) и пр. Далее (если все в порядке) можно купить сим карту с определенным кол-м минут.

13.01.2018 09:05:11 Вячеслав
Простите ошибся, система инмарсард, с ним могут возникнуть проблемы? Спасибо.
12.01.2018 09:03:50
Satdata: будет работать, все формальности будут учтены при оформлении сим карты

12.01.2018 07:41:43 Вячеслав
Да, телефон Иридиум, но я слышал что если он не переоформлен сим карта работать не будет, так ли это, спасибо.
11.01.2018 13:54:53
Satdata: Добрый день, Уточните — телефон системы Иридиум? Тогда вам надо приобрести сим карту (для подключения и оплаты трафика) — тарифы смотрите здесь /iridium_tariffs_russia

11.01.2018 10:12:59 вячеслав
Приобрел с рук бу спутниковый телефон, как можно его подключить? Спасибо.
09.01.2018 13:06:02
Satdata: Добрый день! В аренду телефоны выдаем и принимаем в С-Петербурге. Если у вас есть доверенное лицо в нашем городе — можем оформить без проблем

09.01.2018 09:33:25 Андрей
Добрый день! Я из Самары. Интересует описание процедуры оформления аренды спутникового телефона в таком случае.
24.12.2017 11:19:33
Satdata: есть несколько вариантов получения инфо с sbd: a) по электронной почте б) через портал iridium360 с отображением аппаратов на карте с просмотром полученной информации в онлайн

24.12.2017 00:04:22 Артемий
Здравствуйте. Интересует вопрос установки iridium sbd на беспилотные летательные апараты. Как это работает? Какова схемо получения информации с sbd?
14.12.2017 11:58:31
Satdata: да — есть такое оборудование. пришлите более подробный запрос с вашими требованиями и пр. на наш e-mail

14.12.2017 10:56:29 Станислав
Необходимо стационарное оборудование для интернета со скоростью до 10Мбт
13.12.2017 17:38:31
Satdata: Добрый день, уточните какое оборудование вам необходимо: какие скорости, режимы связи и прочая. наше оборудование работает в указанном районе — но надо уточнить ваши требования.

13.12.2017 15:35:51 Станислав
Доброго времени суток! Имеется ли у Вашего стационарного оборудования зона покрытия в северной Африке (конкретно Судан)
13.12.2017 17:39:11
Satdata: вопрос к оператору Турайя в ОАЭ или в РФ в зависимости от места покупки сим карты

09.12.2017 00:20:16 Васидий
Как получить пароль к личному кабинету Турайя?
06.12.2017 15:10:34
Satdata: Просьба написать нам на e-mail подробнее: вам нужны только отдельные блоки 9602, 9603, Nal Research или с регистрацией трафика? и сколько штук указанных вами моделей?

06.12.2017 15:03:46 Александр
и Nal reserch Model SYN7391-C почем?

06.12.2017 15:02:13 Александр
Это вопрос

06.12.2017 15:00:45 Александр
Продаете SBD Iridium 9602, 9603
25.11.2017 00:13:24
Satdata: Пожалуйста, напишите на info@satdata.ru более конкретные требования и укажите регионы, где будет использоваться спутниковая связь. Если Вас интересует только надежная голосовая связь по всему миру, обратите внимание на системы Иридиум. Тарифы здесь — /iridium_tariffs_russia. В противном случае ждем расширенный запрос на e-mail.

24.11.2017 13:45:38 Елена
Интересует спутниковая связь, цены, тарифы. Спасибо.
16.11.2017 09:26:51
Satdata: Дмитрий — уточните ваши требования — включая скорость, район применения и компактность — лучше все скинуть на info@satdata.ru. подберем вам один или несколько вариантов мобильного интернета

16.11.2017 00:16:49 Дмитрий
Нужен мобильный Спутниковый интернет
25.10.2017 19:14:56
Satdata: упомянутые вами терминалы предназначены для моря и посему довольно дорогие (основное предназначение МДТ-Пилота — доступ в интернет). на вашем месте я рассмотрел более простые решения — например Иридиум ГО! — он позволяет звонить вообще со своего смартфона (подключая до 5 устройств одновременно) через иридиум или упомянутый ранее автомобильный докер+еще один 9555

25.10.2017 17:06:19 юрий
хотелось,чтоб 9555 жил сам по себе,чтоб можно было с него позвонить в машину и не дергать аппарат туда-сюда.Ну как-то по взрослому:поднял трубку и позвонил.Подойдет ли Иридиум lT-3100для моей затее,а может быть МСД-Пилот?
24.10.2017 23:28:22
Satdata: если связь Иридиум Вас устраивает в принципе, возможно дооснащение телефона выносной антенной для установки на крыше для более качественного приема и поставки специального докера позволяющего вставлять в него Иридиум 9555 и иметь громкую связь и опцию «свободные руки»… если у Вас другие задачи — проясните

24.10.2017 18:26:09 юрий
пользуюсь иридиум 9555.сейчас ищу варианты создания в охотничем авто(хорошо переоборудованный Соболь)стационарной спутниковой связи.Разговаривать буду не очень много.Что порекомендуете в среднебюджетном исполнении.
15.10.2017 21:53:47
Satdata: Можно, хотя обычно делают совершенно противоположенное.. Стоимость переадресованной минуты равна стандартной стоимость минуты вызова.

11.10.2017 14:53:22 Андрей
Здравствуйте! Возможно купить сим карточку турайя и сделать переадресацию на сотовый телефон?
03.10.2017 12:02:19
Satdata: Без дополнительных устройств не получится хотя бы потому, что андроид-смартфоноф с поддержкой спутниковых сетей еще не сделали. Даже если у Вас дома поднято соединение, то все равно до роутера как-то нужно достучаться. Без спутниковой линии это не выйдет.

02.10.2017 20:26:07 Карен
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть какая нибудь возможность использовать спутник на Андроид смартфоне,вне зоны доступа сигнала GSM в качестве интернета без всяких дополнительных девайсов? Если допустим дома установлено АДСЛ соединение могу ли я как то связать свой смартфон удалённо с моим домашним роутером для использования интернета?
27.09.2017 23:06:02
Satdata: Рекомендуем приобрести официальную SIM карту Турайя и пользоваться телефоном. До этого момента Вы можете установить свою GSM карту. Она будет работать по ценам роуминга в Турайя. Тарифы уточните у своего сотового оператора.

26.09.2017 19:38:28 Николай
Здравствуйте! Есть телефон thuraya xt и сим карта thuraya давно не использовалась номер не знаю на 150 дозвон не идет. Как узнать номер оплатить и активировать?
27.09.2017 23:11:49
Satdata: Заменить можно трубкой, поддерживающей подключение по LAN кабелю. В продаже есть ISDN радиотелефоны (например, Gigset), которые могут подойти. Это более простой и дешевый путь, чем искать комплектующие для оборудования, которое больше не поддерживается производителем.

25.09.2017 13:05:59 Дмитрий С.
Добрый День. У нас есть терминал BGAN NERA WorldPro 1000 в рабочем состоянии, но сломалась трубка Nere WorldSet, поэтому работать в голосовом режиме не можем. Возможно ли у Вас приобрести трубку Nere WorldSet или чем ее заменить?
16.09.2017 16:38:52
Satdata: Увы, такого тарифа, без абонентской платы и отсутствия срока действия, у Иридиум не существует.

16.09.2017 11:39:36 Григорий
Добрый день! Вопрос по тарифам для телефонов Iridium. Существует ли такой тариф который после активации не имеет срока действия? А деньги снимаются со счета только по факту звонков? Спасибо
30.08.2017 14:58:53
Satdata: Для Турайя такие случаи известны. Система разработана и создана для ОАЭ, там и ближайших окрестностях она работает стабильно. В других регионах могут возникать подобного рода проблемы. Тем более в горах или лесах.

30.08.2017 14:44:30 Екатерина
Спасибо за ответ! Хочу уточнить: получается, это нормально, что телефон ловит сеть очень хорошо (надпись Thuraya, уровень сигнала в 5 палочек), но не определяет местоположение (страну) и связи при этом нет? Это просто связано с геометрией окрестностей?
30.08.2017 13:06:13
Satdata: В сложных географических условиях для получения более-менее гарантированной связи лучше использовать Иридиум. Несмотря на высокий уровень сигнала и близость в экватору для гор Турайя — не самый хороший выбор. Причин для проблем с установкой связи может быть множество — от элементарной интерференции до неполадок с оборудованием. Даже небольшого уклона долины может быть достаточно для полного «затемнения» спутника. Поэтому каждый случай нужно рассматривать отдельно. Определять местоположение телефон должен несмотря на то, какую систему связи он поддерживает. Группировка GPS весьма плотная, а выдвижная антенна телефонов Турайя с GPS никак не связана.

30.08.2017 12:30:50 Екатерина
Добрый день! В июле 2017 года группа туристов была в горном походе в Таджикистане, Рушанский хребет, долина Андаравдж, примерные координаты 37.888049, 72.590809. С собой был спутниковый телефон Thuraya, однако связь не работала по всей протяженности долины, появилась только на озере Зарошкуль, координаты 37.947094, 72.528839. Все это время телефон показывал высокий уровень сигнала, определял сеть Thuraya, однако не мог определить страну и был не в состоянии совершать звонки и отправлять смс (в случае смс писал «сбой отправки сообщения»). Попытки определить свое местоположение успехом не увенчались. Иногда определял время, но неверно. У встреченной группы туристов телефон Thuraya также не работал. Замена сим-карты Thuraya на сим-карту МТС не помогла (необходимая опция была подключена). Долина совершенно четко открыта на юг, незначительно отклоняясь на восток или запад. В походе был еще один район, где связь также не ловила, несмотря на высокий уровень сигнала (5 палочек). Но во втором районе были препятствия с юга. В долине Андаравдж мы не смогли объяснить такое поведение связи. Можете объяснить данный феномен?
30.08.2017 13:05:48
Satdata: Ответ дан по e-mail

28.08.2017 09:56:35 Сергей
Добрый день! Прошу Вас прислать коммерческое предложение на подключение и использование услуг спутниковой связи Iridium OpenPort на судне.
24.08.2017 18:44:28
Satdata: Спецслужбами прослушивается все, что угодно. Частные лица тоже могут предпринять попытки, но сделать это им будет очень проблематично.

24.08.2017 13:02:03 Chu
Добры день.Подскажите, можно ли прослушать спутниковый телефон?
24.08.2017 18:48:36
Satdata: Чтобы дать определенный совет нужно понимать, как и где Вы собираетесь его использовать. Есть универсальный вариант, который в режиме голосовой связи работает везде — Это Иридиум. Актуальные модели — /catalogue/goods/87 и /catalogue/goods/33. Тарифы Иридиум — /iridium_tariffs_russia. Позвоните или напишите нам на e-mail, пояснив Ваши цели, и мы сможем дать более определенные советы.

24.08.2017 12:28:04 Екатерина
Здравствуйте.Помогите подобрать спутниковый телефон, самый обычный и надежный. Они у вас в наличии в СПБ?
07.08.2017 00:05:53
Satdata: Звонок на 112 и отправка Ваших координат в МЧС будут сделаны автоматически при нажатии кнопки SOS. Это лучший и самый быстрый способ сообщить о возникших проблемах.

06.08.2017 14:25:05 Антон
Добрый день, как правильно звонить в экстренные службы например 112 с иридиум екстрим?
03.08.2017 22:26:52
Satdata: Немного странно. Услуга должна работать. Проверьте еще раз правильность ввода номера. Должны быть указаны все цифры. В Вашем случае 79541153391.

03.08.2017 16:10:33 сергей
я все так сделал но мне пишет Error Sending Message Invalid MSISDN number entered. Please correct these errors before proceeding.
03.08.2017 15:45:37
Satdata: https://messaging.iridium.com/ В строке, где указано 8816… вместо этих цифр впишите номер в формате 9541153391. Составлять сообщение следует латиницей, иначе его не смогут прочитать на телефоне.

03.08.2017 15:38:41 сергей
Как мне отправить сообщение на тел Иридиум 9555. Телефон у детей, они в лесу(красноярский край) тел 954 115 33 91
03.08.2017 13:18:52
Satdata: Актуальные тарифы смотрите здесь — /iridium_tariffs_russia. Указанный Вами тариф не предназначен для распространения и использования на территории РФ. За SIM карту, на текущий момент времени, плата не берется.

03.08.2017 08:46:52 Erkin
Сколько стоит SIM Iridium Global (пластик)? Если у вас купить Стартовый пакет Iridium Global 220, то сим карта идет бесплатно?
25.07.2017 13:35:40
Satdata: Поясните про какую систему идет речь.

25.07.2017 12:39:09 Мария
Как узнать баланс?
20.07.2017 13:23:25
Satdata: На текущий момент такая услуга не предоставляется.

18.07.2017 13:21:19 Константин
Добрый день! Скажите, пожалуйста, предоставляете ли вы в аренду SIM-карты к телефонам Iridium? С уважением, Бычков Константин.
04.07.2017 13:20:33
Satdata: Если карта приобреталась у нас, запросите счет по e-mail. После оплаты баланс Вашей карты будет пополнен. Если карта покупалась в другом месте, то обратитесь к поставщику или закажите у нас новую SIM.

04.07.2017 12:47:10 Роман
Добрый день! Хотел пополнить баланс сим-карты Иридиум. Предыдущий план был на 75 минут. Как это можно организовать?
29.06.2017 13:18:38
Satdata: Ответ отправлен Вам на e-mail.

29.06.2017 12:39:25 Александр
Подскажите как посмотреть остаток минут на карте иридиум(по смс не получается),карта ещё активна Номер симкарты 8988169265000400006 Спасибо!
29.06.2017 13:04:07
Satdata: В нашей базе SIM карта с таким серийным номером не значится. Рекомендуем посмотреть реквизиты поставщика в гарантийном талоне или финансовых документах, например, в счете.

29.06.2017 12:25:09 Сергей
Добрый день я купил ваучер на 600 минут, но хочу узнать какой-он, действует ли он только на территории РФ или по всему миру СИМ-карта 8988169002000023086 Номер телефона +79541062418
27.06.2017 12:47:54
Satdata: Мы занимаемся спутниковой связью и, соответственно, спутниковыми телефонами. По GSM телефонам проконсультировать не можем.

26.06.2017 20:18:27 Юрий
Здравствуйте, вы консультируете онлайн при выборе телефона. Хотел бы услышать мнение специалиста между двумя смартфонами APPLE iPhone SE 32Gb и SONY Xperia X. Теряюсь между этими моделями так как хочу попробовать iphone там говорят камера лучше чем на sony x. какой все таки лучше по вашему мнение и на чем лучше остановить выбор
19.06.2017 14:54:52
Satdata: Вам следует обратиться к Вашему провайдеру, который отрыл указанный почтовый ящик и делал его первичную конфигурацию.

10.06.2017 06:04:46 Юрий
Скажите пожалуйста, есть почтовый ящик …@shipmail.ru, как на него заказать рассылку новостей? Сказали какой то пароль отправляешь куда-то и приходят на почту новости.
09.06.2017 08:20:15
Satdata: Стоимость телефонов Иридиум Вы можете посмотреть здесь — /catalogue/5. Стандартные условия аренды — /rent. Минимальная оплата трафика на 3 месяца — 12500 руб. Размер скидки при долгосрочной аренде оговаривается в индивидуальном порядка.

09.06.2017 08:12:01 Валерий
Прошу Вас сообщить мне следующую информацию: Возможность приобретения недорогого спутникового телефона иридиум для связи в заполярье, либо другого средства связи. Возможность аренды телефона — тарифы, условия предоставления на срок 2-3 месяца.
30.05.2017 13:24:32
Satdata: Для Extreme и 9555 следует использовать один и тот же код, который указан в Вашем вопросе.

30.05.2017 13:05:25 Александр
Подскажите , как скорректировать установку даты и времени на Иридиум 9575 ( по аналогии с 9555 — *#99#2014051114235500# ). Заранее спасибо.
21.05.2017 01:28:30
Satdata: Взять у дилера реквизиты и сделать перевод на его расчетный счет.

20.05.2017 19:38:58 Николай
Как пополнить баланс через терминал?
14.05.2017 23:58:36
Satdata: /gmprs_tarifis

14.05.2017 16:57:28 АЛЕКСАНДР
сколько стоит минута турай
14.05.2017 23:57:59
Satdata: Мы занимаемся мобильными системами спутникового Интернета. Если Вам требуется доступ в сеть с высокой скоростью со стационарного объекта, лучше обратить внимание на VSAT.

14.05.2017 10:52:40 Андрей
Я проживаю в Амурской области , хотел бы узнать как мне подключить двухсторонний спутниковый интернет и с какого спутника , какого провайдера
11.05.2017 14:07:27
Satdata: Пожалуйста, отправьте запрос на info@satdata.ru. Если Вы напишите свой телефон, то мы свяжемся с Вами в ближайшее время для необходимых уточнений и сделаем конкретное предложение.

10.05.2017 09:04:08 Сергей Алексеевич
Здравствуйте! Прошу помочь в приобретении спутникого телефона и всех сопутствующих терминалов для связи. Необходим для связи с судна с берегом. Уважением С
11.05.2017 14:03:13
Satdata: Вам следует обратиться к поставщику SIM карты. Нужную информацию сможет дать только он.

07.05.2017 10:09:27 СЕРГЕЙ
ЗДРАВСТВУЙТЕ! УСТАНОВИЛИ Inmarsat Fleet BroadBand Sailor 150, ВСТАВИЛИ СИМ КАРТУ, ЗВОНИМ С НЕЕ, НО ПОТЕРЯЛИ СОБСТВЕННЫЙ НОМЕР, ПОДСКАЖИТЕ, КАК УЗНАТЬ СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ НОМЕР НА Inmarsat Fleet BroadBand Sailor 150??
12.04.2017 11:40:03
Satdata: Максим, просим связаться с нами по e-mail info@satdata.ru и прояснить ряд моментов — цель (только почта, web серфинг, мессенджеры и т.д.), примерный трафик, тип судна и все, что Вы посчитаете важным. Мы ответим Вам в кратчайшие сроки.

12.04.2017 10:14:43 Максим
Добрый день! Нас интересует интернет соединение в море. Сколько стоит безлимитный интернет и какая скорость?
09.04.2017 14:03:15
Satdata: Пришлите нам запрос по e-mail. Этого будет достаточно.

08.04.2017 01:01:28 Oleg
Как сделать заказ физ лицу.
09.04.2017 14:04:36
Satdata: Перешлите нам на электронную почту серийный номер карты. Мы сделаем возможные проверки и сообщим о результатах.

07.04.2017 07:25:51 Александр
Добрый день! Имеется Iridium 9575, телефоном пользовался другой человек и довольно давно, подскажите как я могу узнать свой номер симки, телефон регистрируется в сети, скорее всего баланс закончился, звонок на номер 2888 не дает никакой информации.
29.03.2017 13:20:20
Satdata: Мы можем сдать оборудование в аренду только в Санкт-Петербурге. Сожалеем, что не получится Вам помочь.

29.03.2017 11:08:47 Виктор
Хочу взять в аренду на 3 недели телефон Iridium. Я проживаю в Самаре, буду находиться в аэропорту Домодедово 7 часов. Сможете ли вы доставить а потом забрать его в аэропорту?
29.03.2017 13:22:06
Satdata: Продажей данного типа оборудования не занимаемся. Обратитесь в одну из компаний, специализирующихся на поставке терминалов для трансляции спутникового телевидения.

11.03.2017 05:38:17 Евгений
Здравствуйте! Какое оборудование мне приобрести для просмотра тв программ и интернет через спутник. Я проживаю в Иркутской обл. територия приравнена к крайнему северу.
07.03.2017 13:58:48
Satdata: Не возражаем. Позвоните или напишите нам, обсудим.

07.03.2017 12:13:38 Slava
интересно было бы купить недорогой спутниковый телефон
05.03.2017 13:31:42
Satdata: Зависит от оператора. В системе Турайя можно использовать свою GSM карту, Иридиум и Инмарсат требуют специальную спутниковую. Регистрировать в надзорных органах телефон и SIM карту не требуется.

28.02.2017 09:30:55 Виталий
После покупки спутникового телефона, какая процедура регистрации и пользования телефоном. Нужна специальная симка? Оператор?
09.02.2017 23:53:54
Satdata: Поможет. Только она и поможет. Рекомендуем систему Иридиум. Условия аренды — /rent. Единственная оговорка — уточните в посольстве, возможно ли будет свободно пользоваться спутниковым телефоном в Китае.

09.02.2017 18:19:03 Анна
Добрый день! Иду высоко в горы! Необходимо решить вопрос связи вдали от цивилизации. Если быть точным, то это Танзания гора Килиманджаро и Китай гора Эверест. Поможет ли мне в этом ваша связь?
09.02.2017 23:57:31
Satdata: /aboutregistration

02.02.2017 11:28:25 Любовь
Какие реквизиты вашей организации и полное наименование организации?
20.01.2017 07:29:35
Satdata: 1. Да, 2. Нет

06.01.2017 05:16:11 давид
Доброй ночи! У меня возник вопрос, если я заключаю договор и покупаю 600 минут на 1 год за 39900 рублей. 1 вопрос. Будет ли работать и в России? 2 вопрос. Нужно ли будет платить дополнительно по 2,500 руб/мес за сим карту?
23.12.2016 02:38:12
Satdata: Зависит от того, для чего он Вам нужен и где Вы будете путешествовать. После выяснения этих вопросов можно будет дать конкретные рекомендации.

22.12.2016 09:47:25 Виктория
Какой телефон лучше приобрести? Чтобы был качественным и не очень дорогим.
23.12.2016 02:36:51
Satdata: Стандартных средств для переноса данных на Iridium 9555 не существует. Год считается с момента активации карты.

19.12.2016 16:35:37 Виктория
Добрый день! Меня интересует вопрос один- можно ли перенести контакты с айфона на Иридиум 9555.? Когда сим карту подключаешь на год-год считается как текущий или как календарный?
19.12.2016 07:35:45
Satdata: Для Вашего региона рекомендуем Иридиум. В условиях сложного географического рельефа (горы, расщелины, впадины, леса) Турайя работает нестабильно или не работает вообще.

14.12.2016 21:11:34 александр
Турайя работает в Амурской обл вЗейском районе
12.09.2016 12:52:32
Satdata: Используйте код *#99#2014051114235500# и все получится.

11.09.2016 21:52:09 Николай
как обновить дату и время на телефоне iridium 9555?использовать код*#99#2007030803502100# не получилось,
05.09.2016 00:18:35
Satdata: О чем речь? Напишите нам на e-mail.

03.09.2016 16:52:23 Сергей
Как можно узнать айпи адресс к которому был подсоединен мой аккаунт.(нечайно стер с телефона приложение и теперь не могу вспомнить айпи адресс который пишеться сверху.
17.08.2016 21:20:13
Satdata: Если у Вас «серая» неофициальная SIM карта, воспользуйтесь услугой https://www.thurayarecharge.com/ Там Вы сможете оплатить код при помощи своей банковской карты. Если Вы пользуетесь официальной SIM, внести произвольную сумму Вы можете при помощи личного кабинета.

17.08.2016 21:14:36 Олег
Как счет турайя пополнить с банковской карты?
31.07.2016 19:19:58
Satdata: Вопрос в Вами обсудили по телефону. Если нужно будет пояснить что-либо еще, позвоните нам.

30.07.2016 10:40:46 Павел
Здпавствуйте, что подразумевается под высокоскоростным спутниковым интернетом? Есть ли на сегодняшний день телефонный аппарат в виде смартфона с поддержкой спутниковой связи и спутниковым интернетом хотя бы на скорости 3-6 мегабит
18.07.2016 14:25:28
Satdata: Пришлите номер на наш e-mail info@satdata.ru. Мы его проверим, и если карта покупалась у нас, выставим Вам счет на пополнение баланса. Если карта куплена у другого дилера, то обратиться следует к нему или приобрести у нас новую SIM карту.

18.07.2016 06:20:53 Юлия
Здравствуйте, я бы хотела пополнить счет сим карты наличными спутникового телефона иридиум. Я в г. Якутске нахожусь, а телефон в тайге. У меня только номер сим карты есть.
23.06.2016 07:25:19
Satdata: Пожалуйста, перенаправьте Ваш вопрос на info@satdata.ru

23.06.2016 07:19:19 Антон
Я хотел-бы подключить свое устройство Iridium 9602 к тарифу SBD, можно-ли при регистрации указать IP адрес сервера куда посылать сообщения для DirectIP? Как это можно сделать? Какие способы оплаты вы поддерживаете?
21.06.2016 08:00:36
Satdata: Лучшим образом Вам подойдет Иридиум, который неплохо зарекомендовал себя при работе в условиях сложного географического рельефа.

17.06.2016 22:15:50 Заур
Хочу купить телефон , для пользования на дальнем востоке , в горных условиях , какой телефон посоветуете ?)
21.06.2016 07:59:27
Satdata: С данным вопросом рекомендуем обратиться к нам по e-mail или по телефону

07.06.2016 17:31:41 Вячеслав
хочу купить для себя интернет по всему миру, работаю моряком
15.05.2016 22:12:54
Satdata: Минимальный пакет связи включает в себя SIM карту (пластик) и ваучер 75 минут (срок действия платежа 30 дней). Его цена на сегодняшний день 8400 рублей. Стоимость аренды — 500 рублей в сутки. В связи с тем, что при аренде требуется оплатить залоговую стоимость мы сдаем телефоны в Санкт-Петербурге. Если у Вас есть предложения по решению данного вопроса или знакомые, которые могут внести залог, предлагаем обсудить это по e-mail или по телефону.

15.05.2016 13:24:40 Александр
Можно ли взять в аренду Иридиум Я живу в Белгороде Собираемся на север с 27.07 по 10.08 пакет связи нужен минимальный (только для экстренной связи) Если включить в аренду пересылку DHL
05.05.2016 19:25:38
Satdata: Добрый день, Однозначно — Иридиум, модель 9555 или 9575. Обеспечит гарантированную связь в любой момент времени

05.05.2016 14:16:29 Вячеслав
Здравствуйте,я хотел бы узнать какой лучше телефон выбрать для пользования в Чукотском Автономном Округе?
04.05.2016 13:50:53
Satdata: В условиях гор и сложного географического рельефа гарантированную связь можно получить только при помощи системы Иридиум. В тоже время, Тибет входит в зону охвата системы Турайя. Но при использовании Турайя придется следить за тем, чтобы во время сеансов связи направление на экватор не имело затенения в виде горных пиков или высоких препятствий. Тоже самое относится и к местности, куда Вы ездите на рыбалку.

02.05.2016 22:12:08 Виталий
Здравствуйте… Хочу приобрести спутниковый телефон, для выездов в горы Тибета, рыбалка (1-2 раза в год)… Подскажите пожалуйста какого оператора спутниковой связи, а также тариф и телефон вы можете посоветовать. Заранее благодарен…
10.02.2016 10:48:54
Satdata: Ввоз пока никто не запрещал, мы о проблемах не слышали. Карту можете приобрести у нас. Для этого достаточно прислать нам заявку с указанием номинала ваучера. После оплаты счета карта будет выдана и активирована. При необходимости отправим на указанный адрес курьерской почтой (оплачивается покупателем).

09.02.2016 17:46:55 Николай
можно ли временно ввести телефон Иридиум на территорию России? Будут ли проблемы на таможне? Как купить сим карту в России?
10.02.2016 10:46:55
Satdata: Обратитесь к поставщику SIM карты. Это самый верный способ.

09.02.2016 08:46:35 Нурсултан
Как узнать свой номер на сим карте турая?
10.02.2016 10:46:30
Satdata: Зависит от типа SIM карты. Международные карты — через online сервис Турайя. Российские — переводом денег на счет представителя Турайя в России.

18.01.2016 10:29:32 Наталья
Как оплатить услуги связи спутникого телефона Турая
10.02.2016 10:44:53
Satdata: Это можно сказать только после осмотра телефона тех. специалистами.

15.01.2016 13:20:46 Игорь
Не работает выдвижная антенна, но работает при использовании автомобильной, во что станет ремонт? Иридиум 9555. Спасибо.
09.01.2016 18:41:21
Satdata: Современные SIM карты, обычно, поставляются без установленного PIN кода. В любом случае ответы на все перечисленные вопросы Вам следует получить у дилера, который продал и занимался активацией Вашей карты.

09.01.2016 13:15:39 Иван
Здравствуйте, подскажите, как можно узнать свой номер телефона в иридиуме? нужен ли сейчас пин-код для сим-карты и где его можно узнать?
08.01.2016 21:17:26
Satdata: Рекомендуем обратиться в службу тех. поддержки производителя.

08.01.2016 16:50:20 евгений
случайно форматировал ВЕСЬ навигатор EXPLAY PN-920.Где найти стартовый файл для навигатора?
08.01.2016 21:16:40
Satdata: MENA карту можно реактивировать с новым балансом. Оставшиеся минуты предыдущего платежа сохранить невозможно.

11.12.2015 23:59:10 Сергей
Добрый день. У меня есть сим карта с тарифом Мена, 2 месяца назад закончился год после активации. Могу я ее продлить стартовым пакетом иридиум рус 222 или нет? На некотырых сайтах указано что сим карта мена не продлевается, только покупать новую.
30.11.2015 13:50:37
Satdata: Не зная где Вы и в каких объемах собираетесь вести закачку трудно что-либо посоветовать. Однако можем сказать сразу, что предлагаемые нами решения, в первую очередь, предназначены для мобильных пользователей без гигабайтных аппетитов. Для продолжения разговора рекомендуем перейти на e-mail и прислать нам данные о трафике и регионах поездок.

30.11.2015 13:29:15 Владимир
Здравствуйте.От меня до базовой станции 50 км., подскажите какой комплект нужен для спутникового интернета, чтобы скачивать?
06.10.2015 14:38:51
Satdata: Данным типом оборудования не занимаемся, помочь не можем.

06.10.2015 14:13:06 Сергей
Вопрос по круговому конверту Gi 122 Twin. Сможете ответить?
01.10.2015 06:52:36
Satdata: Нет, не можем, продажей подобных систем не занимаемся.

30.09.2015 17:57:41 петр
можете помочь по сим карте глобал сим
20.09.2015 20:57:54
Satdata: Возможны варианты. При использовании SIM карты GSM на ней должны быть подключены все роуминговые услуги. Более-менее стабильно работают Мегафон и МТС, остальные — как повезет. В телефоне должен быть включен режим «Только спутник» (в меню «Система»). Перед регистрацией в сети следует в обязательном порядке определить координаты (в меню Навигация). И, естественно, не нужно пытаться поймать сеть в городских условиях.

19.09.2015 11:10:51 Ксения
Здравствуйте! Телефон thuraya HNS-7100 не ловит спутник. Лежал до этого 8лет в шкафу не использовался. Пользовался муж пару раз и потом убрал все это дело. Хотела продать его, но вернул покупатель, ссылаясь на то, что якобы спутник не ловит, не видит.. Он не падал, не бился. Состояние идеальное. В чем может быть проблема?Обычную Симку видит, а спутник не ловит. Или может нужна новая прошивка?
20.09.2015 20:53:16
Satdata: В настоящее время теоретически можно добиться не более 2 мбит. Возможно ситуация измениться с развитием Iridium NEXT и VSAT систем.

18.09.2015 14:35:26 Олег
а можно сделать мобильный спутниковый интернет скроростью 4-5 мбит в секунду?
27.08.2015 14:06:18
Satdata: Это специфика спутниковой связи. Ваш телефон работае правильно и устранить задержку в прохождении сигнала невозможно.

24.08.2015 03:39:45 Павел
Здравствуйте.Пользуемся IRIDIUM 9555 на предприятии. Скажите при разговоре есть задержка связи 3-5 сек, то есть абонент кому осуществляется вызов, не должен прерывать разговор пока я не закончу свою речь и он ее услышит после 3-5 секунд. Это устраняется либо зависит от чего то?
13.08.2015 12:51:32
Satdata: Дмитрий, нашли Ваше письмо, упавшее по неведомым причинам в папку «спам». Как Вы могли уже прочитать на нашем сайте, предлагаемые решения позволяют передавать данные на скорости в сотни раз ниже Вас интересующей (до 450 кбит). Если есть смысл далее обсуждать варианты, то просим подтвердить письмом (правильное прохождение отследим).

13.08.2015 09:31:57 Дмитрий
Я уже написал на почту, неделю назад, жду Вашего ответа, спасибо.
13.08.2015 12:44:28
Satdata: Как один из вариантов — Вы используете «серую» неофициальную карту, у которой закончился срок гостевой регистрации. Но точно Вам сможет сказать только продавец, который занимался активацией карты. Рекомендуем направить запрос именно ему.

13.08.2015 03:07:29 Маргарита
Что делать, если во время звонка с Иридиума, в трубке говорят «только экстренные вызовы»? Позвонить никуда не можем, баланс на сим-карте есть.
11.08.2015 12:25:33
Satdata: Предлагаемые нами решения помогут решить Ваши проблемы, но следует учитывать, что стоимость 1 мегабайта будет достаточно высока. Если Вы хотите, то можете прислать нам на e-mail данные о предполагаемом трафике и его структуре. Также нелишней будет информация о конкретных местах Вашего пребывания. Проанализировав информацию мы сможем точнее рассказать о возможных вариантах.

10.08.2015 10:04:44 Дмитрий
Добрый день! Хотел попросить Вас проконсультировать меня по вопросу о спутниковом интернете, я собираюсь уехать в Африку на 1 год, то место куда я еду там не совсем есть интернет, либо есть но очень слабый, мне нужен хороший интернет для работы и учебы, что бы вы посоветовали для этого?
11.08.2015 12:26:26
Satdata: Inmarsat BGAN, Thuraya IP, Iridiun OpenPort/Pilot, VSAT, miniVSAT

23.07.2015 07:33:04 Зидан
Какие оборудование нужен для спутниковый Интернет ?
19.07.2015 12:25:01
Satdata: Обратитесь к поставщику SIM карты. Этот вопрос следует решать с ним.

15.07.2015 22:10:04 Алексей
Как пополнить баланс сим-карты айсатфона про?
19.07.2015 12:24:17
Satdata: Мы не занимаемся системами спутникового ТВ, помочь не можем.

10.07.2015 14:34:50 СЕРГЕЙ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, каким образом можно подключить к ЖК компьютерному монитору (на мониторе есть разъём DVI) спутниковый ТВ тюнер и будет ли в таком сочетании показывать спутниковое телевидение?
19.07.2015 12:23:27
Satdata: /abonents_faq

09.07.2015 14:51:50 Александр
Здравствуйте. как можно узнать по интернету остаток денег на телефоне? Хочу пополнить счет

07.07.2015 09:40:04 Лена
С юридическими лицами как работаете. Интересует следующий вопрос: в ноябре 2014 г. активированы приобретенные спутниковые сим карты Иридиум со сроком действия 12 месяцев по 600 минут. Какие варианты дополнения счетов есть для продления работы этого вида спутниковой связи?
05.07.2015 11:36:48
Satdata: Варианты могут быть разные. Зависит от местоположения района, траффика, рельефа местности, бюджета и т.д. Такие вопросы лучше прояснять по телефону или по e-mail.

05.07.2015 10:43:17 Антон
Здравствуйте. меня интересует мобильный спутниковый интернет для использования в удаленных районах
05.07.2015 11:33:41
Satdata: Это следует сделать, чтобы избежать возможных проблем — начиная от необходимости раз в 6 месяцев проходить гостевую регистрацию и заканчивая возможностью полной блокировки их работы на территории РФ.

25.06.2015 11:34:35 Игорь
обязательно переоформлять международные карты иридиум на российские
14.06.2015 11:33:25
Satdata: Единственный вид спутниковых коммуникаций, которыми оснащен указанный планшет — это GPS. А как использовать данную возможность зависит только от Вас и от программного обеспечения, установленного на планшете. Мы не продаем планшеты и смартфоны, поэтому за дальнейшими советами рекомендуем обратиться на соответствующие ресурсы.

13.06.2015 19:43:20 ВЛАДИМИР
ПЛАНШЕТ ИМЕЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ СПУТНИКОВОЙ СВЯЗИ GPS — IRBIS TX-45, что это означает? Каким образом может осуществляться gps связь? Как использовать планшет при работе на море?
14.06.2015 11:34:20
Satdata: От 0 рублей в месяц до десятков тысяч долларов в год.

03.06.2015 17:04:42 стас
Здравствуйте, скажите Пожалуйста, Сколько.стоит абонентская плата?Если.пользоваться спутниковой связью по.россии
01.06.2015 10:20:54
Satdata: Оплатить можно только по счету. Это можно сделать любым способом — в банке, посредством системы online банк и т.д. В Монголии карта работать будет. Для приобретения достаточно прислать заявку на наш электронный адрес.

27.05.2015 22:17:35 Наталья
Здравствуйте. Нам необходимо приобрести у вас две сим-карты Iridium Global 220 (если она действует на территории Монголии). Каким образом осуществить заказ? Оплата предпочтительно наличными.
01.06.2015 10:23:00
Satdata: Разрешение не требуется. Станции сопряжения в России нет. Номер выдается в международном формате с кодом 870.

20.05.2015 08:07:28 Алексей
Добрый день! Подскажите нужно ли разрешение на использование терминала INMARSAT BGAN на территории России? Оформление частот и т.п.? Есть ли в России станция сопряжения для звонков по России? Номер телефона предоставляется в Российском формате?Сертифицировано ли оборудование?
01.06.2015 10:24:14
Satdata: Формат номера зависит от используемой системы. Входящие для спутникового телефона будут бесплатны.

19.05.2015 12:03:33 Надежда
Спасибо! А в каком формате номер спутникового телефона, и будет ли в случае переадресации такой входящий звонок бесплатным?
19.05.2015 11:16:38
Satdata: Да, конечно можно. Только следует помнить, что каждая переадресованая минута будет обходиться в пределах 300 рублей.

19.05.2015 10:36:42 Надежда
Подскажите, можно ли на спутниковый телефон настроить переадресацию с мобильного?
19.05.2015 11:15:55
Satdata: Продлить — да, сохранить — уже нет. Минуты перетекают только при своевременном пополнении баланса до окончания срока действия предыдущего платежа.

14.05.2015 01:54:41 Сергей Васильевич
срок действия карты истек 22 апреля на балансе карты осталось 454 минуты подскажите можно ли продлить срок действия карты и сохранить оставшиеся минуты
29.03.2015 15:11:37
Satdata: Рекомендуем MENA ваучер 222 минуты. Срок действия платежа 12 месяцев. Стоимость — 21 300 руб.

29.03.2015 12:32:50 Артем
И еще,необходим тариф действующий по всей России, которым буду пользоваться только в экстренных случаях. Поэтому интересует тариф с минимальной абонентской платой и невысокой стоимостью исходящей минуты? Спасибо!
29.03.2015 15:11:30
Satdata: Пришлите заявку на наш e-mail адрес, указав интересующий Вас тариф.

29.03.2015 12:27:06 Артем
Как подключиться к Иридиум, при наличии своего телефона? Спасибо!
29.03.2015 15:12:27
Satdata: Причин может быть много, рекомендуем обратиться за разъяснениями к поставщику.

23.03.2015 18:11:03 Николай
Здраствуйте, наткнулся на такую проблему, подключил Iridium 9602 SBD Power Tray , всё как положено MOXA Uport, питание, компьютер, сам модем, но при запуске Hyper Terminal и запроса простейшей команды AT, модем не отвечает, хотя лампочка зеленого цвета горит и не моргает, что мне делать?
09.02.2015 07:27:08
Satdata: Да, Вы можете провести удаленную оплату ваучера Иридиум.

07.02.2015 09:30:26 Андрей
Добрый день, подскажите я нахожу на севере могу ли я пополнить баланс онлайн {иридиум}????
09.02.2015 07:26:26
Satdata: Зависит от типа SIM карты — официальная или «серая». Первая оплачивается произвольной суммой путем перевода средств на счет российского представителя Турайя. Вторая — через Интернет, путем покупки пакетов минут фиксированной величины.

03.02.2015 08:45:05 Иван
как пополнить баланс Thuraya?
09.02.2015 07:23:54
Satdata: Да.

21.01.2015 20:03:32 Сергей
Карта оплаты для IsatPhone2 может быть использована для оплаты использования IsatPhone Pro?
09.02.2015 07:23:41
Satdata: Iridium с тарифом MENA [222 минуты, срок действия платежа — 1 год]

21.01.2015 11:59:31 Алексей
Здравствуйте. Нужен спутниковый телефон и тариф к нему действующий по всему миру. Пользоваться будем только в экстренных ситуациях. Поэтому интересует тариф с минимальной абонентской платой и невысокой стоимостью исходящей минуты, входящие бесплатно. Что посоветуете?
09.02.2015 07:22:11
Satdata: Да, есть. Для уточнения отошлите нам на электронную почту пояснения о регионе использования и предполагаемом трафике.

15.01.2015 14:53:44 Олег
Подскажите, пожалуйста, имеются ли у вас спутниковые модемы? Если да, то каких производителей?
12.01.2015 14:33:03
Satdata: Пополнить баланс SIM карты Iridium можно только у дилера, продавшего и активировавшего эту карту.

12.01.2015 10:36:56 Сергей
Здравствуйте, приобрел б/у телефон Iridium. Подскажите как на нем пополнить баланс
10.12.2014 08:03:20
Satdata: Активацией SIM карты занимается оператор. Это относится к любой системе спутниковой связи. Отложенная активация, особенно в условиях обвала стоимости рубля, не представляется возможной.

10.12.2014 02:33:29 Михаил
Добрый день. Как я понял. сим-карту Iridium активировать может оператор. Самостоятельная активация в нужное время не предусмотрена. А есть ли такая возможность у Thuraya? Спасибо.
10.12.2014 08:00:55
Satdata: У разных систем разная цена голосовой связи, равно как и зоны охвата, которые тоже отличаются.

08.12.2014 01:24:22 Антон
Добрый день! сообщите стоимость спутниковых звонков по исходящей минуте и входищее! работает телефон в любой стране?
10.12.2014 07:59:49
Satdata: Вы правы, стоимость отличается. Но данный вопрос лучше выяснить в абоненткой службе интересующего Вас оператора, так как цена может сильно разниться.

05.12.2014 17:26:20 Алексей
Добрый день, какова примерная стоимость минуты исходящего вызова с мобильного и стационарных телефонов на Российский сегмент спутникового оператора Инмарсат в коде + 7(954). Как я понимаю отличается от стоимости вызовов на международные номера.
02.11.2014 18:21:58
Satdata: Данная ошибка возникает в одном из следующих случаев: SIM карта не активирована или истек срок действия платежа. Для устранения проблемы обратитесь к поставщику SIM карты.

02.11.2014 08:46:58 Николай Жоржович
У мое друга есть телефон иридиум 9555 старая симка пишет «ошибка сим» и его на новую поменяли неделю назад. Включаем телефон зарегистрировано пишет а потом через несколько секунд пишет «ошибка сим» . Как устранить?
29.10.2014 13:27:53
Satdata: Возможно проблема в том, что информация о балансе в системе обновляется раз в сутки. В любом случае для проверки Вы можете обратиться к поставщику Вашей SIM карты за уточнениями.

27.10.2014 18:31:58 Александр
почему при отправке смс на короткий номер 2888 мне приходит баланс больше положенного,как узнать точный баланс?
26.10.2014 21:50:39
Satdata: Спросить там, где Вы его приобретали, точнее, приобретали и активировали SIM карту.

25.10.2014 12:55:03 Александр
Добрый день. Как узнать свой номер телефона
23.10.2014 23:08:10
Satdata: Наталья, напишите нам на info@satdata.ru, что именно Вы хотите в итоге получить от системы. Мы постараемся подобрать наиболее интересный вариант.

23.10.2014 07:37:40 Наталья
Доброго времени суток, интересует вот эта система: Iridium Online: Iridium 9555 + ГЛОНАСС (GPS / ГЛОНАСС) навигатор. Её цена точнее. И стоимость её использования, с учётом что использоваться будет 2-4 раза в месяц.
18.09.2014 07:01:56
Satdata: Да, но доступ к сети будет низко скоростным и для этого потребуется приобрести дополнительный адаптер, сопоставимый со стоимостью iPhone.

17.09.2014 14:59:30 Дмитрий Николаевич
Могу ли я на айфоне пользоваться спутниковым интернетом?
15.09.2014 09:58:25
Satdata: Ваши сомнения верны. Порядка 2 тыс. руб обычно стоит продление срока действия SIM карты без пополнения баланса. Если Вы захотите реактивировать Вашу SIM с новым балансом 75 минут, то и цена будет, как за стандартный 75-минутный ваучер.

15.09.2014 04:53:49 Павел
Здравствуйте, дайте пожалуйста развернутый ответ по тарифам, ситуация следующая: первично был приобретен пакет 75 минут на 30 дней — срок прошел, выговорил не выговорил — не проверял, через два месяца вновь возникла необходимость воспользоваться телефоном вот тут и возникли вопросы, изначально консультант в салоне продажи говорил что последующие пакеты мне будут стоить по 2 т.р. за те же 75 минут на 30 дней, но есть сомнение что что то не так, разъясните пожалуйста!
03.09.2014 07:46:34
Satdata: Нет.

03.09.2014 05:47:25 иван
Здравствуйте возможно использовать спутниковый телефон Турия и связь Иридиум
18.08.2014 13:29:04
Satdata: Зависит от выбранного тарифного плана. Посмотреть тарифы можно здесь — /iridium_tariffs_russia

18.08.2014 05:23:35 светлана
Сколько стоит SMS на спутникового оператора Iridium?
18.08.2014 13:36:41
Satdata: Глобальное покрытие земли осуществляет только один оператор — Иридиум. Для работы в режиме раздачи WiFi рекомендуем устройство Iridium GO — /catalogue/goods/117. Адаптер позволяет делать до пяти одновременных подключений. Скорость минимальна, но ее будет достаточно для обмен текстовыми сообщениями e-mail и SMS. Возможна связь внутри подключенной группы.

17.08.2014 20:47:09 Владимир
Здравствуйте. Хочу приобрести спутниковый телефон для поездок по миру. Основные требования: зона покрытия — весь мир, телефон должен уметь раздавать WiFi, чтобы использовать его в качестве точки доступа, трафик и стоимость минут разговора минимальны. Почта: khristoforov.v.u@gmail.com
18.08.2014 13:26:53
Satdata: Можете набирать стандартным способом — 008816[номер телефона]

11.07.2014 18:57:44 Дмитрий
какие правила набора номера спутникового телефона Иридиум? Звонок осуществляется с другого аналогичного телефона.
18.08.2014 13:26:09
Satdata: Если телефон операторский, то его использовать будет невозможно. Но мы бы рекомендовали проверить, все ли необходимые услуги подключены на SIM карте МТС — международный роуминг, международный и междугородний дозвон.

30.06.2014 11:27:33 Алексей
Здравствуйте. Купил на ebay аппарат Thuraya XT. Вставил обычную симку МТС. Аппарат говорит — нет связи. Может его надо прошивать под наши симки?
17.06.2014 20:07:07
Satdata: Универсального тарифа без а/п в системе Иридиум не существует. Как вариант — рассмотрите покупку годового MENA ваучера номиналом 222 минуты.

14.06.2014 19:45:28 Сергей
Здравствуйте, мне нужна помощь в выборе тарифа на иридиуме. Звонить собираюсь крайне редко, как правило беру для аварийного случая! Что посоветуете?

14.04.2014 17:25:39 Сергей
Попробовал sim мегафон.Всё повторилось.
14.04.2014 16:46:18
Satdata: Турайя официально о проблемах не сообщала. Попробуйте установить в телефон SIM карту другого оператора, например, Мегафон.

14.04.2014 15:35:09 Сергей
Здравствуйте.Через месяц-5 лет безупречной работы THURAYA-so-2510.Последнии 3 дня после регистрациии -Russia-Fed на 3-5 сек. затем Emergency Only при полной антене.Сим. карта МТС.В чём проблема?
29.03.2014 23:40:42
Satdata: Лучше перейти на использование официальной карты Турайя Россия. Там гораздо интереснее условия обслуживания и нет ряда ограничений. Если Вы хотите продолжить использовать имеющуюся карту, то мы Вам помочь не можем, обратитесь к поставщику.

28.03.2014 16:02:24 вадим
Добрый день.У меня связь ТУРАЙЯ,пополнил баланс с карточек (4*20ед.)и больше не пополняется.Автоответчик говорит, что мне нужна помощь специалиста.как быть?
29.03.2014 23:38:30
Satdata: Вопрос решен по телефону.

26.03.2014 14:40:37 Сергей
Добрый день. Кто выступает эмитентом сим-карт для спутникового оборудования при работе через ShipSat?
29.03.2014 23:38:08
Satdata: Любые, что и раньше.

19.03.2014 15:35:26 Игорь
Какие глобальные ваучеры доступны для продления?
19.03.2014 13:35:35
Satdata: Глобальную карту продлить можно, но только глобальным ваучером.

19.03.2014 10:27:06 Игорь
День добрый! При приобритении ваучера (российского), предоплаченныое время глобал продлить возможно или как?
06.03.2014 07:27:22
Satdata: Для того, чтобы узнать баланс, следует отправить пустое короткое сообщение на номер 2888. Неиспользованные минуты переходят, если у Вас карта 200 минут (6 месяцев) и Вы ее продлили до окончания срока действия первого платежа.

24.02.2014 14:02:39 Сергей
В октябре 2013 года приобрели телефон Иридиум. И СИМ карту на 200 минут. Как узнать расход денежных средств по СИМ карте? И могут ли средства не перейти на календарный год 2014 с 2013 года?
06.03.2014 07:24:35
Satdata: Смотря что считать ограничениями. В некоторой степени они уже есть.

21.02.2014 08:14:10 Игорь
День добрый! Вопрос — ограничения на международные карты Иридиум по территории РФ будут или как? Спасибо.
19.02.2014 13:47:09
Satdata: Нужно понимать, что за карта, ее номинал, где приобретена и т.д. Пришлите более развернутые данные, включая серийный номер ICCID или телефонный номер MSISDN, на наш e-mail адрес info@satdata.ru, а мы проверим состояние карты и дадим рекомендации по ее дальнейшему использованию.

17.02.2014 05:47:03 Лариса
У нашей компании есть Иридиум. Заканчивается срок действия СИМ, деньги/минуты остались. Как продлить срок действия, или перенести недоиспользованные минуты на новый срок
27.01.2014 22:10:57
Satdata: Принципиально возможно, если этот телефон Iridium Extreme.

27.01.2014 15:21:04 Дмитрий
Подскажите пожалуйста! Возможно обнаружить спутниковый телефон турая на карте, если пользователь не выходит на связь, а договор оформлял я..
24.01.2014 08:42:10
Satdata: Звонок на обычный городской телефон: 007 [код города] [номер телефона]. Звонок на сотовый телефон: 007 [код сотовой сети] [номер телефона]. Это справедливо для звонков на российские телефонные номера.

23.01.2014 19:43:10 Сергей
Сообщите пож-та порядок набора с терминала 9505 / 9505А
22.01.2014 07:25:51
Satdata: Предельные показатели для Iridium 9555 по документам — 1.6 W/kg или 0.869 mW/g, максимальное измеренное значение — 0.576 W/kg. Для модели Iridium Extreme — 1.6 W/kg (заявленный в документации), 1.27 W/kg (максимальный измеренный)

21.01.2014 19:16:24 Кирилл Альбертович
Сдулся сервер… На такой животрепещащий вопрос не ответили…(( Всем же интересны конкретные показатели SAR наиболее массовых спутниковых телефонов.
21.01.2014 22:35:35
Satdata: Смотрите чуть выше. На самом деле Вы первый и единственный, кто этим заинтересовался

15.01.2014 01:55:17 Кирилл Альбертович
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой показатель SAR у трубки Иридиум 9555? Очень беспокоит этот вопрос, уверен, не одного меня. Спасибо.
21.01.2014 22:40:47
Satdata: Максимальная скорость мобильных носимых спутниковых терминалов не превышает 500 кбит/сек.

11.01.2014 10:51:30 Константин
порекомендуте ситстему и тариф. задача интернет по всему миру(в основном турция индия украина россия суматра) на скорости от(или в пределах) 1 мегабита сек компактно носимо (возимо)
21.01.2014 22:39:18
Satdata: Мы в этом сомневаемся. Аппарат, возможно, продали из-за того, что забыли новый код и больше не смогли им пользоваться..

07.12.2013 08:55:14 Олег
Добрый день! Приобрел через ebay бу телефон Иридиум 9505, а аппарат оказался заблокированным (стандартный 1234) не принимает. Можно как то решить эту проблему?
21.01.2014 22:39:29
Satdata: Рекомендуем за разъяснениями обратиться в организацию, где Вы приобрели SIM карту.

05.12.2013 14:56:17 Иван
Отправил SMS запрос для проверки баланса, прислали ответ — У вас есть 500 минут. Ваша учетная запись истекает 2 сентября 2014. Эта учетная запись не имеет минут истекает в период до 17 декабря 2013 — что это значит?
06.12.2013 07:30:50
Satdata: Баланс телефона Иридиум произвольными суммами нельзя, вносить деньги следует в размере стоимости выбранного пакета предоплаты. Кроме того любые действия с SIM картой Иридиум доступны только тому дилеру, который эту карту продал и активировал.

05.12.2013 07:00:39 Ольга
Добрый день! можно ли через вас пополнить номер иридиум на 500 руб. (какова стоимость карты) или это доставка самой карты по России — Красноярск? стоимость доставки?
21.11.2013 15:35:12
Satdata: Ответ дан по телефону.

21.11.2013 09:15:35 анастасия
АДАПТЕР THURAYA SATSLEEVE VOICE ДЛЯ IPHONE 5, как работает, что необходимо для работы в Челябинской области
21.11.2013 15:34:49
Satdata: Для этого следует обратиться к дилеру, продавшему Вам SIM карту.

19.11.2013 07:05:25 Константин
добрый день! как пополнить баланс карты иридиум?
28.10.2013 07:32:55
Satdata: Это правильный выбор. Видите, тем или иным образом мы хорошо выполнили свою работу и уберегли Вас от необдуманного шага.

28.10.2013 01:36:49 РОБЕРТ
Спасибо. Пока ждал Ваш ответ, взял Иридиум 9555.
28.10.2013 07:32:26
Satdata: Режим спутникового оповещения у него не работает.

24.10.2013 10:54:12 Роберт
По Isatphone Pro, все же уточните, я не спрашиваю о том, как лучше ГОВОРИТЬ, об этом я уже прочитал. Вопрос в другом. Я ВКЛЮЧИЛ, СОЕДИНИЛ СО СПУТНИКОМ ТЕЛЕФОН. Дальше, я вешаю его В РЕЖИМЕ ОЖИДАНИЯ НА РЮКЗАК И ИДУ ПО ОТКРЫТОЙ МЕСТНОСТИ СО СЛОЖЕННОЙ ИЛИ ОТКРЫТОЙ АНТЕННОЙ. Входящие и смс будут проходить? ДА ИЛИ НЕТ? (Не про разговор спрашиваю, для которого понимаю, что необходимо открыть антенну и четко навести на спутник).
23.10.2013 23:52:03
Satdata: Спасибо, что поработали за нас 🙂 Маленькое замечание — по нашему опыту наилучшее качество обеспечивается при использовании SIM карты Мегафон. А вот с Билайном как-то не то, чтобы совсем проблемно, но иногда случается. Да и условия международного роуминга у них жесткие.

23.10.2013 23:25:26 Роберт
Владислав, пока консультант,видимо, в отпуске, поделюсь личным опытом! В турайю можно вставить как турайя-сим, так и от gsm (если аппарат не древний и двухдиапазонный). У Биллайна через Турайю 67р/м. МТС и Мегафон подороже 100-125. Так что лучше для использования спутникового режима, симка от Турайи. А если изредка, то через Биллайн.
23.10.2013 23:44:52
Satdata: Вы можете ставить GSM карту в любой аппарат Турайя (кроме модема) или SIM Thuraya. Если у Вас телефон с модулем GSM (все старые аппараты, за исключением SO-2510 и актуальная модель Thuraya XT DUAL), то они смогут работать в режиме «чистого» GSM в зоне приема сотовой сети и в режиме спутникового роуминга при отсутствии сотовой связи. Модель Thuraya XT обеспечит работу с GSM картой в режиме спутникового роуминга.

23.10.2013 09:03:09 Владислав
Какую сим карту нужно вставлять в Турайю обычную любого GSM оператора или какуюто свою?
23.10.2013 23:48:22
Satdata: IsatPhone Pro очень чувствителен к настройке на спутник. Зачастую связь может ухудшаться и/или пропадать даже при отклонении антенны на небольшой угол. Для обеспечения максимального качества связи при разговоре рекомендуем подключать bluetooth гарнитуру и фиксировать телефон в неподвижном положении.

21.10.2013 04:09:08 Роберт
Скажите пожалуйста, isatphone pro, eсли находится в зоне видимости спутника, в движении (например в машине или болтаясь на лямке рюкзака) может принимать входящие вызовы, смс? Или надо остановиться, пробить местоположение, соединитьмя со спутником, и только после этого, в состоянии статики (тоесть положил рядом и не идешь или не едешь) он может принимать входящие как мобильный?
17.09.2013 13:26:02
Satdata: Скорее, Вы чего-то укусили 🙂 Откуда Вы взяли фразу «Работоспособность Global негарантирована на аппаратах…» мы не знаем, да и неинтересно это. На данном историческом этапе все карты работают с любым оборудованием. Если потом будет принято решение о прекращении функционирования SIM Global на территории России, то они перестанут работать, невзирая на происхождение аппаратов. И железо тут будет абсолютно не при чем.

16.09.2013 00:08:20 KIRILL
Работоспособность Global негарантирована на аппаратах, прошедших Российскую сертификацию (допрошитые официальные трубки). Иначе будет логическая ошибка, которую иридиум не допустит (при которой «чужой аппарат» не будет работать в России с Global-картой). Выход один: не брать у вас телефоны, но брать у вас 222 Global. Я Вас раскусил?
12.09.2013 19:47:15
Satdata: Стоимость пакета Global 222 — 13 650 руб,. Российского 222 — 17 000 руб. Остальное вычисляется делением суммы на 222. Отличие в том, что российские карты распространяются официально (находятся в базе серийных номеров, выделенных для России) и потому стоят дороже. Больше никакой разницы нет. Но следует учитывать, что работоспособность карт Global на территории России со следующего года не гарантирована. Поэтому при покупке карты длительного срока действия рекомендуем крепко подумать, что выбрать. Перенос неизрасходованных средств между картами разных типов не предусмотрен, равно, как и какие-либо иные компенсации.

12.09.2013 02:44:39 Kirill
Поясните пожалуйста: 1. какова стоимость минуты, если я приобретаю стартовый пакет 222 с действием 12 мес. 2. чем отличаются карты иридиум россия и иридиум международные? цена минуты? контроль фсб?
29.08.2013 09:56:08
Satdata: Собственно, будем краткими: 1 — да, 2 — нет.

28.08.2013 14:01:53 Михаил
Здравствуйте. 1.Можно ли купить оборуд-е BGAN в Москве, а использовать например в Краснодаре. 2 Тарифный план для предприятий отличается ли от плана для частных лиц.
29.08.2013 09:55:03
Satdata: У Иридиум эфирное время продается пакетами. Например, 500 минут стоит 22 260 рублей. Дальше все высчитывается простым делением. Пополнять баланс с Вашей банковской карты Вы сможете без проблем.

26.08.2013 15:07:54 Илья
Здравствуйте нигде не могу найти тарифы стоимости минуты при звонках в сети Iridium — подскажите пожалуйста, где бы мне их найти? Также подскажите пожалуйста — могу ли я с банковской карты напрямую пополнять свой будущий счет в сети Iriduam?
29.08.2013 09:48:58
Satdata: Рекомендуем — Thuraya XT

26.08.2013 14:18:36 Олжас
Добрый день ! по рекомендуйте пожалуйста хороший, прочный и качественный спутниковый телефон ,для пользования на територий западного Кахастана ?
21.08.2013 22:25:06
Satdata: Пожалуйста, перешлите запрос на info@satdata.ru и опишите, какие задачи Вам необходимо решать с помощью мобильной спутниковой связи.

20.08.2013 20:59:48 Denis
добрый вечер, интересует возможность приобретения и пользовния терминалами ЗССС (готов рассмотреть ИРИДИУМ и аналоги).
21.08.2013 22:24:06
Satdata: О маленьком пинге речь идти не может. Пришлите нам на e-mail свои требования и опишите задачу. Мы ответим, насколько Вам подойдут такие системы.

14.08.2013 13:23:41 Андрей
Здравствуйте. Подскажите какой самый маленький пинг можно получить для мобильного переносного двустороннего спутникового интернета
23.07.2013 15:32:33
Satdata: Антон, изложите свои предложения в письме и отправьте его на info@satdata.ru

23.07.2013 13:22:05 Антон
Здравствуйте! Меня интересует использование спутникого интернета как бизнес в поселке) Наверняка есть готовые решения! с уважением, Конкин Антон. 79116686602
23.07.2013 15:35:26
Satdata: Рекомендуем обратиться к поставщику оборудования и SIM карты. Дистанционно трудно ставить диагноз, может быть все, что угодно — от неправильной активации SIM до неисправного трансивера телефона. А с городских номеров на него звонить нельзя, только с мобильных. Номер следует набирать в формате +8816xxxxxxx

23.07.2013 11:46:51 Евгений
Звонили на несколько номеров, пытались позвонить на данный телефон и с мобильников и со стационарных- без результата.
22.07.2013 15:24:31
Satdata: Вы пробовали звонить только на один номер? Если да, то попытайтесь сделать вызов на какой-нибудь другой, а лучше на пару-тройку.

22.07.2013 11:10:21 Евгений
Добрый день. Имеется телефон иридиум 9555. При включении на экране написанно «Зарегестрирован», но при попытке позвонить, или даже проверить баланс звучит английская речь потом пишет что не зарегестрирован в сети и тут же возвращается на экран с предыдущей надписью «Зарегестрирован» В чем проблема? Извиняюсь, после вызова он пишет нет связи с сетью.
22.07.2013 15:28:48
Satdata: Мы не знаем у кого Вы покупали карту и на каких условиях, поэтому ничего конкретного сказать нельзя. Но совет один — если Вы пользуетесь телефоном в России, пополнять баланс следует через поставщика карты. Попытка использования USSD команд может привести к неожиданным результатам.

19.07.2013 12:02:31 Юрий
У меня есть sim карта ISatPhone Pro со сроком действия до конца 2014 года. Могу ли я пополнять ее, если у меня закончатся минуты стандартными ваучерами пополнения через *101*#
22.07.2013 15:20:32
Satdata: Да, можно. Доставку осуществляем службой Курьер Сервис Экспресс. Дистанционная оплата — на нашу банковскую карту (для физ. лица) или по счету.

18.07.2013 14:46:17 Сергей
Можно ли мне приобрести сим карту,если я нахожусь в Омске.
22.07.2013 15:19:02
Satdata: Если речь идет не о Хабаровске, а именно о региональных центрах, то стоимость составит 1220 руб.

18.07.2013 00:53:57 Олег Витальевич
Укажите сроки, пути и стоимость доставки Сим карты -стартовый пакет Иридиум 222 в Хабаровский край.
22.07.2013 15:17:40
Satdata: Стоимость доставки телефона и SIM карты до Новосибирска составит 780 руб.

17.07.2013 18:17:29 Анатолий
Благодарю, Уточните пожалуйста, стоимость доставки в Новосибирск — комплекта — телефон и сим карты иридиум.
17.07.2013 15:16:07
Satdata: Доставка SIM карты курьерской службой в Новосибирск будет стоить 600 рублей. Активацию проводит оператор по нашему запросу, который мы, в свою очередь, отправляем ему после Вашего указания. Напоминаем, что срок действия платежа 75 минут — 1 месяц со дня активации.

17.07.2013 14:56:22 Анатолий
Сколько стоит, и время доставки при отправки в Новосибирск на домашний адрес, телефона и сим карты? Возможно ли самостоятельно активировать карту иридиум-75? Спасибо
17.07.2013 14:40:20
Satdata: Система? Поставщик?

17.07.2013 12:42:53 Виктор
как активировать сим карту
17.07.2013 14:39:17
Satdata: Анатолий, наиболее выгодный вариант — это годовой стартовый ваучер 222 минуты (/catalogue/goods/52). Все остальные будут дороже.

16.07.2013 10:37:46 Анатолий
Подскажите пожалуйста экономимый вариант для использования «Иридиум» два- три месяца в год, 30-60 минут? Уточнениие- …..2-3 месяца подряд….
03.07.2013 14:22:35
Satdata: Такие SIM карты можно вернуть к жизни, но это достаточно дорого стоит. Проще и выгоднее купить новые.

03.07.2013 11:11:12 Константин
Если при включении телефона,сеть ищет очень долго,а потом выдаёт «ошибка сим»,симку можно выкинуть?Симки были приобретены больше года назад и не использовались примерно 9-10 месяцев.
30.06.2013 20:56:23
Satdata: SIM карту может активировать только тот, кто Вам ее продал — это твердое правило Inmarsat. Так что Вам придется либо обращаться в Китай, либо покупать здесь новую карту. Иных вариантов нет. Про деньги есть смысл что-либо выяснять после активации SIM. Хотя при продаже Вам должны были сказать, какой пакет времени Вы приобрели (если приобрели). В том случае, если покупка совершалась на рынке, ни об активации, ни о прогрузке карты речи идти не может, забудьте.

30.06.2013 18:32:09 Юрий Чупахин
Купил в китае телефон Inmarsat IsatPhone Pro и сим карту к нему, черного цвета. из-за языкового барьера не разобрался сразу, что за карта.Звонки не проходят. Подскажите как активировать карту оплаты на данный телефон? и если я купил сим карту без денег, то как теперь положить деньги на счет?
25.06.2013 15:39:14
Satdata: Российские карты официально поставляются на российский рынок и могут легально использоваться на территории России. Действие международных карт в России через некоторое время может быть прекращено.

25.06.2013 14:27:06 Сергей
здравствуйте. не могу понять в чем разница между Российской симкартой и международной?
24.06.2013 23:45:52
Satdata: Возможно, что неисправен трансивер. Вам следует обратиться к поставщику телефона.

14.06.2013 17:06:37 Дмитрий
Добрый день! Телефон Iridium 9575 при включении выходит на связь, пишет «Зарегистрировано», но через пару секунд уходит в «Поиск Iridium». При повторном включении все повторяется. В меню «расположение» находит 4 спустника. В чем может быть проблема?
24.06.2013 23:44:53
Satdata: Что за система и марка телефона должны быть на нем написаны. Или на лицевой панели (как минимум системы связи) или под батареей. После того, как прояснится этот вопрос, можно будет говорить о методах запроса баланса.

13.06.2013 11:03:01 Андрей
Поставили задачу: Посомотреть баланс на телефоне, при необходимости — доплатить.. Как узнать номер телефона ? Где посмотреть марку ?
12.06.2013 22:53:00
Satdata: В случае с пакетом 200 минут новую SIM карту каждый раз покупать не придется, достаточно лишь своевременно пополнять баланс уже имеющейся. При активации SIM карте присваивается постоянный российский номер. Во время жизненного цикла карты он не меняется. В Вашем случае на первый год мы бы рекомендовали карту 222 минуты. Единственная проблема — продлить ее на следующий год можно только ваучером 500 минут. Или каждый год (до тех пор, пока они продаются) приобретать новую SIM 222 и менять телефонные номера.

12.06.2013 16:54:51 Александр
Здравствуйте. Хочу приобрести спутниковый телефон. Раньше я ни разу не пользовался данной связью. В сязи с этим возник ряд вопосов. Заинтересовали : Iridium Extreme (Иридиум 9575) или Iridium 9555 (Иридиум 9555). Вопрос по приобретению SIM карты. например : SIM Iridium RUS 200 Официальная российская SIM карта Iridium номиналом 200 минут Срок действия — 6 месяцев. Это означает, что через 6 месяцев надо будет приобретать новую карту? Закрепляется ли за телефоном какой-то постоянный номер? Если телефон будет использоваться 1-2 раза в год ( время разговора 30-100мин) какой лучше выбирать тариф? Заранее спасибо. С уважением,Александр.
01.06.2013 17:36:13
Satdata: Данная функция зависит не от телефона, а от SIM карты. Естественно, продаваемые нами официальные, сертифицированные телефоны Турайя не ограничивают использование GSM карт где бы они не находились.

01.06.2013 14:49:23 виктор пажитнов
добрый день! работают ли в международном роуминге телефоны спутниковой системы Турайя, продаваемые Вашей компанией, с сим-картами российских gsm-операторов?
30.05.2013 14:59:21
Satdata: Да, это возможно. Пришлите на адрес info@satdata.ru более подробный запрос — предполагаемый трафик, тип судна, и Ваши контактные данные.

30.05.2013 11:58:48 Даниил
На борту нашего судна установлена nera fleet F77, возможно ли проплатить услуги связи через Вашу компанию, если да то какие тарифы?
29.05.2013 14:47:32
Satdata: В принципе подойдут все три работающих на сегодня системы — Iridium, Thuraya, Inmarsat IsatPhone Pro. Работа двух последних систем зависит от географического рельефа местности и они требуют ничем не закрытой видимости на экватор. На озерах обычно это требование выполняется. Иридиум всеяден и может работать даже в сложных условиях.

29.05.2013 12:18:16 Александр
Подскажите, какую связь выбрать для поездки в карелию (пяозеро)
27.05.2013 15:36:51
Satdata: Мы работаем только с официальными картами Турайя, предназначенными для продажи на территории России. У них другой принцип оплаты, поэтому с кодами помочь не можем.

27.05.2013 11:47:38 Владимир
Здравствуйте, хочу у Вас преобрести две карты по 80 ед. для Tyuraya XT Но есть вопрос как узнать работает ли СИМ карта и какой тарифный план и номер? Т.к. они были подключены давно, возможно они уже не пригодны!
27.05.2013 15:34:54
Satdata: Ничего получать не нужно. Купили и пользуйтесь.

27.05.2013 11:23:50 Максим
ПРи использовании телефонов системы Iridium необходимо получать лицензию(разрешение), или их можно использовать как обычные сотовые телефоны? Спасибо
24.05.2013 14:30:07
Satdata: Да, там используется обычная телефонная SIM карта Iridium

24.05.2013 10:45:30 Дмитрий
День добрый! Для устройства Sailor SC4000 подходит обычная SIM карта, используемая в телефоне Иридиум? Спасибо!
25.04.2013 22:25:09
Satdata: Подробное описание условий аренды находится здесь — /rent

25.04.2013 18:46:53 Роман
Во сколько обойдется аренда иридиума 9555 с 29 апреля по 14 мая?
18.04.2013 13:04:23
Satdata: Обычная практика — обратиться к продавцу телефона. Централизованного сервиса пока не существует.

18.04.2013 08:27:25 Инна
Добрый день, возможно обращаюсь не совсем по адресу, не могли бы Вы подсказать, где в СПб или Москве можно отремонтировать неиспрвный аппарат iridium extrim? возможно, есть представительства официального дистрибьютора?
16.04.2013 20:06:46
Satdata: Значение по умолчанию — get. Без надобности лучше не менять.

16.04.2013 18:10:46 Антон
Извините, я ,наверно, не корректно сформулировал вопрос о настройках GPRS в сети Thuraya. Я имел ввиду какой Веб адрес пропосать в настройках GPRS телефона (Thuraya XT )-Меню-Настройки-GmPRS-APN (точки доступа)-Здесь должен быть адрес сервера. Вопрос именно в этом.Спасибо.
16.04.2013 15:57:08
Satdata: Это не требуется, оставьте автоматическое получение IP и DNS. Подробная инструкция находится здесь — /gmprs_setup

16.04.2013 01:07:57 Антон
Подскажите,пожалуйста,какой «адрес» надо указывать при настройке точки доступа ( APN ) в установках GPRS для сети Thuraya?
16.04.2013 15:52:12
Satdata: Перешлите Ваш вопрос на наш адрес электронной почты.

14.04.2013 11:28:00 Александр
Здравствуйте. Имеется новый спутниковы­­й терминал Thrane Inmarsat BGAN Explorer 700 и желание его продать.Возмлжно ли Ваше содействие в осуществлении оного желания ( безусловно на взаимо-выгодных условиях) ? С уважением Александр. fluitar@rambler.ru
16.04.2013 15:54:53
Satdata: Пришлите на наш e-mail более подробное описание стоящих перед Вами задач. Лучше, если Вы оформите запрос в виде тех. задания.

12.04.2013 08:14:43 Павел
Интересует устройство для связи в разных частях планеты с возможностью двухсторонней IP связи, а также интересует есть ли какие либо ограничения по высотам для данных устройств ? (для воздухоплавания) и есть ли разграничения по зонам действия спутника или региональные ? какое энергопотребление устройства в режиме постоянной IP gprs (или аналогичной) связи ? и само собой варианты и цены ? pavelmyp@mail.ru
10.04.2013 07:30:00
Satdata: Обратитесь к поставщику SIM карты.

28.03.2013 13:54:20 Дмитрий
Забыл номер телефона Иридиум. Как определить
10.04.2013 07:29:40
Satdata: Вопрос решен по e-mail.

22.03.2013 10:20:36 Павел
Пару лет назад покупали в вашей компании три телефона irirdium и сим-карты к ним. Все работает прекрасно, но при неверном вводе PIN-кода заблокировалась одна из СИМ-карт, PUK-код потерян. Как быть? (На днях мы пополнили баланс этой СИМ-карты на внушительную сумму).
10.04.2013 07:29:26
Satdata: Вопрос решен по телефону.

12.03.2013 16:19:59 Алексей
Сделал заказ, хочу оплатить через Киви-терминал, а дальше то что? реквизиты или счет мне вышлют на почту?
28.02.2013 14:57:20
Satdata: Пожалуйста, укажите оператора, модель телефона и поставщика SIM карты. Без этих данных ответить невозможно.

27.02.2013 16:17:11 Василий
Не могу совершать звонки, телефон выдает надпись «Position too old» и не определяет GPS координаты
28.02.2013 14:53:32
Satdata: Про какую систему идет речь?

27.02.2013 11:38:02 Аркадий
Добрый день! а сколько стоит минута разговора если телефон будет находиться у берегов Южной Африки…? звонки в Россиию
26.02.2013 13:50:07
Satdata: Достаточно оплатить пакет (75, 200 или 500 минут). Для этого нужно знать серийный номер SIM карты или телефонный номер. Пополнение счета возможно сделать только через компанию, которая продала и активировала SIM карту.

26.02.2013 12:12:12 Лариса
Добрый день! Мне нужно пополнить баланс спутникового телефона, я знаю только его номер. Сам телефон находится в Якутии, в тайге. Как мне это сделать? Нужно обязательно купить карту оплаты или я могу внести наличные на счет(как на мобильном)?
25.02.2013 09:20:05
Satdata: Перещлите Ваш запрос на info@satdata.ru

25.02.2013 08:33:15 Денис
Здравствуйте. Нам необходимо организовать передачу данных, примерно 1Mb раз в три часа. Территория север Пермского края. Что можете посоветовать. Некоторые пользуются Iridium модемами. Спасибо. dik1981@yandex.ru
25.02.2013 09:19:16
Satdata: Можем взять на комиссию. Если это устраивает, пришлите данные о телефоне на e-mail

20.02.2013 14:20:02 Александр
Купил iridium 9575 extreme. Для работы. Оказался не нужен. Ни разу не использовался. Сможет ли ваша компания купить его?
25.02.2013 09:18:10
Satdata: Мы о таких проблемах никогда не слышали.

18.02.2013 03:53:09 Александр Калугин
Собираюсь в Англию. Возникнуть ли проблемы на таможне с провозом спутникового телефона Inmarsat IsatPhone Pro
29.01.2013 18:01:05
Satdata: Если Вы пользуетесь официальной SIM картой Thuraya, которую приобрели у нас или другого сертифицированного дилера, то деньги можно переводить на счет Thuraya Россия, информация о котором в обязательном порядке предоставляется всем клиентам. Оплата возможна как при помощи банковской карты, так и с использованием терминалов оплаты.

23.01.2013 16:01:06 Сергей
Здравствуйте, как оплатить связь Thuraya через интернет по карте
18.12.2012 16:08:52
Satdata: Обратитесь в компанию, которая продала Вам SIM карту и уточните, принимает ли она платежи при помощи Яндекс денег. Иного способа пока нет.

18.12.2012 15:00:30 Павел
Как пополнить спутниковую связь при помощи яндекс
11.12.2012 21:33:39
Satdata: Дмитрий, согласно нашей договоренности последующее общение будем вести по e-mail

11.12.2012 20:06:12 Dmitry
Добрый день! Нам нужен интернет в вертолете, какое из ваших устройств подойдет? Спасибо за скорый ответ!
08.11.2012 20:25:13
Satdata: Смотря о какой спутниковой системе идет речь. Пришлите нам на e-mail info@satdata.ru информацию о том, что Вы хотите приобрести, мы ответим в кратчайшие сроки.

08.11.2012 18:41:47 сайхан
Здраствуйте у вас есть филиал в г.Улан-удэ для подключения и покупки спутниково телефона
08.11.2012 20:20:11
Satdata: К нам о сбоях информация не поступала.

06.11.2012 14:16:23 Иван
В настоящее время у Инмарсата сбоев не было в работе М/mini-m?
30.10.2012 20:28:15
Satdata: На Inmarsat C Вы вряд ли позвоните, да и никто другой не сможет, а на любые спутниковые системы, поддерживающие режим голосовой связи, Вы можете совершать звонки без ограничений.

29.10.2012 05:17:40 Сергей
Подскажите пожалуйста, как я могу позвонить абонентам системы Inmarsat C, Inmarsat Mini M со спутникового телефона Iridium&
25.10.2012 00:27:37
Satdata: Если под словом DUOS Вы имели в виду Thuraya-DUAL, то ответ на Ваш вопрос положительный. Действительно, Bluetooth гарнитуру Вы сможете подключить только к более дорогой модели.

24.10.2012 23:48:32 Михаил
Правильно ли я понял, что ныне продаваемая модель Thuraya XT не поддерживает Bluetooth в отличие от снятой с производства SG-2520? Соответственно, самое бюджетное Bluetooth-решение = самому дорогому на базе DUOS?
15.10.2012 00:23:00
Satdata: Мы не знаем, кто Вам поставлял оборудование и на каких условиях подключена SIM карта. Поэтому рекомендуем обратиться в организацию, производившую активацию SIM.

13.10.2012 11:14:40 Алексей
Добрый день, расскажи пожалуйста как подключить интернет на Sailor sc4000 (iridium) PS спутн тел и sms box работает , интернет не подключаеться.
15.10.2012 00:21:37
Satdata: Эту информацию следует уточнять у оператора, предоставляющего услуги Global Sim

09.10.2012 01:05:26 Алекс
Доброй ночи,сколько будет стоить минута разговора из Европы в Россию через спутник Thuraya по сим карте Global Sim
05.10.2012 13:51:46
Satdata: Процесс идет. Это пока все, что можем сказать. С некоторой долей вероятностью что-то должно проясниться до нового года.

05.10.2012 11:20:06 Сергей.
Здравствуйте. Проясните пожалуйста ситуацию с Иридиумом. Когда он будет в «законе». Или не будет никогда? С уважением.
30.09.2012 19:17:12
Satdata: Мы можем предоставить только официальные данные, которые публикуют производители оборудования, например, http://www.thrane.com/Products/SAILOR_Series/SAILOR_500_FleetBroadband.aspx. Указанный Вами параметр в источниках отсутствует. И честно говоря непонятно, зачем он нужен.

30.09.2012 18:19:58 Константин
какое отношение сигнал-шум у Fleetbroadband 500
16.09.2012 10:18:09
Satdata: Данный вопрос Вам следует прояснить в компании, где Вы приобрели SIM карту.

16.09.2012 05:53:02 Бауржан
Здравствуйте! Тел турайа весной работал нормально, тогда на балансе оставалсь сумма около 3 долларов. теперь в сентябре при попытке пополнить баланс через номер 150, выдыет сообщение ограниченный сервис. Помогите!!!
16.09.2012 10:19:08
Satdata: Доставкой арендного оборудования мы не занимаемся.

07.09.2012 11:32:38 Роман
Хочу взять спутниковый телефон в аренду на неделю. У вас есть возможность его доставки сегодня в офис?
16.09.2012 10:20:02
Satdata: Указанный Вами терминал работает с SIM картами системы Inmarsat. Подключиться можете через нас.

07.09.2012 11:19:47 Игорь
Добрый день, у меня есть терминал Nera WorldPro 1000 не могли бы вы подсказать провайдеров которые могут мне помочь подключиться к спутниковому интернету. Внутри стоит какая-то симка, но прочитать название провайдера я не могу, так как название на симке затерто. P.S. извините если вопрос задан не корректно, я ничего не знаю про спутниковую связь. Заранее спасибо.
16.09.2012 10:21:22
Satdata: Приобрести телефон и SIM карту, а также провести её активацию Вы можете с нашей помощью.

03.09.2012 15:16:23 Николай
Добрый день подарили мне Iridium Extreme и новую карточку.Тока вот проблема не могу найти где зарегестрировать эту карточку.Смотрел на офицальном сайте тоже ничего не нашол…
16.09.2012 10:23:06
Satdata: Пришлите на info@satdata.ru более подробное описание задачи (лучше в виде небольшого тех. задания). Попробуем найти оптимальное решение.

02.09.2012 11:46:10 Валерий
Здраствуйте, есть необходимсть в интернете в море(в данный момент Тайланский Залив) на подвижном объекте, вариант подлючения WiFi,на объекте минимум 10 компов, скорости достаточно 128Кбит/с оринтеровочно генерируемый трафик 50Мбайт в сутки, что посоветуете, какие тарифы?
16.09.2012 10:24:20
Satdata: Пришлите на info@satdata.ru более подробное описание того, что у Вас есть в наличии и что в итоге Вы хотите получить.

24.08.2012 09:10:39 OLEKSANDR
Спутниковая система Инмарсат, которой пользуется CrewVoice, и ПИН-коды для различных наземных станций, открывают членам экипажа доступ к одной из самых надежных в мире сетей. ВОПРОС: ПИН-код в наличии.Нужна инструкция по его использованию и набору номеров. Терминал THRANE @ THRANE SAILOR SC4000 IRIDIUM MARINE TERMINAL.
16.09.2012 10:26:14
Satdata: Насколько нам известно, работа системы Турайя на территории Украины не запрещена. Но можете уточнить данный вопрос в украинском консульстве.

23.08.2012 01:43:15 Александр
Собираюсь на Украину. Возникнут ли таможенные проблемы с моим Inmarsat IsatPhone Pro.
20.07.2012 23:27:16
Satdata: Вопрос серьезный, не для online консультанта. Просим сформулировать его в виде небольшого тех. задания и переслать на наш e-mail.

20.07.2012 14:06:00 Иван
Здраствуйте, есть необходимсть в интернете в лесу(Архангельская обл.) на подвижном объекте, вариант подлючения либо WiFi либо через усб к компьютеру, скорости достаточно 32Кбит/с оринтеровочно генерируемый трафик 20Мбайт в сутки, что посоветуете, какие тарифы?
11.07.2012 11:33:35
Satdata: Нам о таких способах ничего не известно. Вы можете купить код оплаты у одного из дилеров Турайя или пополнить счет через web-сервис Турайя.

10.07.2012 10:30:22 Сергей
Как пополнить счет сим-турайа с сим мегафона?
04.07.2012 17:20:54
Satdata: На дальний восток берите лучше Иридиум или Исатфон — недежнее будет. Если сигнал и «задует», то на небольшой территории и не на постоянной основе. Поедете в Тайланд и его окрестности, тогда и рассматривайте данную систему серьезнее.

04.07.2012 14:13:33 Иван
Здравствуйте. Интересует тоже вопрос по Garude. Есть их трубка, собираемся ехать на дальний Восток. Будет ли там она у нас работать и через какую систему связи, если как таковой Garudы уже нет?
04.07.2012 17:20:44
Satdata: Пока сказать нечего. Система ACeS как была местечковой, так и остается на текущий момент времени. Мы бы на эволюцию ACeS, как самостоятельной единицы, не рассчитывали. У Инмарсат свои планы и свое видение построения спутниковых систем и сетей — глобальное, а не завязанное на отдельный, не очень большой, регион.

04.07.2012 14:11:26 Станислав
В интернете нашел информацию, что Инмарсат и ACeS(Garuda) в 2006 подписали соглашение о сотрудничестве, а в 2011 инмарсат полностью взял их под свое руководство Кроме того, предполагалась разработка новых трубок, работающих совместно для двух систем Можно как-то узнать, что произошло с ACeS и какова их возможная дальнейшая эволюция в Инмарсат? Есть ли сейчас трубки и какие для ACeS?
03.07.2012 13:26:38
Satdata: Такая возможность существует, хотя и не документированная. Прошивку и инструкцию можно найти при помощи поисковых систем.

01.07.2012 13:37:40 Александр
Здравствуйте.Есть ли возможность обновить версию софта для ИРИДИУМ 9555 (как это делается у IsatPhone Pro ).Спасибо.
03.07.2012 13:25:37
Satdata: Удаленно понять сложно. Для начала рекомендуем обратиться к поставщику SIM карты. Возможно проблема именно в ней.

28.06.2012 17:14:39 алексей
не работает интернет на спутниковом терминале Explorer 500. уже сменили имя точки доступа. в интернет не выходит
27.06.2012 12:59:27
Satdata: Условия аренды телефонов в СПб можно посмотреть здесь — /rent. Если Вас интересует аренда в Мурманске, напишите запрос нам на e-mail и мы Вас свяжем с Мурманским представителем. Условия аренды у них могут отличаться от указанных на нашем сайте.

26.06.2012 10:13:25 Илья
Здравствуйте! Интересует возможность аренды спутникового телефона на срок с 28.7.2012 по 11.7.2012. Место использования: Мурманская область. Сколько будет стоить аренда и какой залог?
20.06.2012 14:53:04
Satdata: Пожалуйста, перешлите Ваш вопрос на info@satdata.ru

20.06.2012 11:53:11 Алексей Устинов
Нам необходимо для наших заказчиков в Пермском регионе организовать удаленное IP-соединение (фактически — спутниковый «удлиннитель» Ethernet) для связи с удаленными, скажем так, офисами, перемещаемыми время от времени в пространстве с интервалом от нескольких дней до месяцев. На каждой точке будет установлен локальный WiFi роутер для организации локального сегмента сети с перемещаемыми вокруг этого «локального офиса» ноут-буками и несколькими условно-стационарными компьютерами. Внутри всей распределенной сети — фиксированные IP-адреса. Предложите, пожалуйста комплект оборудования и тарифов с учетом того, что IP-связь может быть неспешной, скорость до 64-128К (обсуждаемо), но круглосуточной. Объемы передаваемой информации — порядка 128 — 256кБ/час Наличие возможности голосовой т/ф связи с выходом на локальные или городские номера головного офиса — обсуждаемо. Стационарная часть оборудования устанавливается в/на головном офисе компании в г.Пермь. Удаленные офисы — до 500 км в радиусе. Каковы требования по электропитанию?
15.06.2012 20:29:53
Satdata: Номер в формате +8816 Вы набираете правильно. Вполне возможно, что проблема кроется в работе МТС. Вы не первый, кто говорит о сложностях, возникших как при звонках на МТС, так и в обратную сторону. Притом проблема появилась буквально на днях. С Мегфона и БиЛайн, а также на них вызовы проходят нормально. Больше прокомментировать пока ничего не можем.

15.06.2012 18:14:03 Дмитрий
Добрый день, не могу позвонить с мобильного МТС на Иридимум. Операции выполнял по вашей инструкции. Пробовал и +8816… и просто 8816…
10.06.2012 10:33:31
Satdata: Другие спутниковые системы Вам не подойдут, только Иридиум. Спутниковая связь — не дешевое удовольствие, но приведенные Вами цифры явно завышены. Актуальные цены можно посмотреть в нашем Каталоге /catalogue в соответствующем разделе. Стоимость 500 минутного ваучера Иридиум составляет порядка 20 тысяч рублей, а годовой 220 минутный пакет обойдется в пределах 14 тысяч. Также, при необходимости, на нашем сайте Вы сможете увидеть карты охвата всех известных систем спутниковой связи.

06.06.2012 21:36:09 Ян
До этого ни разу не пользовался спутниковым телефоном, но, по долгу службы, придётся. Интересует зона покрытия Земля Франца-Иосифа. Сослуживцы говорят, что там спутниковая связь лишь предоставляется американскими спутниками Iridium, а 500 мин. за 30 000 руб., т.к., эта контора меньше не предлагает (по условиям), для меня дороговато. Терзают смутные сомнения, что прям только такая спутниковая связь там может быть. Подскажите, пожалуйста! Быть может, в данной зоне покрытия я могу воспользоваться другой, более дешёвой спутниковой связью?
29.05.2012 21:04:45
Satdata: Как будто еще оставались. Для уточнения отправьте запрос на info@satfata.ru

29.05.2012 17:20:22 Вячеслав
День добрый! Есть ли у Вас на складе 9602PT9S-35E? если нет, то какой срок поставки? Спасибо! Вячеслав
24.05.2012 08:22:18
Satdata: На большинстве тарифов Мегафон-Москва стоимость минуты вызова на Иридиум равна 70 рублям. Для уточнений нужно обратиться в абонентскую службу Мегафона. О возможности совершения звонков с городского телефона следует узнать у Вашей телефонной компании.

24.05.2012 03:22:14 алексей
какая приблизительная стоимость исходящего звонка из москвы с городского телефона (или мегафона) на иридиум
23.05.2012 17:08:23
Satdata: Пополнить баланс на SIM карте Iridium может только дилер, который Вам её продал. Больше ни у кого нет доступа к ресурсам карты. Можем предложить приобрести новую SIM, с которой мы сможем работать.

23.05.2012 14:52:31 Лена
Вы занимаетесь продажей карт оплаты системы спутниковой связи Iridium? цена?
22.05.2012 15:42:49
Satdata: Как расходуются юниты Вы можете посмотреть здесь — /isatphone_tariffs. Для Якутии мы бы рекомендовали Iridium, чтобы избежать возникновения проблем со связью.

22.05.2012 14:42:04 markus
хотел бы купить телефон (Инмарсат Исатфон Про)..проживаю в Якутии. как понять карта на 100 едениц? как они расходуются? на сколько их будет хватать?
22.05.2012 15:41:19
Satdata: Поддержкой абонентов сотовых сетей мы не занимаемся. Увы, но помочь не можем.

22.05.2012 11:03:31 Люда
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста,почему у меня не активируется симкарта оператора Биллайн,после приобретения прошло более 5 месяцев,я ее не активировала по настоящее время, имеет ли срок не активированная симкарта. Спасибо
22.05.2012 15:40:12
Satdata: Вы можете приобрести у нас новую SIM акрту с тарифным планом 500 минут. Пополнить баланс Вашей карты мы не сможем из-за правил Иридиум, которые не позволяют дилерам производить какие-либо действия с SIM, купленной не у них.

22.05.2012 00:14:15 Дмитрий
……у меня тел иридиум 9555,мне не нравится мой провайдер;срок действия заканчивается через 5 дней;Могу ли заключить новый договор через Вас?Мне удобен тарифный план 500.На балансе у меня более 200 минут не использованы,они будут приплюсованы?
11.05.2012 14:50:14
Satdata: В любом случае карта изначально должна активироваться оператором. Запрос посылает дилер, который эту карту продал. Вы можете заблаговременно приобрести SIM карту, а попросить активировать её позже, в нужное для Вас время.

11.05.2012 10:24:40 Andrey
После приобретения SIM карты, как происходит его активация? После первой регистрации на спутнике или как? Есть ли срок «годности» не активированной SIM карты? Дело в том, что связь, предположительно нужна будет в августе, но может и не понадобится. Будет зависит от ситуации. Как нибудь есть возможность сэкономить, купив СИМкарту и активировав только при необходимости.
07.05.2012 13:28:15
Satdata: Ответ дан по телефону.

05.05.2012 15:21:06 Виталий
Владею терминалом Nera WorldPro 1000 Inmarsat BGAN нужна к нему симкарта для обеспечения доступа в интернет. Посоветуйте какую нужно покупать
04.04.2012 20:32:05
Satdata: Это просто — http://www.thuraya-kazakhstan.kz/ Надеемся, там Вам быстро помогут. Удачи!

04.04.2012 16:01:05 Рахат
У меня нет спутникового телефона. но я хотел купить Thuraya. Я живу далеком пустыни Казахстана. У нас рекламируют Thuraya. Но не мог найти ни спутникового телефона и Казахстанского сайта. По-этому обращаюсь к вам. Или можете ли вы дать мне электронный адрес этой компании?
04.04.2012 08:00:36
Satdata: По разному. Для начала уточните интересующую Вас систему спутниковой связи.

03.04.2012 21:20:46 Рахат
Какая оплата у спутниковой связи ( абонентской платой? ежеминутной? или Мегабайтом? Хочу понять сколько стоит минута? или Сколько Мегабайт? )
04.04.2012 07:59:49
Satdata: Вы должны указать свой e-mail или номер мобильного телефона. Следует учитывать, что благодаря действиям доморощенных спамеров многие иностранные провайдеры не принимают адреса в домене mail.ru и ряда других бесплатных российских сервис-провайдеров.

03.04.2012 06:44:03 галина
ри отправке смс на тел инмарсат запрашивается емаил адресс ител, я печатаю свой адрес и телефон ,пишет provide a valid email adress. как отправить смс?
24.03.2012 20:42:34
Satdata: Пришлите нам запрос на e-mail, мы проинформируем Вас о нашем мурманском партнере, который поможет решить Ваш вопрос.

23.03.2012 11:09:47 Максим
Можно ли в Мурманске подключить турайя, если можно, то где?
24.03.2012 20:40:59
Satdata: К сожалению, этого сделать нельзя.

23.03.2012 00:03:49 Алексей
Здравствуйте! У меня вопрос по IsatPhone pro.Можно ли пополнить счёт sim-карты иностранного провайдера Вашим ваучером(top-up)?
20.03.2012 15:56:17
Satdata: Вполне возможно, что дело в SIM карте. Точнее можно будет сказать после её проверки. Если карта покупалась у нас, то пришлите её серийный номер (ICCID) на наш e-mail. В противном случае обратитесь к поставщику SIM.

19.03.2012 17:54:50 Олег
Здравствуйте!Телефон Iridium 9555 включается, регистрируется, затем через 2-5 секунд вываливается, пишет снова поиск сети и затем пишет ошибка SIM( ош SIM в.с.ош SIM).Подскажите что это может быть?Может истек срок действия SIM карты?
20.03.2012 15:54:46
Satdata: В Вашем случае подключиться с SIM ЭКО будет невозможно. Рекомендуем приобрести карту SuperSIM PrePay.

14.03.2012 16:50:41 Сергей
Зравствуйте. В наличии Турайя Эко с трубкой 2520. Планируется визит в ОАЭ. Данный тарифный план не поддерживает эту страну. Можно ли сделать роуминг Турайи на арабского GSM оператора? Возможно ли зарегестрироваться с тарифом Турайя Эко на спутник Турайя и звонить, но с другим тарифом? Заранее спасибо.
12.03.2012 15:15:39
Satdata: Расценки Вы можете посмотреть в разделах «Тарифы» для каждой системы. Например, для системы BGAN — /bgan_tarifis

12.03.2012 11:24:50 Вадим
Не могу найти на сайте прайс-листа. Сколько стоят прием/передача данных в каждом из предложенных сервисов?
12.03.2012 15:08:16
Satdata: У Вас не установлен номер SMS центра. Как это сделать Вы можете посмотреть в прилагаемой к телефону инструкции.

11.03.2012 23:45:41 Sergey
Пытаюсь узнать баланс SIM-карты Иридиум, отправив пустое SMS на короткий номер 2888, но мне постоянно приходит сообщение — «Сбой в отправке SMS». Пытался ставить + или 00 перед номером 2888, но заканчивается всё тем же. В чём причина?
12.03.2012 15:11:11
Satdata: Да, срок действия SIM карт ограничен. Его величина зависит от типа используемой системы и карты.

06.03.2012 23:13:23 Виталий
sim -карта имеет срок годности если терминалом долго не пользоваться
12.03.2012 15:13:35
Satdata: Активировать услугу пакетной передачи данных лучше через поставщика SIM карты. Если такой возможности нет попробуйте воспользоваться USSD запросом из этого списка — /thuraya_short_codes. Как настроить режим GmPRS Вы можете посмотреть здесь — /gmprs_setup.

06.03.2012 16:58:26 Владимир
Добрый день! У меня телефон системы Thuraya 25-10. Как мне настроить выход в интернет? (GmPRS) Эта услуга работает по умолчанию или ее нужно подключать отдельно? Что для этого нужно? Спасибо.
12.03.2012 15:04:34
Satdata: Обратитесь к производителям карт для мобильных устройств.

01.03.2012 09:47:56 Виктор
Как обновить карту навигатора EXPLAY PN935
26.02.2012 19:47:22
Satdata: Вполне возможно, что Ваш телефон запустить не удастся. За комментариями рекомендуем обратиться непосредственно в компанию Турайя.

25.02.2012 13:25:12 Петр
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеется телефон Ascom 21 сим-карты МТС и Ютел, открыты все роуминги, территория ХМАО. Не подключается к сети, хотя спутники видит. Пишет неверная позиция или нет сети. В чем может причина и как ее можно устранить?
21.02.2012 21:00:41
Satdata: В нашей базе карта с таким номером не числиться. Помочь не можем.

21.02.2012 13:46:01 Илья Рзанов
Здравствуйте. Являюсь клиентом iridium-оператора. Не пользовался связью больше года. Не могу проверить баланс по 2888(пишет только экстренные вызов) и проверить номер телефона что бы пополнить баланс. Может карту заблокировали. Скажите пожалуйста как мне проверить свой номер ,что бы пополнить баланс. Номер сим карты 8988 169316000890736 С уважением Илья
15.02.2012 12:25:27
Satdata: Да, если их отправлять через формы на офф. сайтах — /send_sms.

15.02.2012 09:04:50 юлия
отправка sms с компьютера на спутниковый телефон бесплатно?
09.02.2012 01:15:09
Satdata: Данным типом оборудования не занимаемся. Помочь не можем.

08.02.2012 14:36:17 валихан
спутниковый телефон MOTOROLA 76764 CARSA нет зарядного устройства,аккумулятора.Как и где можно подключить в ВКО??Нужно ли где то оформлять его?
09.02.2012 01:08:12
Satdata: Пожалуйста, пришлите запрос на info@satdata.ru. Наши менеджеры свяжутся с Вами для разъяснения всех вопросов.

07.02.2012 16:59:32 Виктор
Добрый день, меня интересует оборудование для спутникового интернета, в частности Т&Т Explorer 700, Thrane&Thrane Explorer 325, Thrane&Thrane Explorer 727. Интересует их цена, пакет который к этому оборудованию прилагается, где можно купить
09.02.2012 01:09:48
Satdata: Да, это возможно. Позвоните нам по контактным телефонам или пришлите письмо с пояснениями на info@satdata.ru

07.02.2012 16:47:30 Слава
Подскажите, возможно организовать шпд в интернет на речном судне, спутниковый наверное. Существует ли такое оборудование и какова цена решения?
02.02.2012 09:02:45
Satdata: Телефон приобретается вместе с пакетом эфирного времени. Актуальная стоимость указана на сайте — /catalogue/5 Антенна потребуется только в том случае, если Вы захотите разговаривать находясь в помещении. Защитный кейс в стандартный комплект поставки не входит и приобретается отдельно.

02.02.2012 08:02:42 SvzSnab
Хотим приобрести Иридиум 9575.При покупке пакет с подключением можно приобрести у вас.Его стоимость. Условия продления.Ньюансы.Местность у нас удаленная ,высогорье может быть,нужны ли усиливающие сигнал антены или телефон справляется. защитный кейс входит ли в комплект.Вообщем нужна полная информация.
01.02.2012 07:48:45
Satdata: Пожалуйста, перешлите Ваш вопрос на info@satdata.ru

31.01.2012 19:04:32 Максим
Добрый день! сколько стоит безлимитный спутниковый канал в 512 (для сравнения дайте и на 1024), использовать планируется разъездными группами в сибири и на европейской части рф? Передавать планируется только чувствительные к задержкам но не real-time данные, протокол IP, например удалённое подключение к рабочему столу Windows.
01.02.2012 07:48:01
Satdata: Кнопки Reset, к сожалению, не существует. Видится одно решение — отправка в платный сервис через поставщика Вашего телефона.

31.01.2012 16:45:58 Хусан
Thuraya 2520. При процессе перепрошивки вырубили свет и телефон перестал загружаться. подсветка под клавиатурой горит и все. флэшка отдельно работает, связь с компьютером не устанавливается. я понимаю что не смог обеспечить бесперебойное питание, но так уж получилось. В связи с этим вопрос: что посоветуете сделать? Может где нибудь внем кнопочка RESET есть…
31.01.2012 09:03:05
Satdata: Номер SMS центра следует вводить в формате 00881662900005 или +881662900005. Не забывайте, что отправить сообщение с телефона Вы можете только на e-mail или на другой телефон Иридиум. С GSM обмена SMS нет.

31.01.2012 00:33:56 Настя
Не подскажите номер центра сообщений,чтобы можно было отправлять и принимать смски, телефон иридиум 9555? Большое спасибо за помощь.
30.01.2012 21:15:36
Satdata: На вторую часть Вашего вопроса ответ здесь — /iridium_balance. А первую мы бы просили расшифровать.

29.01.2012 12:37:17 Настя
номер центра спутникого телефона и как можно проверить деньги на счету.iridium
25.01.2012 20:51:10
Satdata: Рекомендуем перенаправить Ваш вопрос на info@satdata.ru

23.01.2012 12:36:48 Гельды
Где я могу узнать принцип работы модема Iridium 9602 SBD. Как осуществляется просмотр трека перемещения объекта.
21.01.2012 00:36:51
Satdata: Нужно еще учитывать номинал SIM карты. Пишите нам на info@satdata.ru и укажите какую карту Вы хотите получить с телефоном. Наши менеджеры сделают точный расчет при условии доставки до Казани (за пределы России отправлять нет смысла) и пришлют Вас полную информацию. Предварительно прикинуть стоимость можете исходя из данных на этой странице /catalogue/5

20.01.2012 17:46:05 Натали
дорый день! интересует стоимость вместе с доставкой и гарантий ными обязательствами до Харькова или Казани телефона Iridium 95555
21.01.2012 00:31:39
Satdata: Увы, 16-ое уже миновало. А какой комплект Вас конкретно интересует? Присылайте нам запрос на info@satdata.ru. Думаем, что придем к взаимовыгодному соглашению. Хотя у нас и без всяких скидок очень низкие цены.

20.01.2012 17:01:58 Наталья
Уточните пожалуйста, это предложение еще действительно? «Предложение действительно до 16 января 2012 года при условии приобретения комплекта за наличный расчет»
17.01.2012 22:44:26
Satdata: Телефон Турайя 2510 снят с производства и больше не продается, а оборудованием ГлобалСтар в настоящее время мы не занимаемся. Можем предложить единственную актуальную модель Thuraya XT или Iridium 9555.

17.01.2012 16:34:35 ПАВЕЛ
дорый день! интересует стоимость вместе с доставкой и гарантий ными обязательствами до казани телефона турая 2510 и telit 600
16.01.2012 22:27:57
Satdata: Это связано с особенностями работы услуги. Рекомендации, которые могут привести к успеху мы Вам давали в предыдущем ответе.

16.01.2012 22:00:41 Станислав
Здравствуйте. Выполнил все шаги согласно руководству для подключения терминала Isatphone pro в качестве модема, однако при вызове номера 28 компьютер выдает 678 ошибку при подключении — удаленный компютер не отвечает. Если же набирать 28 просто с терминала, то слышны звуки установления соединения как будто работает модем. В чем возможна ошибка при подключении через компьютер? Драйвер установлен нормально
16.01.2012 22:25:49
Satdata: Для этого следует обратиться к поставщику SIM карты.

16.01.2012 17:48:23 Валентина))
Как пополнить баланс на спутниковом телефоне иридиум
14.01.2012 21:57:03
Satdata: Для начала, терминал с картой от IsatPhone работать не должен вообще. Для терминалов BGAN поставляются собственные SIM. Если под словом «терминал» Вы имели в виду непосредственно IsatPhone Pro, то, принципиально, можно. Помните, что Вы получите только низкоскоростной доступ в Интернет, не пригодный для просмотра страниц или отправки больших писем. Одним номером при настройке не обойтись. Прямого соединения, как такового, не получить. Это делается через провайдеров-посредников. Дополнительные данные и специальное программное обеспечение рекомендуем запросить у продавца Вашей SIM карт.

14.01.2012 18:44:05 Станислав
Можно ли подключить терминал Inmarsat с сим-картой Isatphone Pro к компьютеру и использовать его как модем? Если да — какой номер набирать для установления соединения?
14.01.2012 10:53:21
Satdata: К нам не поступала информация о нарушениях в работе системы Иридиум. В каждом конкретном случае следует учитывать множество факторов — от условий и правильности эксплуатации телефонов до технического состояния используемых аппаратов. В любом случае данный вопрос лучше задать поставщику оборудования.

14.01.2012 02:00:28 Алексей Б.В.
Так-то оно так, но к сожалению по району у нас уже три телефона которые работают в таком режиме,ни так давно находящиеся в эксплуатации.Возможно-ли, что это связанно с особенностью работы сети в данной области.
14.01.2012 01:44:33
Satdata: Особых причин для сбоев в работе быть не должно. Если это происходит постоянно на протяжении длительного времени, то для проверки корректной работоспособности телефона и SIM карты следует обратиться к поставщику оборудования.

14.01.2012 01:40:18 Алексей Б.В.
Здравствуйте! Приобрели «Иридиум 9555», работаем в районе Нарьян-Мара, проблема состоит в длительности переговоров. После поиска спутника, длительность соединения составляет 2-5 минут,после чего идёт обрыв связи, и очередной поиск спутника. SMS передаётся без проблем.Подскажите, с чем это связано?
13.01.2012 19:38:08
Satdata: /how_to_call_to_satellite

13.01.2012 19:02:17 Лаура
как позвонить на турая с домашнего телефона и сколько тариф стоит
11.01.2012 20:35:58
Satdata: В стандартной комплектации выносная антенна не поставляется. Технические параметры терминала смотрите здесь — /files/File/inmarsat_bgan_equip_exp500_brochure.pdf. Там указана возможность подключения внешней антенны, как опции.

11.01.2012 15:22:29 Алексей
Здравствуйте! Для выхода в «Интернет» мы выбрали терминал Explorer 500. В техническом описании прочитали, что он может работать с выносной антенной. Но консультант сказал, что при поступлении комплектов антенный вход закрыт несъемной заглушкой и терминал эксплуатируется без заявленной антенны с кабелем. Действительно ли комплектация не соответствует заявленной?
03.01.2012 12:38:47
Satdata: Они «сгорают». Чтобы этого не произошло, следует пополнить баланс до окончания срока действия.

03.01.2012 05:59:53 Aleksei
Здравствуйте! Хотел бы узнать про тарифы на телефон Iridium — если я не выговорил минуты оплаченные по тарифу, что с ними происходит после истечения срока действия тарифа.
28.12.2011 22:34:26
Satdata: Технически связь возможна. Но вот разрешат ли авиакомпании использовать радиопередающее оборудование, которое по мощности заметно превышает запрещенные к использованию GSM телефоны? Во всяком случае у нас данных о разрешительных документах нет.

28.12.2011 10:15:53 Олеся
Скажите пожалуйста по спутниковому телефону возможна ли связь в самолете. Если да то какой телефон лучше приобрести.
26.12.2011 16:59:16
Satdata: Ваш вопрос следует направить оператору, который регистрировал Ваши данные на Vizada.

24.12.2011 12:14:53 Валерий
Здравствуйте! Пытаюсь использовать почтовый клиет SkyFily Mail компании Vizada при работе через FBB500. Все время возвращается ошибка «Нет ответа на логин». Outlook, TheBat, работают нормально. В тоже время SkyFile Mail без проблем работает через Fleet77, Iridium OpenPort. SkyFile использует протокол TCP/IP порт 4710. В чем может быть проблема? Спасибо.
23.12.2011 00:26:03
Satdata: Может по секрету поделитесь информацией, о телефоне какой системы идет речь.

22.12.2011 21:49:50 paata
купив телефон . какие тарифы и как поплнить баланс когда я за границей
22.12.2011 01:35:29
Satdata: Подобные миниатюрные устройства с автономным питанием мы не продаем.

21.12.2011 15:58:01 Анатолий
Мне нужен спутниковый маячок небольших размеров.Время работы от 3-ех суток. Без GSM модуля. Без сим-карт. Именно спутниковая связь. Имеются ли такие у вас и знаете ли о таких вообще в России??Телефоны же есть, почему бы не сделать такие трекеры?
15.12.2011 20:39:20
Satdata: Большинство спутниковых телефонов просты, часть из них с монохромными дисплеями и закачка мелодий не является их отличительной особенность. Выбирая телефон следует отталкиваться от того, в каких регионах будет использоваться телефон. Если Вам нужен универсальный вариант, то Ваш выбор — Иридиум — /iridium. Остальные системы имеют ограничения по зоне охвата.

15.12.2011 14:30:30 Андрей Викторович
Здравствуйте, хочу купить спутниковый телефон, надежный, простой (черно-белый экран, не инересуют мелодии). Главное: надежность, простота, не дорогой.
13.12.2011 17:33:39
Satdata: Увы, вряд ли в Вашем случае мы сможем что-либо посоветовать.

13.12.2011 16:52:51 Vladimir
Возможно для работы в GSM сети нет. Но, как объяснил официальный представитель в РК. Если GPS координаты отбивает, то и работать должно. Но не работает. И сказать они ни чего не могут. Заявили, что поддерживают клиентов только с SIM THURAYA. GSM оператор тоже отбрехался. Я тоже склонен к тому, что проблема не в SIM карте оператора GSM которую мы используем, а в координатах. Потому, что Турая Казахстан сказали…при регистрации координаты обязательны. Хотя читал, что у кого-то была проблема с обратным. Звонить мог, а координаты отбить нет.
13.12.2011 16:35:49
Satdata: Мистика 🙂 Для работы телефона с GSM картой определение местоположения вообще не требуется. Попробуйте обратиться в Турайя Казахстан, может там скажут в чем проблема.

13.12.2011 16:17:41 Vladimir
Здравствуйте! Есть три аппарат THURAYA два из них HUGHES 7100, третья ASCOM 21. С ними с тремя одна и та же проблема. Проблема обнаружилась около года назад. Ставим карту Казахстанского GSM оператора Kcell. Международный роуминг открыт. Карту пробовали не одну, а все, что предлагает оператор. Все карты с международным роумингом. Роуминг работает гарантированно. Так вот проблема в том, что при регистрации здесь (Казахстан, Алматы 43°15’18.21″С, 76°54’45.46″В) все карты регистрируются. И даже можно звонить. А при попытке здесь (Казахстан, Актау 43°38’8.19″С, 51°10’16.43″В) и тут (Казахстан, Атырау 47° 6’5.87″С, 51°54’47.88″В) и тут та же песня (Казахстан, Актобе 50°16’60.00″С, 57°10’0.00″В) не регистрируются. На HUGHES пишет на экране Ограниченный сервис. При этом GPS координаты отбивает корректно. Тогда, что получается сама THURAYA не пускает с этими координатами в сеть! На сколько мне известно при регистрации терминал сначала отбивает координаты, а потом с ними пытается зарегистрироваться. Логически, GSM оператор тут не причем так, как карты работают в Алматы. За карты THURAYA сказать не могу, что с ними происходит, работают они или нет. К сожалению таковой не имею. В чем проблема! Спасибо!
11.12.2011 21:55:40
Satdata: Всё находится внутри Upgrade Software 1.10, что по указанной ссылке. Сначала нужно будет запустить файл и установить ПО, согласно инструкциям, которые появляются на экране. Потом (и только после этого) следует подключить телефон и подождать, пока компьютер его определит и сделает необходимые изменения в конфигурации. На диске кроме этого больше ничего и не было, если не считать кучи инструкций на разных языках. Как создать соединение смотрите здесь — /gmprs_setup

11.12.2011 21:09:37 Алекс
Извиняюсь я наверное не правильно спросил, я не хочу менять прошивку телефона, так как он почти новый, просто когда я купил его с рук, то в комплекте с коробкой телефона небыло установочного диска с драйвеами, вот именно он мне и нужен.
11.12.2011 20:45:58
Satdata: Здесь — /catalogue/goods/11

11.12.2011 16:56:45 Алекс
Здравствуйте, скажите пожалуйста где можно скачать драйвера для Турая 2510 SO,для того чтобы использовать телефон вместе с ноутбуком для подключения к интернет. Спасибо.
07.12.2011 21:00:29
Satdata: Нет. В Ваш регион лучше всего подойдет Иридиум и, если позволят географические условия местности, Inmarsat IsatPhone Pro

07.12.2011 17:21:54 Евгений
Будет-ли устойчивой связь Турайя в районе пос.Нельма,находится между Хабаровском и Южно-Сахалинском
06.12.2011 02:26:08
Satdata: Со спутниками Турайя

05.12.2011 13:29:54 Виктор
оборудование Турая IP с какими спутниками работает
28.11.2011 14:54:14
Satdata: Возможно поможет перепрошивка. Это Вы можете сделать самостоятельно. На странице /catalogue/goods/11 есть исчерпывающая информация. Если Вы не захотите заниматься этим самостоятельно рекомендуем обратиться к поставщику телефона.

28.11.2011 13:33:19 Георгий
Теефон thuraya so 2510 При включении на экране отображется только голубой экран и ни чего более. Подскажите пожалуйста адрес ближайшего сервиса, если нет способа разрешить данную проблему самостоятельно. Проблема возникла после того как ребенок полазил в настройках телефона. Механических повреждений нет. Территориально аппарат находится в г.Нальчик (80км от г.Пятигорск, 250км от г.Ставрополь)
28.11.2011 14:52:03
Satdata: Всё возможно. Единственная просьба — пожалуйста, перешлите запрос на info@satdata.ru

28.11.2011 04:18:43 Виктор
скажите, сколько будет стоить заказ FleetBroadBand с установкой на судно во Владивостоке и где можно взять прайс лист на всё это?
28.11.2011 14:51:06
Satdata: Использование GSM карты в спутниковом телефоне на качество сигнала никак не повлияет.

27.11.2011 17:43:13 Юрий
Здравствуйте. Будит ли сигнад c GSM-симкарты сильнее при использовании в спутниковом телефоне, в условиях когда сотовый ловит ужасно, но все же ловит, а спутниковой связью пользоваться не целесообразно?
17.11.2011 11:13:07
Satdata: Обязательная регистрация отменена несколько лет назад. Вам не нужно ставить свой телефон на учет или получать разрешительные документы. Просто пользуйтесь.

17.11.2011 10:29:23 Сергей
Добрый день! Подскажите по-та надо ли регистрировать спутниковый телефон в роскомсвязи? Телефон Iridium 9555
15.11.2011 01:42:25
Satdata: Обратитесь к поставщику Вашей SIM карты. Иных способов не существует.

15.11.2011 00:09:49 Елена
Как пополнить баланс системы электронной почты iridium everywhere?спасибо!
04.11.2011 11:57:00
Satdata: Факторов может быть много — от временных сбоев в работе системы Турайя в конкретном месте, до обнуления баланса. Подождите пару дней и если ситуация не изменится, обратитесь за помощью к поставщику Вашей SIM карты. Только проблему следует описать как можно подробнее, иначе понять её причины будет тяжело.

03.11.2011 20:34:24 Alip
не загружается еденица на турая. набираю 150 после одного гудка срывается соединение.
01.11.2011 19:43:58
Satdata: Вызывая спутниковый телефон, набирать следует номер МТС. Со спутникового телефона звонить нужно также, как с обычного сотового, правила абсолютно такие же.

01.11.2011 17:00:35 андрей
как звонить если на спутн. тел. установлена сим МТС
30.10.2011 20:11:32
Satdata: Вам следует заменить SIM карту. Для решения этого вопроса обратитесь к поставщику SIM.

30.10.2011 13:26:05 Светлана
Я 10 раз не верно набрала PUK. Теперь я не могу не позвонить, ни войти в телефон. На экране написано PUK отключен. Карта заблокирована.Что мне делать?
27.10.2011 19:10:38
Satdata: Присылайте нам заявку по e-mail или делайте заказ через форму на нашем сайте. Доставку обеспечиваем курьерской службой Гарантпост. До Самары посылка будет идти порядка 3-х рабочих дней.

27.10.2011 15:03:04 Игорь
Здравствуйте1 Хотел бы приобрести спутниковый телефон Thuraya XT в Самаре. Где в Самаре это можно сделать? Спасибо!
26.10.2011 07:56:37
Satdata: Терминалы Inmarsat FBB предназначены для работы в сиситеме спутниковой связи Inmarsat, а следовательно, провайдером является Inmarsat. За конкретными тарифами — на почту info@satdata.ru

26.10.2011 02:08:02 Геннадий
Тарифы оплыты при пользовании Inmarsat FBB BDU 250 и кто provider связи.
12.10.2011 19:41:28
Satdata: Вопрос не для online консультанта. Пожалуйста, перешлите запрос с описанием интересующей конфигурации на наш e-mail. Мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.

12.10.2011 18:14:39 Юлия
При заключения контракта на 36 месяцев в системе ShipSat какие еще затраты потребуются
06.10.2011 19:10:46
Satdata: Если Вы хотите получить Интернет более-менее приемлемого качества, то телефон Вам не поможет. Иридиум и Исатфон позволяет передавать данные со скоростью не более 2.4 кбит/сек. Притом у Исатфона установка соединения связана с определенными трудностями. Проблему может решить только Inmarsat BGAN или Iridium OpenPort, подробные описания которых Вы можете посмотреть на нашем сайте.

06.10.2011 17:42:16 Андрей
А INMARSAT ISATPHONE PRO умеет GmPRS или какой-то аналог? Мне еще интернет нужен… Спасибо!
05.10.2011 16:43:53
Satdata: Thuraya в Америке не работает. В Южной Америке можно использовать Iridium и Inmarsat IsatPhone Pro. Вторая система имеет некоторые ограничения — телефону нужна прямая направленность на спутники, поэтому джунгли или горы могут стать препятствием для прохождения сигнала. Иридиум работает даже в сложных условиях рельефа, ему требуется лишь небольшой кусок чистого неба над головой.

05.10.2011 14:35:50 Андрей
Добрый час! Подскажите, пожалуйста, Thuraya до сих пор не представлена в Америке? Какие спутниковые телефоны посоветуете для использования в странах южной Америки: Эквадоре, Венесуэле, Перу и т.п., и в странах Карибского бассейна? Спасибо!
04.10.2011 13:01:26
Satdata: Всегда рады помочь 🙂

04.10.2011 12:19:26 Галина
Спасибо Вам за оперативность ответов и за предложение!
04.10.2011 12:09:10
Satdata: Вам нужно обратиться с запросом в компанию, где была приобретена SIM карта. Только они смогут предоставить интересующую детализацию.

04.10.2011 12:02:13 Петр Голото
Здравствуйте! У руководства есть телефон Iridium 9555 с картой на 500 ед. приобретенные на организацию Как получить детализацию счета по данному телефону? Спасибо.
04.10.2011 11:12:20
Satdata: Раз зарегистрировался — уже неплохо 🙂 Номер набирали верно +[код страны][код города][номер абонента]? Вобщем предлагаем поступить так: Вы напишите нам на info@satdata.ru более подробно о Ваших потребностях — регионы, где Вам нужна спутниковая связь, требуется ли передача данных, используется ли на подвижных объектах и т.д. Мы постараемся ответить наиболее объективно и быстро

04.10.2011 10:55:06 Галина
С международным роумингом СИМ GSM на Ascom 21 никуда не смогли дозвониться, но в сети, похоже зарегистрировался и даже писал что-то про российскую Турайю. Стоит приобретать на него спутниковую СИМ или уже может порекомендуете другой аппарат и какого оператора лучше выбрать?
04.10.2011 10:44:25
Satdata: Правильное решение. Возможно, что все не так плохо и телефон заработает. Направление нужно выбирать на юг, антенну следует выдвинуть до конца и проследите, чтобы никаких препятствий с южной стороны не было, как то высокие здания, холмы, сопки и т.д. Также телефон плохо реагирует на некоторые электро-магнитные излучения, характерные для оборонных предприятий. Про обязательно подключенную услугу роуминга на GSM карте мы уже говорили.

04.10.2011 08:37:35 Галина
Спасибо!!! Вот подключение международного роуминга мы и не учли, и вспомнили, что направление на юго-запад надо выбрать для телефона, и антенну не выдвигали. Будем дальше экспериментировать!
04.10.2011 08:13:40
Satdata: На самом деле до конца еще на ясно существует ли проблема аппарата. Вы не указали, в каком регине (городе, населенном пункте) Вы тестируете телефон. Географические условия, отсутствие помех с юга, включена ли услуга международного роуминга на GSM картах, достаточно ли на них средств и т.д. Мы бы с выводами не торопились.

04.10.2011 06:03:46 Галина
А мы уже так делали, ставили GSM СИМ-карты разных операторов, но, к сожалению, выдается информация «нет сети». Значит, наверное, заблокирован по IMEI номеру? Спасибо Вам за Ваши ответы. Очень рады, что нашли такой сайт!
03.10.2011 14:02:11
Satdata: В меню «Система» выбирайте режим «Только спутник». В этом случае GSM карта будет принудительно использоваться в режиме спутникового роуминга.

03.10.2011 13:34:43 Галина
А подскажите, пожалуйста, как войти в спутниковый роуминг на Ascom 21 с GSM SIM? Спасибо.
02.10.2011 13:35:50
Satdata: Это абсолютная ерунда. SIM Iridium будет работать до тех пор, пока Вы продлеваете срок её действия.

01.10.2011 21:44:00 сергей
здравствуйте скажите правдо ли что сим карта иридиум работает два года и потом блокируется и пополнение баланса уже не возможно и надо покупать другую сим карту сергей
30.09.2011 13:34:37
Satdata: Современный модельный ряд Турайя представлен здесь — /catalogue/2. Ваш телефон должен работать, если он не попал в блокировку по IMEI номеру. Вы можете сами проверить, установив в него GSM SIM и, войдя в режим спутникового роуминга, позвонить на любой знакомый Вам городской или сотовый номер.

30.09.2011 12:25:45 Галина
Есть телефон Ascom 21. Давно не пользовались за ненадобностью. Хотим приобрести для него СИМ-карту и скретч-карту оплаты. Подскажите, пожалуйста, эта модель не устарела? Будет работать в спутниковой сети? Спасибо.
27.09.2011 12:54:19
Satdata: Увы, нам добавить нечего, помочь не можем.

27.09.2011 08:35:10 Николай
через час телефон снова нормально включается и опять просит код!и так через каждый час! вы можете сказать как сделать жесткий RESET или нет?к производителю не нужно обращаться в ОАЭ!!!
27.09.2011 08:11:44
Satdata: Для разблокировки телефона, которому 10 раз был подсунут неверный код, потребуется обращение к производителю. Следует учитывать, что модель очень древняя и её поддержка давно не осуществляется.

26.09.2011 19:16:30 Николай
Заблокировался телефон Thuraya 7100! 10 РАЗ ПЫТАЛСЯ ВСПОМНИТЬ КОД НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ! как можно его разблокировать?
22.09.2011 18:52:55
Satdata: Такое случается. Особенно, если SIM карта старая или была неактивна продолжительное время. Помочь сможет только поставщик карты, иных методов не существует.

22.09.2011 13:37:23 Антон
на странице https://bills.thuraya.com/ пытаюсь посмотреть баланс телефона. раньше проходило все нормально , но теперь по непонятной причине пароль не подходит. Где найти функцию востоновления пароля или хотя бы на сброс его по умолчанию. Нигде найти не могу. Заранее спасибо.
20.09.2011 11:46:52
Satdata: Вероятнее всего услуга действительно уже активирована. В этом случае мы уже ничем больше помочь не сможем, только продавец SIM карты.

20.09.2011 10:08:58 владимир
отправляю смс на номер 1133 для активации thurayagmprs а в ответ тишина ! может я должен написать какой-то текст в поле сообщения а потом уже отправлять на 1133 ?
20.09.2011 11:45:44
Satdata: Мы уже эту ссылку давали — /gmprs_setup. Там все написано.

20.09.2011 10:01:06 владимир
доброе утро ! я хотел узнать про вход на thurayaGmPRSMail , там требуют name и password — где их брать ? может я должен где-то зарегестрироватся ?
19.09.2011 23:49:13
Satdata: Всякое бывает, но однозначно связывать Ваши проблемы с нелицензионной версией ОС мы не можем. Более того — это мало вероятно.

19.09.2011 20:09:32 владимир
я сегодня узнал что в мой ноутбук было установлена нелецензированая операционная система windows xp и я думаю что проблема выхода на сервера через gmprs из-за этого ! а как вы думаете ?
19.09.2011 16:11:55
Satdata: К батарейкам следует относиться также, как к аккумуляторам сотовых телефонов — первые три-четыре раза разрядить в «ноль» и зарядить до упора. 2-3 дня — это абсолютно нормально для постоянно включенного телефона. Li-Ion аккумуляторы хранят отдельно от аппарата. Предварительно лучше зарядить (во избежании глубокого разряда во время хранения). Подключить GmPRS можно самостоятельно. Здесь все написано — /thuraya_short_codes. Если услуга была активирована, но не работает, то этому может быть множество причин — начиная от того, что в конкретном месте к ней просто нет доступа и заканчивая «кривой» активацией. Вопросы следует выяснять с поставщиком Вашей SIM. На всякий случай проверьте настройки — /gmprs_setup. Для отправки факсов рекомендуем использовать электронный факс. Опять таки для этого потребуется GmPRS.

19.09.2011 11:27:58 владимир
добрый день ! хотел узнать у вас как правильно хранить аккумуляторные батареи к телефону THURAYA XT если долго им не пользуешся ? я уже 2 запортачил и они больше 2 суток не тянут ! нужно ли давать им полную зарядку а потом вынимать и хранить ? а может полностью разрядить и вынуть , а потом через пару месяцев дать зарядку когда он понадобится ? и ещё один вопрос — активировать услугу GmPRS на симке может только продавец карты или может в главном офисе в Арабских Эмиратах они смогут это сделать ? я для чего спрашиваю — симку на THURAYA я купил на Кипре и этот официальный представитель клянётся мне что активировал GmPRS в моём телефоне и было снято 20$ с моего счёта а пытался выйти в интернет — соединение есть а вот доступа к интернету нет ! ну не покупать же мне новую симку ! а на Кипр я вернутся уже не могу ! что делать ? ещё хотел узнать как отправлять факс с телефона THURAYA XT на факс который находится дома !
16.09.2011 18:21:04
Satdata: Совершенно непонятно, какой номер Вы имеете в виду, поэтому предложим несколько вариантов. IMEI номер написан на наклейке под аккумуляторной батареей. Номер телефона, присвоенный SIM карте, к самому аппарату отношения не имеет. Но если Вы хотите узнать именно его, то обратитесь к поставщику SIM. Либо позвоните на свой сотовый телефон и на его дисплее будет показан номер SIM Иридиум.

16.09.2011 14:21:41 Анна
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как и где узнать персональный номер телефона иридиум 9505А?
12.09.2011 18:10:02
Satdata: Мы не занимаемся спутниковым телевидением. Помочь не можем.

12.09.2011 11:41:35 Александр
Есть возможность использовать одновременно двухсторонний спутниковый интернет и спутниковое телевидение на Каспийском море? И если да, то какое оборудование необходимо для этого?
12.09.2011 18:09:19
Satdata: Тав вот же — /send_sms

12.09.2011 11:32:09 Светлана
здравствуйте, мне сказали , что можно отправитьбесплатное смс на iridium. как это можно сделать?
09.09.2011 07:48:32
Satdata: Да. За подробностями обращайтесь к поставщику SIM карты.

09.09.2011 06:50:21 Сергей
Можно ли узнать баланс через интернет, не отправляя смс и не звоня по 2888
08.09.2011 15:25:46
Satdata: Вопрос выходит за рамки он-лайн консультанта. Пожалуйста, перешлите его на info@satdata.ru

08.09.2011 13:54:01 Алексей
Нуждаюсь в приобретении бюджетного варианта спутникового связного оборудования для отправки факсимильных сообщений с судна в районе Баренцева и Белого морей. Регистровых требований к оборудованию не выдвигается. Порекомендуйте варианты. Заранее благодарен.
06.09.2011 16:13:32
Satdata: Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к продавцу утерянной карты пополнения баланса.

06.09.2011 13:08:59 Марина
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли восстановить потерянную скретч-карту спутниковой связи Турайя?
06.09.2011 07:45:13
Satdata: Пожалуйста, перешлите вопрос на info@satdata.ru

05.09.2011 20:32:37 Павел
Есть необходимость передавать потоковое видео с камеры на удалённые точки. Есть ли у вас предложения для реализации такой цели? Желательно небольшие размеры.
02.09.2011 22:49:41
Satdata: По данной карте информацию дать не можем. В нашей базе её нет. Обратитесь к поставщику SIM для выяснения ситуации с балансом и работоспособностью карты.

02.09.2011 21:27:06 Ольга
881632561871. Я посылаю смс-ки и с сайта Иридиум, но и напрямую проходили. Я получала от него смс-ки на мегафонный телефон. Ольга
02.09.2011 20:39:28
Satdata: Вы уверены, что телефон именно Иридиум? Вопрос не праздный, с учетом того, что Вы говорите про SMS. Между Iridium и GSM сообщения передаваться не должны. В любом случае, чтобы узнать баланс, Вам следует обратиться к поставщику SIM карты. Кроме него никто про баланс ничего сказать не сможет. Вы можете отправить нам не e-mail номер телефона и мы определим, имеет к нам карточка какое-либо отношение или нет.

02.09.2011 20:08:39 Ольга
У меня сын находится с телефоном Iridium на Курильском о-ве Парамушире в одиночном плаваньи. До сегодняшнего дня от него смс-ки приходили регулярно. Сегодня смс-ка не поступила. Моя смс-ка с телефона Мегафона прошла — сообщение, что доставлена. Можно ли как-то узнать, хватает ли у него денег на счету или надо будет при отсутствии связи с ним в течение некоторого времени обращаться в службу спасения, где он зарегистрирован.
29.08.2011 18:06:39
Satdata: Увы, это очень старая модель и у нас нет возможности для её перепрошивки.

29.08.2011 11:22:40 Николай
Добрый день! У меня есть телефон Thuraya HNS 7100. Я покупал его в США, стоит старая прошивка – нет русского языка, и видит только самый первый спутник. Не имеется ли у вас возможность перепрошить этот телефон? Спасибо, с уважением, Ядрышников Николай Николаевич.
24.08.2011 14:13:38
Satdata: Если Вам открыт доступ к online системе просмотра данных карты, то можете проверять баланс и срок действия через Интернет. Доступ предоставляет дилер, продавший Вам карту. Через других агентов его заказать невозможно. Срок действия карты зависит от количества прогруженного на нее эфирного времени, например, 80 единиц увеличивает срок действия на 5 месяцев. Не забывайте, что у Турайи есть порог отключения за неиспользование платных сервисов, который равен 3 месяцам, после чего работоспособность карты приостанавливается, а ее восстановление платное. Для уточнения всех деталей конкретно в Вашем случае рекомендуем обратиться непосредственно в компанию, которая продала Вам SIM.

24.08.2011 09:23:25 Константин
Добрый день! У меня Thuraya 2510! 1.Скажите пожалуйста, как мне узнать баланс на сим карте кроме звонка на 151 (предусмотрено ли получение смс с уведомлением о балансе)? 2.Срок действия сим карты если я не использую её и сколько должно быть на счету?
24.08.2011 08:06:23
Satdata: Вряд ли сможем помочь с данным типом оборудования Инмарсат, оно уже сильно устарело. Для работы на суше рекомендуем использовать систему BGAN.

23.08.2011 20:11:08 Алексей
TerraStar-M 9826 можно у Вас зарегистрировать?
20.08.2011 10:41:36
Satdata: /how_to_call_to_satellite

19.08.2011 20:08:47 Сергей
Немного не понял, а с мобильного телефона на Iridium можно позвонить?
19.08.2011 10:49:34
Satdata: На данный момент б/у оборудования в продаже нет. В случае поступления такового мы обязательно опубликуем соответствующее объявление.

19.08.2011 10:25:14 Даниил
Есть ли у Вас в продаже подержанные спутниковые телефоны и по какой цене?
18.08.2011 13:09:01
Satdata: Вполне возможно, что сеть в Вашем регионе в данный момент недоступна. Это периодически случается на северо-западе, о чем мы неоднократно писали в нашем блоге http://igorsat.livejournal.com/ Попробуйте повторную регистрацию через пару дней.

18.08.2011 12:46:16 андрей
THURAYA 2510 вставлял сим мегафон и мтс регистрации не было что сделать? архангельская область пробовал набирать 112 соединения не было как правильно набирать?
17.08.2011 16:07:57
Satdata: Это специфика, которую мы неоднократно отмечали в нашем блоге http://igorsat.livejournal.com/ и о чем всегда говорим нашим покупателям. В принципе, проблема вполне решаема, если пользоваться Bluetooth гарнитурой. Телефон вполне корректно работает со многими гарнитурами Nokia, Motorola и другими, в том числе из бюджетного сегмента.

17.08.2011 10:35:56 Андрей
Аппарат Inmarsat IsatPhone Pro Регистрируется и ловит спутник отлично. Если поймать сигнал и стоять на месте — передача речи чистая, но стоит сделать несколько шагов в любую сторону — ни собеседник тебя не слышит, не ты его. Это неисправность передатчика или специфика работы системы INMARSAT?
11.08.2011 00:10:23
Satdata: Номер можно узнать у продавца SIM карты. При звонках на сотовый телефон номер должен определяться верно. Единственное условие — набирать сотовый номер нужно в федеральном формате.

10.08.2011 22:44:27 Андрей
Здравствуйте , получил в подарок иридиум 9555 с активированной симкой , подскажите пожалуйста как узнать собственно номер? Позвонил сам себе на мобильник , определяется криво
10.08.2011 08:09:36
Satdata: Для этого существуют авиационные комплекты. Хотя на вертолетах и обычные телефоны достаточно успешно работают. Для дальнейших уточнений отправьте нам более детальную информацию на info@satdata.ru

10.08.2011 06:02:39 фома красноярск
можно ли устанавливать телефон иридиум на воздушном судне,будет ли он работать в дижении судна?
09.08.2011 18:39:53
Satdata: /how_to_call_to_satellite

09.08.2011 17:01:51 Александр
Как позвонить с мобильного или городского телефона на спутниковый телефон Iridium 9555
06.08.2011 22:22:54
Satdata: Либо позвоните на короткий номер 2888 и прослушайте автоинформатора (на английском), либо отправьте на номер 2888 пустое сообщение (SMS). В ответ придет текстовое уведомление о балансе и сроке действия карты.

06.08.2011 14:20:50 ГАЛИНА
как проверить баланс симки иридиум?
03.08.2011 07:54:37
Satdata: Для начала просьба — если Вы собираетесь и дальше с нами общаться, пожалуйста, отключите CAPSLOCK при написании писем. Иначе Ваши вопросы будут удаляться. Что касается GPS, то еще раз повторяем, не видя телефона трудно что-либо сказать конкретное. Возможно дело в неудачной перепрошивке. Сами по себе функции просто так не отказывают. Можно предположить, что физически вышел из строя модуль GPS приемника. Такое вполне возможно.

02.08.2011 15:42:42 ВЛАДИМИР
ИЗВЕНИТЕ НО НЕМНОГО НАПИШУ ОПЯТЬ ! МНЕ НЕ ПОНЯТНО ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ GPS НАВИГАЦИЯ , МОЖЕТ ЭТА ФУНКЦИЯ ПРОСТО ВЫШЛА ИЗ СТРОЯ ! НО СЕЙЧАС ПОСЛЕ ЗАРЯДКИ Я ЕГО СНОВА ВКЛЮЧИЛ И ОН ПРИНИМАЕТ ЗВОНКИ И МОЖНО ЗВОНИТЬ С НЕГО ! И ПОЧЕМУ ИНДИКАТОР СИГНАЛА ТАК СТРАННО СЕБЯ ВЕДЕТ ? НАДО ЕХАТЬ ТОЛЬКО В КИЕВ , В ДОНЕЦКЕ Я НЕ НАШЁЛ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ КОМПАНИИ THURAYA ! МОЖЕТ ВЫ ЗНАЕТЕ ?
02.08.2011 13:21:32
Satdata: Насчет помехи в аэропорту — более чем сомнительно. Это с какой мощностью должен работать аппарат, он не только телефоны, вообще все живое уничтожать начнет. Неудачная перепрошивка возможна. Опять-таки, не видя телефон сложно делать выводы. Попробуйте обратиться в Украинское представительство Турайи или к одному из дилеров в Вашей стране. Они рядом с Вами, поэтому помощь с их стороны более реальна, чем от нас.

02.08.2011 12:13:58 ВЛАДИМИР
Мой телефон никогда не получал никакие механические удары и под воздействием воды и пыли не был ! СИМ карта у меня Super SIM Prepay купленая на Кипре и полностью активирована на все режимы ! Когда ездил в Киев брал с собой свой Thuraya xt но он также работал как и сейчас у меня в Донецке — загадочно ! Вчера в 7 утра включил его и он зарегестрировался , я позвонил с него и принял звонки на него и до самого утра сегоднешнего дня я его не отключал и он работал — на дисплее Thuraya Ukraine , но gps как писал на экране достижение GPS так и не дал мне никаких данных после множества попыток ! Просто странно почему он перестал работать как на Кипре — при приёме сигнала и регистрации нет уровня сигнала на дисплее а появляется тогда когда совершаешь вызов а когда заканчиваешь то уровень медленно падает и исчезает , но качество связи отличное ! Может дело в прошивке , а может при прохождении через кучу апаратуры в аэропортах ему внесли электронную помеху — он был всё время у меня включён пока я добирался домой !кстати вспомнил — уже в Стамбуле в аэропорту он отказывался регестрироватся , хоть он весь стекляный и имеет вид на все направления !
02.08.2011 13:38:12
Satdata: Когда у Вас на индикаторе остается одно деление, то это свидетельствует о проблеме с сигналом в Вашем регионе. Если, конечно, исключить неисправность трансивера (например, телефон получал сильные механические удары и т.п.). GPS приемник, встроенный в телефон, «отвязан» от спутникового приемо-передатчика, поэтому функция определения местоположения должна работать. Тем более, что без этого, он не должен был дать Вам возможность звонить, при условии, что аппарат был выключен более, чем на 24 часа. Немного шаманства — попробуйте вечером, когда телефон не хочет регистрироваться в сети, положить его практически на землю и попытайтесь поймать сигнал в таком положении. Также неясно, какая у Вас SIM карта. Если ECO, то проблема может заключаться в ней.

01.08.2011 08:53:31 ВЛАДИМИР
Здравствуйте люди добрые ! Пожалуйста помогите ! Я живу на Украине , спутниковый телефон купил на Кипре когда был на заработках ! Так вот на Кипре он работал как и описано в инструкции — включил, высунул антенну, потом поиск сети пару минут , регистрация на спутнике и надпись на дисплее Thuraya Cyprus , уровень сигнала колебался нормально от 1 до 5 и обычно стоял 5 палок твёрдо и никуда не бегал , GPS работал нормально при запросе текущего положения ! Вернувшись на Украину в апреле этого года я пытался воспользоватся им но он стал работать по другому ! Включаю , высовую антенну и на дисплее появляется поиск сети и начинает бегать сигнал , то появятся 5 палок подержутся 5 секунд и исчезают и так долго и нудно и ничего он не находит а потом вообще пишет нет сети и потом снова поиск сети появляется сигнал потом исчезает и ничего не находит а GPS то работает то нет а бывает и даёт ошибки по уровню моря ! Короче какая то хрень получается ! И место у меня открытое и направление на спутник подходящее — у меня часы с электронным компасом Casio ! А недавно заметил такую ерунду — вечером не получается ничего настроится на спутник а утром часам к семи всё отлично — только включил и сразу пару минут и порядок есть на дисплее надпись Thuraya Ukraine и могу звонить без проблем ! А индикатор сигнала ведет себя странно — при звонке появляется весь все 5 палок а когда завершаешь вызов постепенно падает и исчезает а одна палка иногда появляется и исчезает но на дисплее твёрдо стоит Thuraya Ukraine и телефон принимает звонки и с него можно звонить ! А вот вечером ничего не получается хоть вывернись на изнанку !помогите и расстолкуйте что это за загадка! Что телофон у меня Thuraya XT и полную прошивку я ему делал с официального сайта Thuraya ! На данный момент телефон работает во всех режимах но текущее положение не определяет , на дисплее после запроса текущего положения висит надпись достижение gps процесс идёт а толку нет какая то загадка и обратится к тому кто мне его продал нет такой возможности !
29.07.2011 18:26:20
Satdata: Системой Глобалстар не занимаемся, поэтому информацией не владеем.

29.07.2011 11:00:22 Алексей
Можно ли пополнить баланс телефона (globalstar) через интернет?
26.07.2011 07:40:53
Satdata: Да, можете. Для уточнения условий, пожалуйста, перешлите вопрос на info@satdata.ru

25.07.2011 22:17:57 Алексей
Добрый вечер! Подскажите, могу ли я преобрести у вас пакт номиналом 1000 минут Иридиум, и на каких условиях?
21.07.2011 19:03:01
Satdata: Продавец должен был Вас предупредить о том, что Вам нужно сделать окончательную активацию самостоятельно. Для этого включите телефон, дождитесь регистрации в сети, затем наберите 150 и нажмите кнопку вызова. После того, как Вам ответит автоответчик выберите последовательно 4, а затем 1. После этого сможете звонить. Только не забывайте обязательно определять местоположение (в меню пункт Навигация), если Вы еще этого не делали или если телефон был выключен более, чем на 24 час.

21.07.2011 17:28:12 Константин
Здравствуйте! Сегодня приобред Thuraya 2510S активировал сим карту, пришел баланс в размере 60 юнитов, входящии звонки принемаю и смс сообщения приходят, но исходящих звонков делать делать не могу. При каждой попытке дозвона оператор предлагает мне выбрать язык! в чем причина?
18.07.2011 07:51:31
Satdata: Если Вам нужен полноценный доступ в Интернет и Вы не погоните яхту в северные широты или Антарктиду, то оптимальнее всего использовать Inmarsat FleetBroadBand. Для уточнений перешлите запрос на info@satdata.ru и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

17.07.2011 12:21:45 леонид
хочу приобрести спутник тф иридиум9555.для установке на парусную лодку 46 для эксплуатации на средиземном море затем во всех океанах на ближайшее 5=6лет.нужен интернет dps тф и система спасения.что вы можете посоветовать -оптимально….
17.07.2011 11:39:20
Satdata: Вы можете приобрести код оплаты и активировать его либо через Интернет либо непосредственно с телефона.

16.07.2011 21:40:00 Ксения
Скажите, каким образом срочно можно пополнить счет на телефон турая, кредитной карты у меня нет.
15.07.2011 12:01:46
Satdata: Баланс карты пополняется стандартными пакетами 75 минут (продлевает срок действия на 1 месяц), 200 минут (на 6 месяцев) или 500 минут (на 12 месяцев). Оплачивать пакеты можно любым способом, присутствующем здесь — /how_to_pay

15.07.2011 04:50:17 Андрей
Для работы необходим спутниковый телефон. Думаю Иридиум.Покупка понятно, а как пополнять счет?
13.07.2011 11:26:24
Satdata: Для решения данного вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нками по телефону +7 (812) 715 6164 или отправьте запрос на info@satdata.ru

13.07.2011 10:54:54 Горбач Михаил
На яхте установлено оборудование TrackPhone v7. Провайдер, к которому было подключено данное оборудование неизвестен. К чему можно подключить это оборудование для получения интернета и телефонии на территории России?
07.07.2011 07:57:46
Satdata: Стоимость: /catalogue/5/ Активируется дилером, продавшим карту.

06.07.2011 23:02:32 денис
На моем иридиуме вышел срок действия сим карты,сколько стоит новая и как активировать?
04.07.2011 18:27:04
Satdata: При использовании GSM карты определять местоположение не требуется. У системы Турайя иногода бывают выпадения на день-два. Может у Вас именно такой случай. Мы бы рекомендовали попробовать зарегистрироваться с SIM картой другого GSM оператора, например, Мегафона. Только нужно точно знать, что на карте открыта услуга международный роуминг. Если не поможет, то повторите попытку через пару дней.

04.07.2011 11:15:55 Михаил
День добрый! Для предприятия приобрели спутникоый телефон THURAYA 2510 в 2009г., связь через спутник неустойчивая но была.на данный момент времени после включения и местоопределения с получением координат, пишет на экране No Networkк ? только эксренные службы.Находимсяв в Красняорске, оператор ВымпелКом (Билайн), 10 открыта, на счетй деньги есть. Объясните в чем проблема, пожалуйста
01.07.2011 15:18:09
Satdata: При использовании SIM карт GSM определять точку не обязательно. Но, в принципе, как GPS приемник телефон должен работать. Номер должен определяться корректно, если Вы используете набор в федеральном формате. При некорректном функционировании телефона рекомендуем обратиться к его поставщику и задать интересующие вопросы.

01.07.2011 09:38:54 Андрей
Не могу получить координаты GPS. Звонить и принимать звонки могу — связь хорошая. Использую SIM МТС. Телефон THURAYA XT/ Мой номер у абонента кому я делаю звонок определяется не правильно — это нормально?
19.06.2011 11:15:58
Satdata: Вы хотите поиграть с нами в игру «Пойми меня»? Единственное, что нам дает подсказку — это слова «100 минут». Предположим, что Вы имеете в виду IsatPhone Pro и есть какие-то проюлемы с дозвоном. В таком случае Вы должны обратиться к продавцу SIM карты. Если карта покупалась у нас, пришлите нам на e-mail её серийный номер с описанием проблемы. Иначе отправьте эту информацию в ту компанию, где Вы приобрели карту.

19.06.2011 01:11:15 Анна
не работает постоянно говорит по английски про провайдера на ней 100 минут,что делать?
13.06.2011 11:19:44
Satdata: С помощью спутникового телефона Вы будете обеспечены низкоскоростным доступом в Интернет, при помощи которого Вы сможете обмениваться электронной почтой с максимальными вложениями до 100 Кб. Для web-серфинга соединение будет не пригодно.

13.06.2011 10:59:10 Люси
Скажите, пожалуйста, а я могу с помощью спутникового телефона пользоваться интернетом? СОбираемся ехать в Сибирь отдыхать, хочу постоянно быть на связи.
12.06.2011 15:36:04
Satdata: Вы не поверите, но скорее всего в одной из многочисленных мастерских, разбросанных не только по нашей стране, но и по всему миру.

12.06.2011 12:37:29 алина
где и за сколько можно починить сенсор?
25.05.2011 16:33:19
Satdata: Вам следует обратиться в компанию, где Вы приобрели SIM карты. Для SIM Турайя Вам пришлют оплаченный код, а на баланс Инмарсат Вы сможете внести сумму, эквивалентную стоимости одного из стандартных пакетов.

25.05.2011 14:32:48 Avalon
Добрый день! скажите пожалуйста как можно пополнить баланс на телефоне инмарсат и турая не покупая скрэйч карты.
24.05.2011 17:56:55
Satdata: Вопрос обсудили по телефону.

24.05.2011 15:38:54 Almaz
Добрый день. Подскажите, как подключить спутниковый интернет через Thuraya XT. Драйвера установил — какие параметры подключение ?
22.05.2011 13:57:29
Satdata: Самостоятельно активировать карту невозможно. Это удел дилера.

22.05.2011 11:19:04 Максим
Здравствуйте, могу ли я, купив сим карту иридиум, активировать ее самостоятельно с телефона, только при необходимости. Или это нужно сделать заранее у диллера?
19.05.2011 13:11:55
Satdata: BGAN там работать не будет. Для устойчивой связи рекомендуем использовать Iridium OpenPort, который обеспечит скорость до 128 кбит.

19.05.2011 12:07:55 Борис
Здравствуйте, собираемся на снегоходах обойти вокруг Северной Земли.Крайняя точка Мыс Челюскин с координатами 77° 43′ 0″ N, 104° 18′ 0″ E будет ли там работать BGAN? Хотим видео передавать на скорости 256 кБ
17.05.2011 07:49:39
Satdata: По Вашему запросу это должен сделать дилер, продавший Вам карту.

16.05.2011 22:16:54 Павел
Как активировать сим-карту для Explorer 500
16.05.2011 14:31:56
Satdata: Вопрос выяснен по телефону.

16.05.2011 09:52:11 Роман
Здравствуйте!Во всех ли зонах у иридиума одинаковые тарифы? В Полинезии что то очень быстро пропадают единицы — это может быть из-за другой тарификации.
15.05.2011 02:23:32
Satdata: Полезно. Примем во внимание.

15.05.2011 00:55:34 Виталий
На вопрос 18.04.2011 11:34:50 от Игоря Проверил 6 раз. Денег не сняли.
13.05.2011 18:38:36
Satdata: Чтобы избежать проблем с кодировками лучше набирать латиницей.

13.05.2011 12:36:43 Maria
Добрый день! Скажите, пожалуйста, при отправке смс через Интернет нужно использовать латиницу, или можно набирать кириллицей? Заранее спасибо.
06.05.2011 19:05:05
Satdata: Не хотим Вас сильно расстраивать, но считаем, что починить данную модель Вам будет крайне сложно. Она уже достаточно давно не выпускается и не поддерживается. Хотя многое зависит от типа поломки (вы ее не описали). Попробуйте поискать частных мастеров.

06.05.2011 15:47:12 Alex
Здравствуйте! сломался Motorola_9505A. Что с ним,незнаю. Где можно починить? Я из Приморья.
05.05.2011 15:58:29
Satdata: Мы подозреваем, что Вы пропустили одну цифру и номер начинается с цифр +8816. В таком случае — это система Иридиум.

05.05.2011 10:10:31 Елена
Здравствуйте! Вы не могли бы подсказать, к какой сети относится спутниковый телеон с номером +8819
05.05.2011 16:02:19
Satdata: Оплатить можно переводом на нашу карту в Альфа-банке. Стоимость SIM 75 — 4 150 руб. Доставка непосредственно в Иркутск обойдется в пределах 1 100 руб. Может есть смысл взять годовую карту 222 минуты за 10 950 руб?

05.05.2011 09:33:32 Максим
Добрый день, Интересует стоимость сим карта ИРИДИУМ 75 с доставкой до Красноярска. Возможно ли оплатить по пластиковой карте?
04.05.2011 07:44:48
Satdata: Для начала — о чем вообще речь, о какой универсальной карте? В любом случае прием электронных платежей будет начат в ближайшем будущем. Пока эта система у нас не работает.

04.05.2011 00:04:28 николай
какой электронной платежной ситемой можно оплатить у вас покупку уневерсальной карты оплаты и можно ли получить её код на емайл
03.05.2011 19:38:44
Satdata: Работа GPS приемника не зависит от баланса на счету Турайя, равно как и от режима (спутник, GSM и т.д.), который выставлен в настройках. Попробуйте определить точку в другом месте.

03.05.2011 12:50:12 Андрей
телефон Thuraya HUGHES,в настройках только спутник.Аппарат не включали пару месяцев(деньги на счете есть).Сигнал от спутника в норме,но не может определить местонахождение(invalid position).До этого все нормально работало. Спасибо.
29.04.2011 16:35:35
Satdata: Вопрос не для on-line консультанта. Пожалуйста, перешлите его на info@satdata.ru

29.04.2011 12:35:13 дмитрий
Как установить спутниковый интернет на поезд (15 пассажирских вагонов) и сколько это будет стоить ( оборудование и тарифы)
28.04.2011 13:58:23
Satdata: Если у Вас SIM крта ECO, то в России она работать не будет и её нужно поменять. Если же Вы приобрели SIM SuperSIM Prepaid, то замена не потребуется и её можно использовать на территории нашей страны.

28.04.2011 10:51:39 Денис
SIM-карты для спутниковой системы Thuraya какаим-то образом привязаны к стране? Если у меня есть терминал Thuraya, привезенный из-за рубежа, обязательно ли мне покупать SIM-карту в России?
27.04.2011 07:58:59
Satdata: Для начала попробуйте обратиться к продавцу телефона. Возможно он сумеет помочь. Если нет, то поищите по Интернету компании, которые занимаются ремонтом телефонов Турайя. Мы за перепрошивку не возьмемся, особенно с учетом того, что это 2520, от продаж которой мы отказались очень давно.

26.04.2011 22:11:03 Назар
Thuraya SG-2520 при прошивке, на 3 этапе зависает и пишет что обновление неудалось, как быть?
26.04.2011 15:25:35
Satdata: Вопросы выяснены по телефону.

26.04.2011 13:24:18 владимир
есть ли в наличии солнечные батареи на 12w состав CIGS. в каталоге нашел батарею но цены нет Солнечная батарея SUNLINQ Solar Panel 12 какова цена????
25.04.2011 12:22:28
Satdata: Зависит от того, какой аппарат Вы подразумеваете и о какой системе хотите узнать.

25.04.2011 11:06:42 артем
добрый день. Сколько стоит сам аппарат и его тарифы
18.04.2011 13:02:57
Satdata: Ну, три раза точно бесплатно :). Обычно у операторов все USSD запросы баланса бесплатны, но с Турайей мы этого не проверяли.

18.04.2011 11:34:50 Игорь
Скажите, а юссд запрос баланса в Турайя *151# тоже бесплатно 3 раза в течении суток, а далее по 50 центов или все время бесплатен.
16.04.2011 19:28:16
Satdata: Спец. кабель не нужен, достаточно того, что входит в стандартный комплект поставки. Максимальная скорость не слишком занятого канала — 2400 бит/с. Это пригодно для обмена текстовыми письмами с максимальными вложениями до 100 кбайт. По web-страничкам походить не получится. Оплата поминутная, поэтому списывать средства будут с Вашей предоплаченной карты. Дополнительная активация режима передачи данных не требуется.

16.04.2011 15:28:07 Александр
я покупаю терминал Иридиум. Спосощью спец кабеля я могу подключить телефон(терминал) компьютеру. Сколько будет мне стоить интернет? 9600 бит/с. Деньги будут сниматься с предоплаченной карты? Активация интернета нужна?
14.04.2011 07:51:50
Satdata: Зависит от тарифного плана. Подробнее смотрите здесь — /iridium_tariffs

13.04.2011 22:28:28 ляйсан
ск-ко стоит звонок с иридиума на мобильную связь?
13.04.2011 16:50:30
Satdata: Вопрос не для on-line консультанта. Пожалуйста, перешлите его на info@satdata.ru

13.04.2011 09:37:38 Азамат
Хочу организовать VPN канал с помощью двух терминалов bgan 700 (со статическими IP адресами) подскажите пожалуйста какие должны быть настройки WAN интерфейса!
08.04.2011 16:44:31
Satdata: Маска подсети стандартная 255.255.255.0 Что касаемо конфигурации шлюза, возможно, Вам поможет данный документ — http://www.bgan-france.com/ressources/File/pdfMateriel/technique/Using_Frontline_Communicator_over_BGAN_EN.pdf

08.04.2011 10:17:29 Азамат
Хочу связать два терминала Bgan 700, есть два белых IP адреса, только нужно узнать шлюз и маску подсети, как можно будет их узнать
08.04.2011 16:11:10
Satdata: Системы Inmarsat BGAN будет вполне достаточно. Описание и тарифы смотрите здесь — /inmarsat-bgan

07.04.2011 02:44:47 Руслан
доброго времени суток. Якутия г Ленск координаты 60°43′00″ с.ш. 114°54′00″ в.д. и в радиусе 500 км
06.04.2011 14:12:19
Satdata: Подсказать можно, но для этого нужно представлять, где (в каких регионах) Вам потребуются услуги спутниковых операторов. После этого мы сможем дать совет.

06.04.2011 11:05:12 Руслан
Доброго времени суток. подскажите пожалуста модельку спутниковой системы для выхода в интернет и телефонной связи с возможностью передачи и приема факса и по возможности стоимость оборудования и трафика. заранее блогодарен.
04.04.2011 12:14:44
Satdata: Прошивка появилась, но каких-либо официальных уведомлений Инмарсат о том, что услуга запущена на коммерческой основе, не поступало. Пока существуют попытки организации сервиса через третьих операторов. Также не следует забывать о том, что максимальная скорость объявлена 2,4 кбит/сек, что не позволит сколь либо просматривать сайты, а лишь даст возможность обмениваться почтой с вложениями максимум до 100 кб.

03.04.2011 19:53:53 Олег
здравствуйте.Я прочитал что в новой прошивке V4.0.0. k isatphone pro есть возможность пользоваться интернетом на компюторе через телефон. как создать соединение? какие настройки на компюторе нужно сделать?
24.03.2011 23:58:45
Satdata: Для начала нужно убедиться, что режим GmPRS действительно подключен. Мы уже сталкивались с ситуацией, когда в филиалах Турайя говорили о подключении одно, а на деле он был не активирован. Потерзайте сотрудников кипрского офиса, где Вы подключались.

23.03.2011 18:57:41 ВЛАДИМИР
ЗДРАВСТВУЙТЕ !Я НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ПРОЖИВАЮ В РЕСПУБЛИКЕ КИПР , ТЕЛЕФОН THURAYA-XT МНЕ КУПИЛ И ПРИВЁЗ ИЗ ВЕЛИКОБРИТАНИИ МОЙ ДРУГ ТАК КАК НА КИПРЕ ИХ НЕ БЫЛО ТОГДА, СИМ КАРТУ Я ПРИОБРЁЛ НА КИПРЕ И ТАМ ЖЕ МНЕ ЕЁ ПОЛНОСТЬЮ АКТИВИРОВАЛИ И АКТИВИРОВАЛИ В ТОМ ЧИСЛЕ И GmPRS ! НА ВАШЕМ САЙТЕ Я ПОДРОБНО ИЗУЧИЛ КАК УСТАНОВИТЬ НА МОЙ НОУТБУК GmPRS И ВЫПОЛНИЛ ВСЕ ПУНКТЫ ОЧЕНЬ ТЩАТЕЛЬНО И ПОТОМ ВСЁ ПРОВЕРИЛ ! НОУТБУК У МЕНЯ С ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ WINDOWS XP ! ТАК ВОТ Я ВКЛЮЧАЮ СВОЙ СП.ТЕЛЕФОН И СОЕДИНЯЮ ЕГО USB КАБЕЛЕМ — ВЫДВИГАЮ АНТЕННУ И ПОЛУЧАЮ МАКСИМАЛЬНЫЙ СИГНАЛ , ЗАТЕМ КЛИКАЮ НА РАБОЧЕМ СТОЛЕ Thuraya GmPRS И ДЕЛАЮ НАБОР — Я ПОЛУЧАЮ ТАКОЙ ОТВЕТ : THE PPP LINK CONTROL PROTOCOL WAS TERMINATED ! Я НАШЁЛ В ИНТЕРНЕТЕ КАК ИСПРАВЛЯТЬ ЭТУ ОШИБКУ НО ВСЁ БЕСПОЛЕЗНО ! ПО НОМЕРУ 1722 ВСЁ ПОЛУЧАЕТСЯ НО ИНТЕРНЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕНЫЙ А Я ХОТЕЛ ПО GmPRS — ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ?
24.03.2011 23:55:14
Satdata: Пожалуйста, направьте вопрос на info@satdata.ru

23.03.2011 15:18:02 Михаил
дополнительный аккумулятор на телефон Iridium 9555 цена?
18.03.2011 00:03:28
Satdata: Подобных кодов компания Инмарсат официально не распространяла.

17.03.2011 22:45:52 Дима
Здравствуйте. Скажите есть ли какие то сервис коды для телефона inmarsat pro? А конкректно, код для увеличения мощности приёма и отправки сигнала? спасибо.
18.03.2011 00:00:43
Satdata: Вопрос не к нам. Мы такими системами для дома не занимаемся. Обратитесь в компанию типа AltegroSKY. Это их поле деятельности.

17.03.2011 20:23:39 Владимир
Доброе время суток. Живу в центре г.Томска в частном доме. Возможности подключить интернет нет, но есть система триколор. Могу ли я иметь интернет?,какое качество?, и сколько стоит? Спасибо.
18.03.2011 00:02:12
Satdata: SMS сервис работает нестабильно. Об этом написано даже на сайте Исатфона. А на наших операторов SMS вообще отправляться не должны. Радуйтесь, что часть из них в какие-то дни проходят.

16.03.2011 22:38:05 Дима
я пытаюсь отправить смс с телефона исатфон про на сотовый, а мне выдаёт сообщение «неправильный формат сообщения. сообщение не отправленно». Самое интересное что вчера всё было нормально, отправлял смс на этот же номер. настройки не менял. Что это может быть? В чём причина?
15.03.2011 17:36:19
Satdata: Не факт, что наши операторы могут отправлять сообщения на Исатфон. На Иридиум, например, они не посылаются. Сообщение, посланное с сайта, будет доставлено, как только телефон зарегистрируется в сети.

15.03.2011 16:43:50 Дима
здравствуйте. как отправить смс на isatphone pro с мобильного телефона? пытаюсь отправить а пишет неотправленно. номер isatphone pro указываю в стандарте +870 77 *******. я отправил смс с сайта инмарсата на isatphone pro. Сколько время оно будет доставляться?
15.03.2011 17:33:39
Satdata: Начинать нужно с того, где Вам потребуется спутниковая связь. Это — первично! Все остальное выбирается после ответа на главный вопрос.

15.03.2011 15:34:51 Михаил
Какой телефон лучше купить и к какой системе связи подключиться? Как это определить?
03.03.2011 22:44:34
Satdata: Ах с этой точки зрения… Точно, праздник. И все равно — к коммерсантам.

03.03.2011 20:04:53 Игорь
Жизнь это праздник(впереди 3 выходных):)
03.03.2011 07:43:35
Satdata: А у нас праздник? В любом случае эти вопросы к нашим коммерсантам, а значит на e-mail.

03.03.2011 07:22:26 Игорь
А праздничные скидки?:)
27.02.2011 13:47:56
Satdata: На сегодняшний день 48700 руб.

27.02.2011 11:38:53 Игорь
Стоимость 9555 на данный момент?
22.02.2011 20:52:52
Satdata: Предыдущую версию 4.4 Вы можете скачать здесь http://www.satinfo.ru/upgrade/sg2520/20070904_V4.4.zip

22.02.2011 09:53:23 Равиль
Я пробовал ещё несколько раз перепрошить новой прошивкой, но каждый раз процесс прерывается в самом конце. связывался с эмиратами — они посоветовали прошить в сервисном режиме, но результат тот-же. я думаю, что всё-таки при первой перепрошивке она встала криво. Будьте так добры, дайте старую прошивку. На мой страх и риск.
22.02.2011 08:07:48
Satdata: Мы сомневаемся, что попытка отката на более раннюю версию является хорошей идеей. Иногда перепрошивка заканчивается некорректно. И, если, Вы решили продолжить эксперименты, то лучше попробовать последнюю версию еще раз, а не пытаться откатиться на более ранние.

21.02.2011 21:20:51 Равиль
Здравствуйте! не могли бы Вы дать ссылку на старую прошивку для Thuraya SG-2520. Прошивал телефон — вроде всё делал как написано в инструкции, да вот незадача — теперь он не включается, хочу сделать откат на старуб прошивку. Заранее благодарю.
20.02.2011 11:38:18
Satdata: Такой сервис не предусмотрен. Вы можете приобрести код оплаты или перевести денежные средства с банковской карты.

20.02.2011 10:16:11 Kamal
Как пополнит счет на турая с другого телефона тура возможно ли это
19.02.2011 21:34:33
Satdata: Должен подойти драйвер от Vista. Скачать можно здесь — /catalogue/goods/11

19.02.2011 13:18:58 Александр
Здравствуйте! Нужен драйвер для Thuraya SO 2510 под Windows 7, если таковой есть. Не могу найти. Заранее спасибо!
17.02.2011 18:09:09
Satdata: Просим переслать запрос на info@satdata.ru.

17.02.2011 17:35:07 Николай Терещук
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста баланс номера 881631662101. Положительный он или нужно пополнить? Люди не выходят на связь два дня, беспокоимся.
17.02.2011 12:54:50
Satdata: Просим Вас выражать мысли и вопросы по русски в понятном виде. Сборочно-разборочными работами мы не занимаемся — это к строителям.

17.02.2011 09:58:53 PAVEL
как разобрать окно в windows
17.02.2011 01:33:21
Satdata: Никаких уведомлений или подтверждений сервис не предусматривает. Абонент при необходимости может сам подтвердить получение.

17.02.2011 00:21:07 ляйсан
как убедиться доставлена ли смс с интернета на иридиум?
12.02.2011 13:05:32
Satdata: Да, конечно.

11.02.2011 20:33:04 Ivan
Имеются два телефона иридиум, в работающем состоянии, если я куплю телефон «Турая», будет реален дозвон между этими аппаратами?
09.02.2011 07:57:36
Satdata: Работа GPS приемника в телефонах Турайя не зависит от наличия сигнала самой сети. Возможно, у Вас неисправен телефон. А вообще нормального покрытия Вашего региона по сути нет. Последствия этого Вы видете на дисплее с надписью Thuraya Pacific Ocean. Понятно, откуда задувает сигнал и какое качество при этом может быть.

09.02.2011 04:50:23 Александр, Хабаровск
Телефон Thuraya XT. Сим карта Билайн, корпоративная,антенна мигает,высвечивается Thuraya Pacific Oc,пытаюсь определить м/положение,несколько раз свыше получаса- не хочет. В предпочтениях Турая прописал,сеть -автомат.Подскажите решение. А сегодня сдуру изменил код сети:вместо тех которые были прописал-mcc-250,mnc-99.А которые были не запомнил…
09.02.2011 07:48:59
Satdata: Напишите нам подробнее на e-mail, что Вы в итоге хотите добиться и зачем Вам в сети 2 модема, да еще и с разными IP адресами, хотя очевидно, что второй терминал в такой конфигурации как модем работать не будет.

08.02.2011 21:43:10 Деев Алексей
Есть 2 терминала inmarsat bgan explorer 700. По умолчанию у них стандартный и одинаковый IP адрес. т.е. 192.168.0.1. каким образом их связать в сеть? пробовал поменять IP… требует перезагрузки, но не меняет IP. в мануале ничего не нашёл про это.
07.02.2011 01:52:21
Satdata: Уточните, что Вы вкладываете в понятие «дешевая связь». Какие республики?

06.02.2011 15:42:10 elena
Скажите что вы можете предложить для дешевой связи между двумя республиками чтобы не покупать интернет в двух этих странах?
03.02.2011 19:44:18
Satdata: Подключить можете, только в Интернет выйти не получится. Isatphone Pro не умеет работать, как модем. Эта функция отключена в прошивке оператором. Возможно уже в этом году оператор выпустит обновленную прошивку и тогда доступ в Интернет станет возможным. Но даже в этом случае скорость не превысит 2.4 кбит/сек (параметр заявлен компанией Inmarsat).

03.02.2011 18:09:07 дима
Я могу подключить isatphone pro к компютеру и через него пользоваться интернетом. Какая будет скорость?
30.01.2011 12:02:04
Satdata: Если Вы не знаете, у кого приобретена карта, то сделать с ней ничего не сможете. Придется купить новую карту и активировать уже её..

29.01.2011 17:21:32 Александр
Как активировать карту иридиум, поставщика не знаю
27.01.2011 18:44:48
Satdata: У IsatPhone Pro имеется достаточно средств для оповещения об изменении уровня сигнала и возможности связи в конкретный момнт времени и в конкретной точке.

26.01.2011 12:31:59 Дима
Есть ли у телефона isatphone pro функция оповещения входящего вызова когда сам телефон лежит в кармане со сложенной антеной???
25.01.2011 07:45:06
Satdata: Вариантов два — воспользоваться сервисным телефонным номером и прослушать автоинформатора (на английском, каждый звонок — платный, порядка $1). Вариант два — обратиться к поставщику SIM карты (бесплатно и без существенных задержек).

25.01.2011 02:47:32 Данила
Как проверить баланс на bgan inmarsat
24.01.2011 20:36:34
Satdata: Возможно Вам поможет этот совет — /iridium_balance

24.01.2011 18:52:12 михаил
как узнать баланс . при голосовом сообщении на номер 2888. не успеваю понять
19.01.2011 19:30:08
Satdata: С учетом объемов вариантов не так много. Рекомендуем обратить внимание на систему BGAN — /inmarsat-bgan. Оборудование — /catalogue/goods/15, тарифы — /bgan_tarifis.

19.01.2011 09:28:22 Sergey
День добрый. Наша компания планирует летом порведение экспедиции по отдалённым местам Горного Алтая. В ходе экспедиции планируется публиковать ежедневные отчёты и фотографии (выского разрешения, т.е. не менее 10 мб) в связи с чем нужен постоянный доступ к интернету. Экспедиция пешая. Что бы вы посоветовали в данном случае?
19.01.2011 19:28:19
Satdata: Подобные вопросы просим направлять на наш e-mail

19.01.2011 06:51:08 Сергей
Подскажите пожайлуста баланс номера 8-816-325-517-66
18.01.2011 18:47:33
Satdata: Вопрос слишком общий. Чтобы дать Вам более-менее внятные рекомендации просим прислать на info@satdata.ru более развернутые данные — местонахождение точек и их количество, количество конференций и их длительность и т.д.

18.01.2011 17:09:26 Вадим
Требуется оборудование для организации видеосвязи с мобильными точками. Представляется, что оптимальным будет вариант sкype-совещаний через спутниковый модем. Какое оборудование вы бы порекомендовали
18.01.2011 16:46:09
Satdata: Ваши вопросы выходят за рамки online консультанта. Пожалуйста, пришлите на наш e-mail подробное описание стоящих перед Вами задач или проблем, возникающих в Вашей системе. После этого наши специалисты свяжутся с Вами в кратчайшие сроки и дадут необходимые пояснения.

18.01.2011 15:59:23 me
Добрый день. 1. до какого значения производится округление сессии в системе Inmarsat (каждые 12 часов)? 2. Какой минимально тарифицируемый объем данных существует в Iridium (SBD)?
17.01.2011 07:54:15
Satdata: Как отмечено в упоминаемой новости, данная услуга доступна только нашим покупателям. Если Вы приобретали SIM у нас, свяжитесь с нами по телефону или e-mail для уточнений и получения инструкций.

17.01.2011 04:09:40 Сергей
В Ваших новостях от апреля 2010 года указано, что стала доступна проверка баланса SIM карт через Интернет. Подскажите, как осуществить такую проверку.
11.01.2011 11:35:48
Satdata: В графе «Expiration date» указывается срок окончания действия карты. В Вашем случае — это 22 января 2012 и до этого момента карта не должна блокироваться даже без пополнения баланса. Немного настораживает Ваша фраза «пополнял баланс в 2010». Скорее всего Вы делали прогрузку 2-х пакетов по 500 минут и тогда всё верно. Если прогрузка была другой, луше свяжитесь с нами по e-mail для уточнений.

11.01.2011 10:09:42 Андрей
Подскажите пожалуйста, я получил отчёт: ICCID: 8988169316000442637 IMSI: 901033160054772 MSISDN: 881631673679 MSISDNC: 881693673679 Request date: 11 Jan 2011 09:16:26 Expiration date: 22 Jan 2012 Current balance: 17610.0000 Правильно я понимаю, что до 2012 года пополнять баланс не обязательно и имеющиеся средства на ней в 2011 году пока не сгорят? (пополнял баланс в 2010).
10.01.2011 23:46:26
Satdata: Если местность равнинная, без «затенений» южного направления, то будут нормально работать Iridium, Thuraya и IsatPhone Pro. В случае эксплуатации в сложных горных условиях, лощинах или в лесных массивах предпочтительнее будет Иридиум.

10.01.2011 22:11:34 rad
какой оператор будет лучше работать на Южном Урале
10.01.2011 12:39:21
Satdata: Принципиально подключение возможно. При этом терминал не должен находиться в блокировке по финансовым или иным причинам. Стоит ли с этим возиться при наличии современных альтернатив — решать Вам.

10.01.2011 02:42:46 Дмитрий
Здравствуйте. У меня есть довольно старый аппарат Nera worldphone системы INMARSAT Можно ли его подключить к сети? Спасибо.
08.01.2011 00:28:44
Satdata: Если Вам нужно читать почту с небольшими вложениями до 100 кбайт, то достаточно телефона Иридиум и ноутбука. Для полноценного web-сёрфинга используется достаточно дорогостоящее оборудование, требующее стационарной установки и согласования, как минимум, с мастером. Также существует зависимость от типа судна и района плавания.

07.01.2011 20:55:44 Oleg
Что вы посоветуете для приема интернета простому моряку
05.01.2011 12:10:45
Satdata: В Online-консультанте такие вопросы не решаются. Рекомендуем обратиться за помощью к поставщику оборудования.

05.01.2011 03:02:51 Vladimir
Dear all!Happy New Year! Podskazhite kak pravil’no ustanovit Fleet 77. Ustanovil FleetCP,a chto dal’she delat’ ne znayu.
30.12.2010 15:24:58
Satdata: Мы о таком не слышали.

30.12.2010 15:03:10 Andrew
Здравствуйте! С Наступающим вас. Есть ли возможность синхронизации контактов с Outlook у Iridium 9555? Или же есть какой-то софт для управления и синхронизации контактами в телефоне?
26.12.2010 18:02:33
Satdata: У МОБИЛЬНЫХ (специально выделяем это слово) спутниковых систем стоимость трафика не сильно отличается. Пример можно посмотреть зжесь — /bgan_tarifis. Безлимитный тарифный план обойдется Вам не в одну тысячу долларов в месяц.

26.12.2010 17:11:15 Александр
мне вот нужно выбрать спутниковое оборудования для пользования интернетом на территории Кировской обл.и желательно бы с безлимитным тарифным планом, какой вы мне лучше посоветуйте выбрать спутниковый интернет?
26.12.2010 12:13:28
Satdata: Единственный приемлимый для Вас вариант — Иридиум — /catalogue/goods/33. Тарифы здесь — /iridium_tariffs. Если будут новые вопросы, пишите нам на e-mail, расскажем и поясним.

26.12.2010 00:01:26 Жамшид
Здравствуйте! Хотим купить 3 (Три) спутниковый аппарат для три человека, которое часто ездят по магаданской области и Р. Саха (Якутия) пос. Усть-Нера. Можно ли ещё приобрести карты без абон. платы. Расскажите примерные цены.
24.12.2010 08:35:29
Satdata: Самым разнообразным. А определяется это в зависимости от целей и регионов обслуживания.

23.12.2010 21:41:03 Александр
Каким спутниковым оборудованием люди в основном пользуются для доступа сети интернет?
22.12.2010 20:02:35
Satdata: Зону охвата новых спутников Инмарсат сморите здесь — /bgan_coverage. IsatPhone Pro — это новый телефон, функционирующий на указанных спутниках.

22.12.2010 13:17:10 Андрей
Здравствуйте!Хочу узнать работоспособность ИНМАРСАТ сейчас после запуска спутников на территории Новосибирск -Владивосток — Северный Китай. Что такое IsatPhone Pro? Это новый протокол ИНМАРСАТ или просто модный телефон
20.12.2010 20:53:23
Satdata: С этой проблемой Вам следует обратиться к поставщику оборудования и спутниковой SIM карты. Что касается GSM карты Kcell, то задайте вопрос в абонентскую службу этого оператора.

20.12.2010 18:50:23 Сергей
Я купил Тарайю но не регистрировался и сразу вставил карту Кейсел, как мне зарегистрировать трубку или что нужно делать, родную карту ставл, но не смог зарегистрировать…
20.12.2010 15:18:31
Satdata: Такая услуга в сети не предусмотрена.

20.12.2010 14:17:58 enol
возможно ли имея два телефона IRIDIUM переводить денежные средства с одного телефона на другой.
13.12.2010 20:43:08
Satdata: Возможно, притом в нескольких вариантах — от низкоскоростного (2,4 кбит), который позволит читать почту с минимальными вложениями до 100 Кб, до 256 кбит при помощи терминала Inmarsat BGAN.

13.12.2010 13:59:08 Сергей
Мне нужен спутниковый интернет в Индии в ГОА, это возможно?
08.12.2010 13:18:25
Satdata: Какие-либо действия с SIM картой может делать лишь та компания, которая Вам эту карту продала. В нашей базе Ваш номер не значится, помочь не можем. Рекомендуем обратиться к продавцу.

08.12.2010 10:17:51 Александр
Подскажите баланс на телефоне +881632524355 (2888 — неразборчиво отвечает)
08.12.2010 08:16:28
Satdata: Турайя в Арктике не работает. Отличаются системы многим — типом спутников, зоной охвата, абонентским оборудованием, тарифами и т.д.

08.12.2010 00:18:53 Дмитрий
Чем отличаются Турайя от Иридиума. В Арктике Турайя будет работать?, Иридиум знаем-работает
06.12.2010 15:19:47
Satdata: Тарифы Вы можете узнать здесь — /gmprs_tarifis. Использовать телефон как модем можно. Все необходимое (USB кабель и драйверы) входит в стандартный комплект поставки.

06.12.2010 13:43:04 Владимир
Интересуют тарифы на спутниковую связь для ТЛФ Thuraya, есть ли возможность использовать Тлф в качестве модема для доступа в интернет через спутник ?
05.12.2010 18:55:29
Satdata: К сожалению, поддержка этой модели прекращена несколько лет назад и мы очень сомневаемся, что такое зарядное устройство можно будет найти. Попробуйте посмотреть на иностранных сайтах, но надежда на успех весьма призрачная.

04.12.2010 10:25:56 Серик
у меня Турайя хью 7101, я потерял зарядка, как мне можно его зарядить и чем?
03.12.2010 21:27:35
Satdata: А куда с него пытаются передать сообщения? На мобильный телефон оно не пройдет. Отправка с телефона Иридиум возможна только на e-mail. Процедура подробно описана в инструкции, которую мы в обязательном порядке даём нашим клиентам.

03.12.2010 18:47:12 Юлия
Здравствуйте. Иридиум принимает sms — сообщения, но с него сообщения не передаются.В чем может быть дело?
02.12.2010 15:23:32
Satdata: Ключевые слова в цитате — «нашим клиентам». Указанный Вами номер в нашей базе не числится, поэтому никакой информации по данной карте мы предоставить не можем.

02.12.2010 14:18:24 Сергей
В ващих новостях «С апреля 2010 года нашим клиентам, пользователям системы спутниковой связи Иридиум (Iridium), стала доступна новая услуга — проверка баланса SIM карт через Интернет.» Могу я узнать баланс Sim карта 8988169316000435151 Телефонный номер 881631673894
01.12.2010 15:20:33
Satdata: Работа системы там не гарантирована. В приморском крае связь возможна, но не всегда и не везде. Для обеспечения бесперебойной связи мы бы рекомендовали Iridium или Inmarsat IsatPhone Pro.

01.12.2010 15:14:43 Сергей
Подскажите, будет-ли работать Турайа в на Дальнем Востоке, в частности в Приморье?
01.12.2010 12:03:56
Satdata: Работать в указанном регионе Турайя не будет. Рекомендуем рассмотреть варианты Iridium или IsatPhone Pro.

01.12.2010 11:15:33 Алексей
Подскажите работает ли Турайя на севере Иркутской области в районе послека Ербогачен?
30.11.2010 19:21:06
Satdata: Это номер системы Иридиум.

30.11.2010 12:26:36 Татьяна
Здравствуйте.Как по номеру спутникового телефона можно узнать оператора данной связи? Номер +8 816 325 29 198
29.11.2010 20:33:16
Satdata: Подобный вопрос можно выяснить только с поставщиком SIM карты. Если оборудование покупалось у нас, пришлите на e-mail её серийный номер.

29.11.2010 17:11:03 герман
Здравствуйте.Купили 3-тел.iridium 9555 сим карту активировали,но связи нету.приходит ответ :Невоз.дозвон.Допускаются только экстренные звонки. И еще вопрос,как узнать №телефонов которые купили.Герман.
27.11.2010 21:09:55
Satdata: Хорошо бы вспомнить, где Вы приобрели SIM карту и обратиться за помощью к поставщику. Если это тоже проблематично, звоните или пишите нам и назовите номер телефона. По номеру мы определим систему и решим, что можно сделать.

27.11.2010 17:00:23 владимир
хочу пополнить лицевой счет, но не помню своего оператора. как и где это сделать?
23.11.2010 14:02:52
Satdata: Для этого Вам следует обратиться к поставщику Вашей SIM карты.

23.11.2010 13:34:49 viktor
как получить распечатку звонков с телефона иридиум, установленного на судне, на e-mail
19.11.2010 15:17:54
Satdata: Да, вполне достаточно. Это точная копия ПО, которое поставляется на диске.

19.11.2010 09:26:55 Владимир
Здравствуйте. Если у меня нет диска, который шёл в комплекте с телефоном Thuraya SO-2510, то для прошивки достаточно тех архивов, что представлены здесь: https://satdata.ru/catalogue/goods/11 ?
17.11.2010 12:16:02
Satdata: Наталья, к сожалению мы не умеем угадывать мысли. Отправку куда и откуда Вы имеете в виду?

17.11.2010 08:50:58 Natalia
скажите пожалуйста какой домен использовать при отправке e-mail: @ship.mail.ru или @shipmail.ru? Заранее благодарю.
12.11.2010 21:19:10
Satdata: Смотря что подразумевать под словом «эхо». Иногда данным термином ошибочно именуют эффект задержки сигнала, который свойственен всем спутниковым системам. Если же «эхом» считать реальное эхо, то это зависит от того, на какой номер звонить, то есть, по сути, от маршрутизации сигнала и качества телефонного аппарата у вызываемого абонента. Мы со сколь-либо заметным эффектом не сталкивались.

12.11.2010 20:56:47 Игорь
Верно ли мнение о наличии «эха» в INMARSAT ISATPHONE PRO? Спасибо.
12.11.2010 18:54:35
Satdata: К сожалению, Ваши требования на практике невыполнимы. Мобильный спутниковый интернет не слишком дёшев и пока не видно перспектив на резкое уменьшение цены. Безлимитные тарифные планы стоят несколько тысяч долларов в месяц. Упомянутые Вами $5 за мегабайт — это совсем не дорого для данного типа связи.

12.11.2010 18:41:09 Тим
Здравствуйте. Я хочу пользоваться спутниковым интернетом. Для чего? Чтобы в любой части планеты я мог читать электронную почту, разговаривать в скайпе, писать в свой блог, вести вебинары, а так же для серфинга. При этом, видел, что стоимость траффика на спутниковый интернет и 5 долларов за метр бывает — что для меня не приемлемо. Хочется, чтобы был вообще безлимитный траффик за абонентскую плату или очень дешевый. Что вы мне можете посоветовать в моей ситуации?
12.11.2010 08:20:45
Satdata: В принципе, кроме системы Inmarsat BGAN Вам предложить нечего. Описание системы, сведения о стоимости оборудования и тарифах, а также зону покрытия смотрите на странице /inmarsat-bgan

11.11.2010 23:03:26 максим
здравствуйте, я работаю в тайге по долгу где нет ни какой связи, во сколько мне обойдется купить все оборудование для двухстороннего интернета и зарегистрировать чтобы я мог потом установить его сам, по минимальным требованиям, налично???? заранее спасибо
10.11.2010 21:21:38
Satdata: Вопрос о стоимости и сроках поставки перешлите на info@satdata.ru

10.11.2010 20:31:13 Игорь
Интересует стоимость 9555. Спасибо
10.11.2010 08:28:57
Satdata: Не видя компьютера сложно давать советы по тонким настройкам. Но давайте начнем с самого простого — при подключении по LAN кабелю сетевые настройки компьютера должны быть выставлены на автоматическое получение IP и DNS. Проверьте.

09.11.2010 23:57:17 Cергей
При коммутации кабелем Ethernet компьютер не видит терминал Explorer-700 (кабель вставляю в LAN1). Появляется окно с предложением ручной настройки. В следующем окне «точка» стоит на USB подключении. Пробовал переставить на LAN. Без изменений. При подключении USB кабелем все нормально. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. С уважением Сергей.
09.11.2010 12:08:23
Satdata: Лучше всего это сделать через компанию, где Вы приобрели SIM карту. Если такое невозможно, попробуйте воспользоваться сервисным коротким кодом — /thuraya_short_codes

09.11.2010 10:01:56 Станислав
Здравствуйте! Подскажите как подключить услугу GmPRS?
08.11.2010 07:44:09
Satdata: Пожалуйста, для уточнения цены и сроков поставки перешлите Ваш вопрос на info@satdata.ru

08.11.2010 03:29:03 Вадим
какая цена IsatPhone Pro для юридических лиц
06.11.2010 19:08:51
Satdata: Зависит от конкретной спутниковой системы.

06.11.2010 19:03:00 Владимир
Добрый вечер! Сколько стоит минута разговора, абонентская плата и тд
06.11.2010 19:07:33
Satdata: Для обеспечения бесперебойной связи рекомендуем систему Иридиум. Телефон — /catalogue/goods/33, тарифы — /iridium_tariffs

06.11.2010 18:55:13 виталий
Я собираюсь использовать спутниковый телефон в районе Салехарда — в притоках Оби. Прошу мне помочь в выборе оператора и модели телефона. С уважением , Виталий
30.10.2010 22:32:46
Satdata: Такая возможность существует. Напишите нам на e-mail более подробные требования к системе и предполагаемый объем трафика.

30.10.2010 07:58:54 Валентин
Здравствуйте. я моряк и меня интересует возможность доступа в интернет в любой точке мира
30.10.2010 22:31:15
Satdata: Такими системами не занимаемся. Обратитесь к поставщикам спутникового телевидения.

30.10.2010 00:02:44 Александр
Подскажите пожалуйста! Сейчас пользуюсь интернет со спутника Eutelsat W4. Планирую перейти на спутник Intelsat 904, но не сразу необходимо время и работа с двух спутников. Можно ли установив мотопривод на «тарелку» работать с двух спутников, или потребуется и позиционер. С уважением Александр.
29.10.2010 13:11:36
Satdata: Звонить на другие спутниковые системы можно. Минута вызова будет стоить около $9.00

28.10.2010 20:35:54 Вадим=
Можно ли позвонить с телефона Iridium (SIM 750) на Inmarsat BGAN? Если да, то как и сколько это стоит.
26.10.2010 12:16:27
Satdata: В принципе то, что сигнал в помещении хоть как-то ловится — уже для Вас большой успех. Мы не шутим. Если с сигналом будут проблемы на открытом пространстве, тогда появится повод бить тревогу. Кстати, при использовании выносной антенны не забудьте её крепить за окном на металлической поверхности (подоконник, водосток и т.д.) иначе толку не будет.

25.10.2010 23:29:27 Вадим=
Приобрел Iridium 9555. В помещении у окна сигнал практически не ловится. При подключении выносной антенны из комплекта телефона и вынесении ее за окно (в разных помещениях) картина абсолютно не меняется. Аналогичная антенна в GPS приемнике заметно влияет на качество сигнала. Визуально ВЧ разъемы на адаптере и в аппарате для выносной антенны не вполне соответствуют друг другу. Это нормально или имеет место неисправность аппарата?
26.10.2010 12:12:56
Satdata: Информацией не владеем.

25.10.2010 07:49:08 Владимир
Здравствуйте.Где мне найти распиновку кабеля передачи данных USB для подключения мобильных спутниковых телефонов Thuraya SO-2510 и Thuraya SG-2520 к персональному компьютеру (ноутбуку)?
24.10.2010 12:47:42
Satdata: Последней версией ПО для SO-2510 является 6.8 скачать которую, вместе с драйверами и программой для обновления прошивки, Вы можете здесь — /catalogue/goods/11

24.10.2010 10:14:38 Владимир
Какая существует последняя стабильная прошивка для спутникового телефона Thuraya SO-2510
21.10.2010 16:57:10
Satdata: Примеры стоимости трафика Вы можете посмотреть, например, здесь — /bgan_tarifis и здесь — /gmprs_tarifis

21.10.2010 13:35:57 Андрей
Здравствуйте! Для оценки моего проекта мне необходимо знать сколько стоит трафик для интернета с использованием спутниковых систем. Существует ли абон плата и в каком размере. Сможите подсказать? Ориентировочно необходимо 100 Mb в сутки… Насколько это дорого …?
19.10.2010 07:49:41
Satdata: Вы обратились верно. Присылайте заявку на наш e-mail.

19.10.2010 06:29:05 Андрей
Куда обратиться для приобретения SIM карты для работы в Магаданской области?
15.10.2010 19:58:19
Satdata: Наберите 2888 и прослушайте автоинформатора (на английском). Второй вариант — сделайте запрос в компанию, где Вы приобрели SIM карту.

15.10.2010 15:59:15 Роман
Как проверить баланс на спутниковом телефоне Iridium
10.10.2010 15:24:00
Satdata: Нет, такая услуга не предоставляется. Вы можете запросить абонента, чтобы он снял свои координаты и отправил их прямо с телефона по SMS или по e-mail.

10.10.2010 09:21:56 Андрей
Mozno li opredelitj mestonahozdenie abonenta Thutaya po nomeru ili po prinjatomu ot nego soobsceniju
08.10.2010 14:42:27
Satdata: Посмотрите, например, здесь — http://www.fourmilab.ch/earthview/satellite.html

08.10.2010 09:36:42 владимир
какая орбитальная позиция спутников?
28.09.2010 12:20:01
Satdata: Код 80 единиц увеличивает срок действия карты ECO на 5 месяцев. Срок действия карты Thuraya SuperSIM Prepaid продлевается на год путем оплаты $39. Тарификация начинается с момента ответа вызываемого абонента, но никто не застрахован от шумов или щелчков в линии, которые система может принять за сигнал начала начала разговора. Такие случаи, скорее, гипотетические, но их тоже следует учитывать.

28.09.2010 10:24:36 Маргарита
В системе Thuraya карта номиналом 80 unit давалась на 3 мес. с момента активации, потом единицы сгорали, сейчас система работает также? И еще вопрос: оплата за звонок снимается с момента снятия трубки другим абонентом?
27.09.2010 08:16:01
Satdata: Такие существуют.

27.09.2010 05:06:17 юрий
Тарифы на спутниковй интернет
25.09.2010 21:37:17
Satdata: Как Вы можете понимать, в том случае, когда связь идет через спутники, висящие над поверхностью Земли на расстоянии нескольких десятков километров, задержки неизбежны. Но в Турайе они заметного влияния на удобство переговоров не оказывает. Со сколь либо заметным эхом мы не сталкивались. Если сравнивать с GSM по качеству передачи голоса, усредненно связь не хуже, а порой лучше, но спутник — не замена GSM, а лишь дополнение в тех местах, где другая связь не работает или работает плохо. Поэтому сравнение в лоб некорректно, Турайя полностью не заменит сотовый телефон.

25.09.2010 16:24:16 Игорь
Есть пару вопросов по Тураи. Интересует в первую очередь как у нее с задержками голоса. Они всегда есть или иногда, и зависят от разных факторов. Они больше секунды или нет? А так же эхо, как часто оно достает и из-за чего бывает. И в общем качество голоса лучше/хуже чем GSM?
18.09.2010 11:50:15
Satdata: Скорость download в режиме GmPRS до 60 кбит/сек (пиковое значение) можно получить при помощи небольшого телефона Турайя — /catalogue/goods/11 или /catalogue/goods/47. Стоимость 1 мегабайта будет $5.12 Если брать более дорогостоящее решение Inmarsat BGAN, то можно получить до 256 кбит/сек. Пример терминала — /catalogue/goods/15. Тарифы системы BGAN — /bgan_tarifis

18.09.2010 11:35:44 Андрей
Здравствуйте. Посоветуйте недорогую компактную систему для подключения к интерент в: Тибете, Индии, Непале.
16.09.2010 16:19:06
Satdata: Проще всего обратиться за помощью в компанию, где Вы приобрели SIM карту. Еще вариант — через online систему https://bills.thuraya.com/ при условии, что продавец SIM открыл Вам туда доступ. В большинстве случаем именем пользователя является телефонный номер, а паролем — последние четыре цифры серийного номера SIM.

16.09.2010 14:34:18 Павел
Подскажите пожалуйста как узнать срок действия сим-карты Thuraya.и как пополнить баланс не картами оплаты и срок действия этого платежа.спасибо зарнее
16.09.2010 08:08:50
Satdata: Да, это реально. Одни телефоны обеспечивают низкоскоростной выход в сеть, другие — более комфортный. Чтобы узнать подробнее почитайте описание систем Иридиум, Турайя и Инмарсат. Подробный разговор — не для online консультанта. Если что-то заинтересует или будет неясно пишите нам на e-mail.

16.09.2010 00:13:57 Эдуард
Доброй ночи, я видел гдето якобы подключали сптуниковый телефон к ноутбук, и там устанавливалась связь, а точнее ноутбук выходил в интернет, так вот это реально? и если можно по подробнее?
15.09.2010 08:04:47
Satdata: На сегодняшний момент дозвон с городских номеров на Иридиум невозможен. При звонке с Иридиума на Иридиум следует придерживаться стандартной системы набора. Если Вы хотите позвонить с номера 881631673619 на номер 881631673620, то набирать его нужно так 00881631673620.

15.09.2010 07:40:30 Михаил
Доброе утро. Подскажите как звонить с Иридиум 9505А на такую же модель если у них номера № 881631673619, № 881631673620. И как с городскаго на них дозваниться. Пошу подскажите.
14.09.2010 12:44:08
Satdata: Обе системы принадлежат Инмарсат, поэтому правила набора достаточно просты: +870 и далее абонентский номер пользователя FBB, который начинается с цифры 7

14.09.2010 06:12:25 Юрий
Подскажите пожалуйста порядок набора — необходимо позвонить с INMARSAT MINI-M НА FleetBroadband.. С уважением
13.09.2010 14:02:11
Satdata: Такой комплект Вам не подойдет. Связи не будет. Для указанного региона мы рекомендуем Иридиум.

13.09.2010 13:00:30 игорь
Подскажите,собираюсь на рыбалку, будет ли работать Турайя 2520 с СИМ МТС в Магаданской области?
07.09.2010 15:26:03
Satdata: Там будут работать Ирирдиум, Турайя и Инмарсат. Причем с Турайей выезд в более северные районы уже будет невозможен. Поэтому можем порекомендовать телефон Thuraya XT и тариф SuperSIM Prepaid в том случае, если Вы будете оставаться в пределах указанного региона или Iridium 9555, если могут возникнуть поездки в более северные районы или на дальний восток.

07.09.2010 15:12:32 Алексей
Посоветуйте телефон + тариф. Регион — Восточная сибирь. Север монголии Иркутск и юг иркутской области.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.